Reviews voor Duijvestein Winterstore

Koop al jaren mijn Snowboardgear bij Duijvestein, altijd goede service en een goede deal. Laatst wat langer op mijn boardje gewacht maar ik moest weer zo nodig wat hebben wat zij toevallig niet voorraad hadden. Een zaak met een megagroot assortiment en goede service. Leuk personeel en Bjorn en Rachida weten van wanten en staan altijd voor je klaar :-)

Ik ben goed geholpen. Mensen dachten met mij mee. De jas die niet meer op voorraad was werd dezelfde week nog nageleverd. Kortom: een top winkel!

Kwam met 1paar ski’s voor onderhoud in de winkel. Medewerker liep gelijk met mij mee om de overige 5 paar uit de auto te halen.

Bindung probleem tijdens skivakantie. Foto’s gemaakt en e-mail gestuurd. Direct daarna telefonisch contact gehad terwijl de mail en foto’s werden bekeken! Perfecte uitleg en advies van Arthur. Bedankt Arthur voor jouw hulp, kon niet beter! Groet, René Winters

Goed geholpen.

Heel goed geholpen door Wouter, vriendelijk en zeer vakkundig, zeer blij met mijn nieuwe snowboardschoenen, bindingen en snowboard.

prettig en top geholpen voor de skibroek van me dochter

Mooie winkel, veel keus en goed geholpen.

Ruim keuze, snel en kundig geholpen en de deur uit gegaan met een schitterende Fire & Ice ski-jas die inmiddels al in de praktijk is getest.

Wij hebben nu een aantal keren een aankoop gedaan bij Duijvestein Winterstore bij de Snowplanet in Amsterdam. Het personeel is super vriendelijk en zeer kundig!! Wij kunnen deze winkel alleen maar aanbevelen!

Ik kom hier al vele jaren voor mijn wintersport materiaal en kleding. Goed advies en altijd heel prettige service!

Zie boven

Ik wilde graag skies kopen maar heb hier zelf geen verstand van. De medewerker was erg meedenkend en kon alle voor en nadelen van diverse skies goed uitleggen! Hij gaf veel info over de skies waarna ik zelf de keuze kon gaan maken. Ik voelde me top geholpen en ben blij met de skies die ik gekocht heb!

Hele vriendelijke en kundige medewerkers die ondanks de drukte de tijd nemen voor uitleg. Ik heb heel fijn en goed advies gekregen bij het kopen van m’n ski’s!

Mooie winkel en prettige medewerkers

.

Klantvriendelijk vind ik heel belangrijk en het kost niets

Ik ben erg goed geholpen, dat is positief. Ik moest echter op een vrijdagochtend meer dan een half uur wachten voordat ik geholpen kon worden. Is was eerder op de piste geweest en kon mijn wachttijd ook op de piste zijn (wat een schandalig hoge prijzen voor een uurtje trouwens!). Voor de zekerheid was ik eerder gestopt om materiaal aan te schaffen. De wachttijden bij Duijvestein zijn simpelweg te lang. Ik had elders een afspraak en moest daardoor ‘‘s middags weer terugkomen. Daar werd ik sneller geholpen en ‘kreeg voorrang’, omdat ik terug moest komen. Bij het ophalen van een snowboard idem dito: moest lang wachten, maar als je geholpen wordt, gebeurt dat op een prima wijze. Is er voldoende personeel?

De levering van post nl duurde wel wat langer als normaal

Ik heb genoten van het gemoedelijke. Was niet van plan om iets te kopen. Maar doordat de verkoper me dusdanig hielp was ik al snel overtuigd. Super geholpen

Top geholpen bij aanmeten skischoenen

In de coronatijd kocht ik via de site skies en schoenen. Ik werd via de telefoon uitgebreid te woord gestaan. Daarna nog regelmatig kleding gekocht waarbij ik ook zeer deskundig werd geholpen. Hele vriendelijke mensen; je voelt je geen nummer. Van de hele randstad is dit by far de beste wintersportwinkel.

Een duim voor de vrouw die voor mij passende snowboard schoenen heeft aangemeten die goed zitten zonder last te ondervinden van drukkleuren.

Goed geholpen en geadviseerd

Ik heb een skipakje gekocht voor mijn kleinzoon (€ 225,-) de skibroek moest uit een ander filiaal komen, daar heeft de medewerkster waar ik bij stond over gebeld. De broek zou naar het filiaal in Zoetermeer worden gestuurd waarop de medewerkster vroeg of ik nu of later wilde betalen. Ik zei, ik betaal alles nu, wel zo gemakkelijk als we het broekje volgende week komen halen. Gisteren broekje gehaald, eerst niet te vinden en toen ze het wel had gevonden zei ze, het moet nog wel worden betaald! Mijn man heeft toen het broekje (weer) betaald. Ik heb hierover gebeld en kreeg iemand aan de lijn die ik nou niet zo klant vriendelijk vond. In jullie systeem stond volgens haar niet vermeld dat ik al betaald heb. Gelukkig heb ik de bon maar die had mijn man niet bij zich. Nu moet ik dus nog een keer naar Zoetermeer rijden om te laten zien dat ik de broek 2x betaald heb. Slechte zaak om op deze manier mijn geld terug te krijgen.