Reviews voor ThatsLed V.O.F.

Levertijd was binnen 1 tot 3 werkdagen, bestelde iets voor 16:00 uur en de volgende ochtend had ik het binnen, super!

Veel lampen van Thats’s Led in huis ondertussen, bevallen goed, geen defecten tot zo ver. Vragen werden netjes afgehandeld, prettig contact.

Dit is de tweede keer dat ik een bestelling doe bij Thatsled. Alle verlichting voor onze nieuwe woning geleverd, erg tevreden!

Geleverd wat ik had besteld, alles keurig verzorgd.

Zeer tevreden met de bestelde led lampen

Ik had een probleem met een ledlamp voor een Artimide staaflamp. Kreeg prima advies en service!

Zeer blij met de ontvangen lampen. Ik ben goed geïnformeerd en ze werden snel geleverd.

Fijne webshop

Ik dacht dat dit een goede zaak was vanwege de Google adds en mooie website. In de praktijk lijkt het webshop die nog héél veel moet leren over netjes ondernemen of gewoon moet stoppen. - De bestelling is binnen gekomen (1 ster!) - De lampen die ik had besteld hadden geen keurmerk (is dat niet verplicht in EU?) - Communicatie is er niet. Mail, telefoon, chat... geen! Oh ja, pas reactie na klacht via thuiswinkel waarborg! - Lampen teruggestuurd (eigen kosten) en nog GEEN GELD TERUG na ruim twee weken .. ze hebben t druk (!?) Hopelijk krijg ik het geld nog terug en komt het nog goed met deze webwinkel!

Ik laat een nieuw plafond monteren, en wil ik daarin na oplevering werkende spotjes zien. Daarom ruim op tijd ledlampjes gekocht bij ThatsLed. Van de beoogde levertijd van 1-3 werkdagen is weinig terecht gekomen. Dus heb gisteren maar elders een bestelling geplaatst, zodat lampjes nog net op tijd binnen zijn. Jammer genoeg is het mij niet gelukt de bestelling te annuleren. De shop is simpelweg onbereikbaar. Niet via chat, niet via telefoon. Niet vaak een dergelijke ervaring gehad, maar kennelijk kan dit nog gebeuren. De reviews hier op Kiyoh had ik eerder moeten lezen. Dan zou ik niet bij deze shop tot aanschaf zijn overgegaan!

Ik laat een nieuw plafond monteren, en wil ik daarin na oplevering werkende spotjes zien. Daarom ruim op tijd ledlampjes gekocht bij ThatsLed. Van de beoogde levertijd van 1-3 werkdagen is weinig terecht gekomen. Dus heb gisteren maar elders een bestelling geplaatst, zodat lampjes nog net op tijd binnen zijn. Jammer genoeg is het mij niet gelukt de bestelling te annuleren. De shop is simpelweg onbereikbaar. Niet via chat, niet via telefoon. Niet vaak een dergelijke ervaring gehad, maar kennelijk kan dit nog gebeuren. De reviews hier op Kiyoh had ik eerder moeten lezen. Dan zou ik niet bij deze shop tot aanschaf zijn overgegaan!

Waar blijft m’n bestelling. Wel betalen, geen spullen. Oplichters, ik ga naar de politie.

Pas circa twee weken na bestelling de lampen ontvangen maar afwijkend van de bestelde lampen en ook niet identiek qua lichtkleur en sterkte. Dat komt erg amateuristisch en slordig over. Qua communicatie is intussen op mail verzoek niet gereageerd en telefonisch contact leggen was niet mogelijk. Ik ben benieuwd of ik de juiste lampen nog ontvang.

19-08 een flinke bestelling gedaan. De factuur was er direct. Sinds dien niks meer vernomen. Ik wachtte namelijk op een verzend bevestiging. Inmiddels 2 mails gestuurd en gebeld, geen reactie. Ik ben heel benieuwd of ik mijn spullen krijg. Ik hoop dat ik niet genoodzaakt ben om aangifte te moeten doen.

Ik had vrijdag 22.08.2020 een bestelling gedaan, levering 1-3 werkdagen, nadat ik merkte dat er geen verdere info werd verstrekt omtrent de status van de bestelling heb ik geprobeerd contact op te nemen met de webshop. Na minstens 10x geprobeerd telefonisch contact te krijgen, via de chat-mail op de website contact te krijgen, 2x een mail gestuurd, heb ik nog geen reactie/antwoord ontvangen. Ik bestel redelijk veel online, maar dit komt zelden voor, ik denk dat ze boel niet echt onder controle hebben. Als je web-service verleent moet je ook te contacteren zijn, makkelijk zat… Klantenservice is heel belangrijk, verleen je deze service niet kun je ervan uitgaan dat klanten niet meer bij je bestellen....

besteld, betaald, gebeld en gemaild. Maar nergens een reactie. Minimaal een reactie verwacht. Nada niks dus. Hier zijn gewoon geen excuses voor te vinden.

LEDs besteld via de mail omdat ik niet ik niet kon bestellen. Kreeg meteen een reactie met factuur met de vraag die te betalen. Zelfde dag gedaan en daarna bleef het stil. Geen reactie op mail, niet op telefoontjes, niet via messenger. Ik rij binnenkort dus maar even langs om verhaal te halen...

Dit bedrijf heeft een mooie en betrouwbaar ogende website die uitnodigt tot kopen. Helaas kom je bedrogen uit. Ik heb begin juli 2020 een led lamp gekocht die bij aankomst niet bleek te werken. Over gebeld en mail gestuurd zonder respons. Led lamp een paar dagen later teruggestuurd met verzoek een nieuwe te sturen en nog 2 maal een vervolg mail gestuurd. We zijn nu 4 weken verder en jullie raden het al, geen reactie van ThatsLed en ook geen nieuwe led lamp. Mijn advies is koop niet bij dit bedrijf, want wat zij beloven komt niet uit en je bent je geld kwijt.

Op 13/7 dmv mailcontact order geplaatst en meteen overgemaakt, maar nog niets ontvangen. Reageren niet op telefoontjes, niet op meerdere emails en niet op de chat.

Ik heb 26/6 een bestelling gedaan van 5 Led inbouw spot armatuur - 2x AR70 met bijpassende lampen en ook 3 dimmers. De armaturen en bijbehorende lampen zaten keurig in de verpakking, maar de 3 dimmers waren niet aanwezig. Deze stonden echter wel op de pakbon, terwijl ze helemaal niet in mijn pakket zaten en dus niet gepakt zijn. Hierom gelijk een mail gestuurd. Na 4 dagen nog steeds geen reactie ontvangen hierover. Op deze manier proberen ze mijn bestelde producten niet te leveren, terwijl ik ze wel betaald heb!!!!

Na aanschaf van mij product via gemakkelijke de site. Kreeg ik mijn product snel geleverd via de post. Na installatie, was het eindelijk niet meer donker in me kamer. Ook zag ik dingen die mij eerder nooit zijn opgevallen, dit vanwege de uitstekende kwaliteit m.b.t. het nieuwe licht. ThatsLed: Bedankt! Met vriendelijke groet, Haije

Vorige week een lamp besteld. Je krijgt alleen een factuur en dan blijft het stil. Omdat het een week is geleden dat ik de lamp heb besteld en nog niks heb ontvangen, heb ik gisteren een mail gestuurd. Helaas geen reactie. Vandaag nogmaals gemaild omdat ze tot 2x toe geen gehoor gaven aan mijn telefoontjes. Nu lees is een aantal negatieve reacties.... ik hoop dat ik nog een positieve kan gaan plaatsen. Mijn eerste ervaring is tot nu toe niet erg positief!

18/5/20 bestelling geplaatst. Tuurlijk je betaling hebben ze, de faktuur krijg je en daarna NIETS ...NAVRAAG ...GEEN reactie !!!! Dus mensen KOOP NIETS bij deze onbetrouwbare scharrelaar !!! Dit is geen zakenman en zal het nooit worden ook....

Fijn om mee te werken, en een leuke korting op mijn project! Aandachtspunt is wel de bereikbaarheid, hier valt nog winst te behalen. Maar al om al erg blij met het eindresultaat! Dankjewel jongens!

Tien dagen geleden een order geplaatst voor 2 LED-lampen. Sindsdien niets meer gehoord van dit bedrijf. Contact gezocht via de chat-functie op de website maar geen reactie gekregen. Twee keer gemaild, ook zonder resultaat. Daarna nog twee keer gebeld en de voicemail ingesproken, ook zonder resultaat. Ik ben bang dat ik ben opgelicht en mijn geld kwijt ben... Hier koop ik nooit meer!!