Reviews voor ThatsLed V.O.F.

Prijs-kwaliteit van de lampen krijgt een dikke 10! Fijn mailcontact gehad, vakkundig advies op mijn vragen. Zeker tevreden.

Vriendelijke en snelle service

Vragen keurig beantwoord en netjes geholpen. Daarbij veel "andere" producten te vinden die je niet overal ziet.

goede producten en snelle levering

Afgelopen tijd veel materialen afgenomen. Dit is het bedrijf wat net een stapje harder gaat dan de meesten voor zijn klanten. Zeldzaam tegenwoordig, ga zo door jongens!

Na wat miscommunicatie toch goed gekomen en uiteindelijk zelfs een lief kaartje gekregen.

Interessante producten met nette prijzen. Voor aankoop e-mail contact gehad met ThatsLed. Vriendelijke en snelle reactie. De dag erna bestelling geplaatst en betaald. Bij de bestelde producten stond: Op werkdagen: voor 17:00 = morgen in huis! Uiteindelijk pas na 14 dagen een (vriendelijk) bericht ontvangen dat de bestelling verstuurd was. In de tussentijd nog contact gezocht (e-mail, chat, telefoon) maar geen reactie ontvangen. Lichtkleur van 2200K en 2700K vonden we niet zo goed passen in onze woon- en eetkamer, dus bestelling geretourneerd. Dit ging prima. Het aankoopbedrag hebben we retour ontvangen. Kortom: aan te bevelen als je geen haast hebt. Het zou daarnaast fijner zijn om na de bestelling op de hoogte te worden gehouden van de status als de levertijd langer is dan aangegeven.

Na een week hoor ik opeens dat mijn betaling niet gelukt was. Daarna duurde het nog een week voordat ik het pakketje binnen had. Het geleverde product was goed. Ik beveel deze webshop dan ook alleen aan als er geen haast bij de bestelling is.

Mooie ledlampen besteld waar we erg blij mee zijn. Bestelling was wel laat opgestuurd, duurde 11 dagen voordat we de bestelling binnen hadden

voldoende advies gekregen.

Goede ervaring met Thatsled

Goed materiaal.

Pluspunten

Gewoon goed. Goedkoop & Snel.

Pluspunten

Contact gezocht via het contactformulier. Zeer correct geholpen en mijn bestelling vlot thuis gekregen.

Pluspunten

Ik kan op dit moment niks positiefs melden aangezien ze nog niks hebben afgeleverd en ook niet hebben gereageerd

Levertermijn van producten naleven na ontvangst order levertermijn herbevestigen bij vertraagde levering proactief klant informeren

Pluspunten

Duidelijke website met veel keus.

Na de bestelbevestiging duurde het vrij lang voordat ik iets hoorde over het verzenden van de bestelling. Liever eerder een mailtje met de verwachte levertijd/verzenddatum.

Pluspunten

Dit was voor mij het enige bedrijf die g4 led in 0,5 had die 360 graden schijn en die niet zo vel van kleur heeft ik ben er super tevreden mee. Groetjes Karin van der Velde

Pluspunten

Levert voor redelijke prijs een dunne R7S LED-lamp, die ik nergens anders kan vinden. Dimbaarheid en kleur vallen ook mee.

Verzendkosten zijn pittig

Pluspunten

Ik kreeg keurig een mailtje dat mijn order een dag later in behandeling genomen zou worden.

Pluspunten

Vriendelijk, doet wat hij zegt, retourpruduct is netjes terugbetaald

Iets sneller communiceren

Pluspunten

geen

Bestelling voor 4 led lampen (27-10-2018). Eerst zijn de verkeerde lampen bezorgd. Na de belofte om de juiste lampen te sturen wilde thatsled eerst de verkeerd gestuurde led lampen terug ontvangen. De lampen zijn teru gestuurd. De betstelde en vooruitbetaalde lampen zijn tot op heden (21-12-2018) niet ontvangen. Op verzoek tot terugbetalen van het betaalde bedrag, €77,75 word niet gereageerd.

Pluspunten

Snel.

Direct informatie wat betreft levertijd mededelen. Gelukkig sneller dan verwacht!:-)

Verbeterpunten

snellere actie en afspraken nakomen

Pluspunten

Goede prijs voor de producten die aangeboden worden.

Via de website een aanvraag gedaan voor 60 inbouwspots armaturen + 60 ledlampen. Communicatie verliep moeizaam. Telefonisch helaas niet bereikbaar en op email werd traag gereageerd. ThatsLed heeft een offerte gemaakt maar de spots waren niet op voorraad. Deze zouden half augustus geleverd kunnen worden. Afspraak gemaakt dat ze me zouden laten weten als de spots binnen waren. Helaas nooit meer iets vernomen.. Na deze beoordeling op kiyoh heb ik nog een reactie gekregen van that's led. Ze hadden 3x contact proberen op te nemen per email. Deze heb ik alle 3 nooit mogen ontvangen. Jammer dat net deze 3 e-mailtjes niet aangekomen zijn. Eerder heb ik wel alles netjes ontvangen en ook de reactie op deze beoordeling kreeg ik direct in mijn mailbox. Inmiddels elders voorzien van dezelfde inbouwspot. Volgende keer beter..