Nederlands
8,5
105 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor INDI

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 1,165
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 12,087

Filters

10

Snel geleverd

Voor de eerste keer laat in de middag tandriemen besteld, volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Wouwse Plantage
10

snelle vlotte service

via website is het heel makkelijk bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve feedback! 😊 We blijven ons best doen om het bestelproces zo eenvoudig mogelijk te maken. Hopelijk zien we je snel weer terug! 💻✨

8

Rommelig na plaatsen van bestelling

Levering kwam redelijk snel maar wel in meerdere delen. Maar bij geen enkele levering hadden we een pakbon met de onderdelen in de doos en ons eigen referentie (inkoopnr) erbij. Is voor ons als bedrijf erg lastig op die manier omdat we veel goederen binnen krijgen. Betaling op factuur is wel handig.

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Goes

Reactie van het bedrijf

Hallo Hendrik, Bedankt voor je beoordeling. Een zending zonder pakbon is inderdaad erg onhandig. Op elk product wat wij versturen zit wel altijd een sticker waaraan je ook het verzonden aantal kunt achterhalen. Verder kunnen we de pakbon altijd nog nasturen per mail, dat zal ik dan voor deze order ook gelijk doen. Groeten Sebastiaan team Indi

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Rommelig na plaatsen van bestelling

Levering kwam redelijk snel maar wel in meerdere delen. Maar bij geen enkele levering hadden we een pakbon met de onderdelen in de doos en ons eigen referentie (inkoopnr) erbij. Is voor ons als bedrijf erg lastig op die manier omdat we veel goederen binnen krijgen. Betaling op factuur is wel handig.

  • Aanbevelen? Nee
Mieke , Goes

Reactie van het bedrijf

Hallo Hendrik, Bedankt voor je beoordeling. Een zending zonder pakbon is inderdaad erg onhandig. Op elk product wat wij versturen zit wel altijd een sticker waaraan je ook het verzonden aantal kunt achterhalen. Verder kunnen we de pakbon altijd nog nasturen per mail, dat zal ik dan voor deze order ook gelijk doen. Groeten Sebastiaan team Indi

10

producten goed verzending minder

lastig dat er getekend moet worden voor een pakket, als de postbode niet door hek kan. dus beter per nacht zending

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik , Vreeland

Reactie van het bedrijf

Hallo Hendrik, Bedankt voor je beoordeling! Je hebt helemaal gelijk dat DHL een handtekening vereist bij de aflevering van een zending. Tijdens ons telefoongesprek van zojuist hebben we gelukkig een toekomstbestendige oplossing gevonden. Zoals je zelf ook al aangaf in je review, is onze nachtbezorgingsservice een ideale oplossing voor dit probleem. Dank je wel voor het meedenken en je waardevolle input! Met vriendelijke groet, Sebastiaan Team Indi

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

producten goed verzending minder

lastig dat er getekend moet worden voor een pakket, als de postbode niet door hek kan. dus beter per nacht zending

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik , Vreeland

Reactie van het bedrijf

Hallo Hendrik, Bedankt voor je beoordeling! Je hebt helemaal gelijk dat DHL een handtekening vereist bij de aflevering van een zending. Tijdens ons telefoongesprek van zojuist hebben we gelukkig een toekomstbestendige oplossing gevonden. Zoals je zelf ook al aangaf in je review, is onze nachtbezorgingsservice een ideale oplossing voor dit probleem. Dank je wel voor het meedenken en je waardevolle input! Met vriendelijke groet, Sebastiaan Team Indi

9

Zeer goede service en snelle levering.

Er waren artikelen die niet direct geleverd konden worden, hierin werd door de afdeling verkoop meegedacht in een vervangend artikel. Bestelling was zo geregeld en creditering niet meer te leveren artikel werd direct opgepakt. Ook betaling op rekening was geen probleem, deze is na ons verzoek de zelfde dag nog omgezet in ons account. Dus we zijn zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Claudia de Haas , Haps

Reactie van het bedrijf

Hallo Claudia, Bedankt voor je uitgebreide beoordeling en positieve woorden! We doen er alles aan om de verschillende teams zo goed als mogelijk te laten samenwerken en door jullie ervaring te lezen, kunnen we vanuit jullie perspectief zien dat dit goed gaat. Nogmaals bedankt voor de waardering. Vriendelijke groet, Robbert Brouwer Team INDI

10

Snelle levering

Snelle levering en goede prijs/kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Winterswijk

Reactie van het bedrijf

Hallo Robert, De 10 als waardering is waar we het uiteindelijk voor doen. Bedankt hiervoor! Vriendelijke groet, Robbert Brouwer Team INDI

10

Fijn bedrijf

Fijn bedrijf met goede service, er wordt vlot gereageerd en ze komen snel met een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
Luciano Cremers , Westerbeek

Reactie van het bedrijf

Hallo Luciano, Bedankt voor deze complimenten en mooie waardering! Vriendelijke groet, Robbert Brouwer Team INDI

9

top levering , netjes en vlot

Ik was nog niet bekend met het assortiment , wel met de naam van het bedrijf . Dus netjes spullen besteld , en goed ontvangen . En tevens een keurige mail erachteraan , met vermelding van een contact persoon . Heel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Leiden

Reactie van het bedrijf

Hallo Marcel, Bedankt voor jullie feedback! Daarnaast vinden we het uiteraard mooi om te horen dat we aan jullie verwachtingen hebben kunnen voldoen. Vriendelijke groet, Robbert Brouwer Team INDI

9

Prima zaak.

Prima zaak. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
J.W , Puttershoek

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor jullie reactie en mooie beoordeling! Vriendelijke groet, Robbert Brouwer Team INDI

9

Zeer tevreden!

Niets is perfect, dus een tien is overdreven. :-) Ik vind dat het hele proces perfect georganiseerd verloopt, van erg goed advies tot en met een vlotte aflevering. INDI houdt je ook goed op de hoogte van het verloop van de bestelling. En het uitgebreide assortiment op één adres bevalt me ook goed.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Willem , Barneveld

Reactie van het bedrijf

Beste Jan Willem, Fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent! Bedankt voor je review en mooie woorden. Hartelijke groet, Robbert Team INDI

8

Eerste keer besteld, deel is nog niet geleverd.

Gedeeltelijk geleverd vanwege geen voorraad van andere bestelde artikelen. Communicatie over levertijd rest bestelling kan beter

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Epe

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Bedankt voor je beoordeling. Wanneer een artikel in backorder staat, dan wordt hier iedere maandag een automatische update voor verzonden via de email. In de webshop in het overzicht 'Openstaande orderregels' kan je deze datum ook terug vinden. Is er nog geen datum bekend? Neem dan contact op met onze Klantenservice of Productspecialisten. Hartelijke groet, Robbert Team INDI

5

Een slecht begin als nieuwe klant.

net klant geworden en slechter kan het niet beginnen factuur al ruim binnen voor dat het pakket is geleverd en dan is het pakket niet eens bij ons geleverd maar wel afgetekend maar door wie dan niet dat jullie daar wat aan kunnen doen maar dat is de fout van de koerier maar goed heb vanmorgen vroeg mijn pakket gevonden voor de deur eindelijk dan heb een boze klant dat ik te laat uitlever maar ja het is niet anders hoop dat het de volgende keer wel op tijd geleverd word voordat ik de factuur al heb ontvangen van jullie

  • Aanbevelen? Ja
Willem Schutte , Zelhem

Reactie van het bedrijf

Beste Willem, Wij hebben even telefonisch contact gehad naar aanleiding van je review. De eerste zending was als bezorgd gemeld door onze vervoerder, maar deze is niet bij jullie gevonden. Onze herlevering is later wel bezorgd op het juiste adres. Onze excuses voor de stroeve gang van zaken, maar hopelijk tot een volgende keer! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

10

ALLES SUPER GEREGELD

van order tot levering super geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Buurman , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor deze mooie woorden! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

10

Snelle levering

Snelle levering voor een goede prijs en veel op voorraad

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle levering! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

10

goed en snel

groot assortiment en makkelijk te vinden

  • Aanbevelen? Ja
AHM Grondman , Weerselo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

6

snelle levering, te veel emails naderhand

goederen zijn snel (gedeeltelijk) geleverd, dat is op zich prima. alleen werd het in totaal 4 pakketten aangeleverd, terwijl dit makkelijk in 1 collo had gekund. voor ons was dit op zich geen probleem want franco, maar het lijkt me voor de afzender onnodige verzendkosten opleveren. wij krijgen na de bestelling ook veel emails met reclame en andere dingen. hier hebben wij niet om gevraagd.

  • Aanbevelen? Ja
John Hof , Broek op Langedijk

Reactie van het bedrijf

Beste John, Bedankt voor je feedback en beoordeling. Wij hebben even telefonisch contact gehad en de feedback besproken. Doordat er voor sommige artikelen meerdere picklocaties worden gebruikt, lukt het niet altijd om alle artikelen bij elkaar in te krijgen. Dit is wel iets wat onze aandacht heeft en waar aan wordt gewerkt. Onze Marketing afdeling is bezig om het mailverkeer te analyseren en te beperken/te combineren. Wij nemen de feedback mee. Hartelijke groet, Robbert Team INDI

10

Eenvoudig zoeken, bestellen en snelle levering

Ik heb niet vaak iets nodig, maar als ik iets bestel is het er (meestal) de volgende werkdag. Prima tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Houtenbos

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor je beoordeling! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

10

lekker makkelijk

een hoop producten op de website en makkelijk geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Timo Bennen , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Beste Timo, Bedankt voor je beoordeling! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

10

prima

levertijden is wel lastig te zien.

  • Aanbevelen? Ja
Stefan , Hoogkarspel
8

Prima

Echter het aantal mails wat ik kreeg naar aanleiding van de bestelling was op zijn zachtst gezegd overweldigend ( in negatieve zin) Zowel over de bestelling als over de ervaring Wellicht een overweging om daar eens naar te kijken Gr Gijs

  • Aanbevelen? Ja
Weck’s Atelier , Lith

Reactie van het bedrijf

Beste Gijs, Bedankt voor je beoordeling en feedback! Er loopt op dit moment een project om alle mailingen die worden verzonden naar aanleiding van een order te herzien. Hopelijk snel tot een volgende keer. Hartelijke groet, Robbert Team INDI

7

tot nog toe positief

eerste bestelling is goed gegaan

  • Aanbevelen? Ja
jan , dongen

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor je beoordeling! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

9

Snelle levering en goede service

Indi is voor ons de ideale partner met de juiste balans tussen prijs, aanbod en snelheid. De service is snel

  • Aanbevelen? Ja
Matthijs , Putten

Reactie van het bedrijf

Beste Matthijs, Fijn om te horen dat jullie zo tevreden over ons zijn en bedankt voor je beoordeling! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

10

Overzichtelijke website, groot assortiment

Snel gevonden wat ik zocht, prima prijzen, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Helvoirt

Reactie van het bedrijf

Beste Eric, Bedankt voor je beoordeling! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

8

goed bereikbaar, vriendelijke mensen

Bestellen ging goed, ook het contact wat ik gehad heb was zeer prettig. Enig ding wat ik niet zo prettig vond is het Belgische rekeningnummer.

  • Aanbevelen? Ja
Berdien , Hardenberg
10

Snel verstuurd en gelukkig ook goed ingepakt

Top!

  • Aanbevelen? Ja
John , ROOSENDAAL

Reactie van het bedrijf

Beste John, Bedankt voor je beoordeling! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

Bedrijfsgegevens

Helperpark 286-1

9723 ZA Groningen

088 0666 000

[email protected]

www.indi.nl/nl-nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.