Reviews voor Duijvestein Winterstore

Deskundig advies waarbij de klant centraal staat

Goed geadviseerd in prettige sfeer. Klant- en servicegericht!

Aanvankelijk leek het een beetje afwachtend, maar naar mate we langer in gesprek waren bleek dat juist een teken van 'alle tijd' te zijn. Ik moest zelf nog wel eens vragen naar alternatieven, maar hoe langer we bezig waren, hoe actiever het advies werd en hoe meer opties werden aangedragen. Het is ideaal dat je de boards direct op de baan kunt testen. Het zijn de alpen niet, maar echt een heel groot verschil met kopen op het oog. Medewerkers waren geduldig met wisselen van boards en omzetten van de bindingen. Nu was het einde seizoen en rustig, dat scheelt waarschijnlijk. Vriendelijk en kundig personeel.

Zeer vriendelijk en deskundige geholpen bij aankoop van nieuwe skies en kleding. Op wintersport van de aankopen kunnen genieten. Zeer zeker aan te bevelen! Top Service en Kwaliteit!

Goed geholpen Super vriendelijke bediening

Je wordt netjes en deskundig geholpen.

We hebben voor ons beide nieuwe skischoenen gekocht. Uitstekend geholpen, verkoper is heel vakkundig, professioneel en ook nog gezellig.

Ik werd goed geholpen, goed advies en meedenken !! Super

op alle fronten top: goede service, betrokken, rustig overleggen, rustig keuzes kunnen maken. Vooral PROFESSIONEEL!

Positieve ervaring met advisering en klachtafhandeling

Vriendelijk geholpen

Er was te weinig personeel/aandacht: ik had vragen maar er waren geen mensen om te helpen. De werknemers die aan het helpen waren waren heel erg gefocust op die ene klant terwijl er nog zeker 5 aan het wachten waren. Als ik een kleine vraag had dan kon dat ook niet (waar iets hangt). Het lijkt me slim om iemand neer te zetten die je door verwijst naar waar je wat kan vinden. (Soort gastvrouw)

Prima

Zoals wij elke keer weer ervaren, vriendelijke en deskundige hulp

Vriendelijke hulp. Mooie kleding en goed gemaakte keuze met hulp van personeel.

Prachtige jas. Heel blij mee.

Medewerker was aardig en behulpzaam. Helaas waren van de merken en types skischoenen die ik wilde passen te weinig maten aanwezig. Door deze beperkte keuze heb ik uiteindelijk de skischoenen gekocht die mijn tweede optie zijn

Wij kwamen alleen voor een onderhoudsbeurt voor de ski's. De ski's werden goed bekeken en wij kregen advies over welke onderhoudsbeurt het meest geschikt was. We werden prima geholpen.

Meerdere boards kunnen testen, werd uitgebreid te tijd genomen en kundig advies gekregen. Gr, Rutger

Heb "moeilijke voeten" qua maten. 2 verschillende voet breedten en hoge wreven. Na passen vele schoenen moest de uiteindelijke keuze nog worden bewerkt. Tot 3x toe in de oven en op maat kneden; Gratis! Verkoper Wouter is top, geduldig en zeer terzake kundig Een serieuze aanrader; dank voor de service!!

Ik ben onwijs goed geholpen en ben goed geslaagd met mijn Burton snowboard boots en mijn nieuwe step on bindingen, dankzij een hele fijne service!! Direct zonder enig probleem op mijn eigen snowboard gemonteerd en ik ben ontzettend tevreden. Ik kom zeker weer terug bij deze winkel!!

Eigenlijk alles naar tevredenheid. Als ik één kritiekpuntje zou moeten noemen, is dat de ontvangst een beetje "onpersoonlijk" is (nummertje trekken en wachten totdat iemand je aanspreekt), maar dat wordt daarna ruimschoots goedgemaakt met voldoende tijd en aandacht om je goed te helpen!

Ik had nieuwe skischoenen nodig en ben op aanraden bij jullie terecht gekomen. Ik werd heel professioneel geholpen en ik kreeg een deskundige uitleg op mijn vragen. Er werd meer dan voldoende tijd voor mij gemaakt. Mijn keuze was dan ook vrij snel gemaakt. Ik ben heel tevreden met mijn aankoop. Bovendien genoot ik van een promo actie waarbij ik 20% korting kreeg op mijn aankoop, leuk meegenomen! Ik kan iedereen aanraden om bij jullie langs te komen wanneer je wintersport spullen nodig hebt! Niet de goedkoopste maar kwalitatief en qua klantenservice superdik in orde.

Nieuwe schoenen en ski's gekocht in Zoetermeer. Je voeten worden met een machine goed gemeten waardoor ze de juiste schoenen kunnen aanbieden. De verkoper nam alle tijd en liet je veel schoenen passen en ski's zien, hierdoor zonder opdringen een goede keuze kunnen maken. Ik kom hier zeker nog een keer terug!

Riante paskamers, vriendelijke en behulpzaam personeel en een mooie collectie kleding