Leuke kleding, maar door meermale slechte ervaring met bezorging, is dit mijn laatste bestelling.
Deel pre order en een deel voorraad besteld. 26 juni besteld, levering zou vanwege deel pre order rond de 17 juli zijn. Eerst leek alles goed te gaan, pakketje kwam al iets eerder in beeld bij post nl app. Alleen vervolgens verdween de bezorgtijd, en stond het pakket alleen aangemeld maar kwam maar niet aan bij post nl. Waarop ik eerste mail naar Sweet Jewellery stuurde, netjes antwoord gehad, dat dit kwam omdat een deel niet geleverd kon worden omdat het uitverkocht bleek of ik misschien iets anders daarvoor in de plaats wilde.. direct geantwoord dat ik dan alleen de pre order wilde. 2 dagen later antwoord, dat het verstuurd zou worden. Bedrag van niet te leveren netjes terug ontvangen. Bestelling volgde alleen niet… toen gebeld, netjes te woord gestaan het zou uitgezocht worden. Volgende dag, standaard mail terug met eerdere conclusies, duidelijk te snel gelezen overdracht van collega en ik was dus geen steek verder. Weer gemaild, weer wachten dag of vier.. toen eindelijk de conclusie dat er iets mis was gegaan en gisteren 11 dagen later dan de bedoeling na veel mails eindelijk het nog wel te leveren deel van mijn bestelling ontvangen. Vandaar mijn besluit geen spullen meer te bestellen bij Sweet Jewellery, want hoewel de spullen leuk zijn, wil ik zonder zorgen en irritatie kunnen bestellen en ergens vanuit kunnen gaan. Vorig jaar ook al een moeizame levering bij Sweet gehad. Erg jammer, want leuke kleding :’-(
