Reviews voor Sweet Jewellery

Hoi Frouwkje, bedankt voor jouw positieve beoordeling! En heel leuk om te horen dat je de perfecte broek bij ons hebt geshopt! Ik wens je er heel veel plezier mee! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Christa, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Ik vind het heel leuk om te horen dat je regelmatig bij ons shopt! 🥰 Ik wens je heel veel plezier van jouw nieuwe item(s) en een mooi weekend! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Brenda, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat je veel aan onze afmetingen en maatadviezen hebt! Zo kun je direct de juiste maat bestellen! Ik wens je heel veel plezier van jouw nieuwe item(s)! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Jacqueline, bedankt voor jouw positieve beoordeling en jouw lieve woorden! Dit maakt ons heel erg blij! Heel veel plezier van jouw nieuwe item(s) en natuurlijk een heel fijn weekend! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Cynthia, bedankt voor jouw feedback! Ik vind het vervelend om te horen dat je de uitnodiging voor het schrijven van een review hebt ontvangen, voordat jouw bestelling bij jou is afgeleverd. Dit punt zullen we zeker meenemen in onze interne bespreking! Vreemd dat je nog geen reactie op jouw mail naar de klantenservice hebt ontvangen! Onze meiden werken hard en zorgen elke dag dat de mailbox leeg is, voor ze naar huis gaan. Mag ik vragen naar welk e-mailadres je jouw mail hebt gestuurd? Het juiste e-mailadres is ([email protected]), wellicht zou je dit nog even na willen kijken? Anders wil ik je vragen om maandag even te bellen met de meiden van de klantenservice op telefoonnummer 0180-45 38 35, dan kijken ze graag even met je mee! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Lore, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! Ik wens je heel veel plezier van je nieuwe item(s) en een heel fijn weekend! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi! bedankt voor jouw positieve beoordeling! Ik wens je heel veel plezier van je nieuwe item(s) en een heel fijn weekend! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Sandra, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Jammer om te horen dat de blouse wat vertraging had opgelopen, maar ik ben blij om te horen dat je deze inmiddels hebt ontvangen! Ik wens je er heel veel plezier mee en natuurlijk een heel mooi weekend! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Marion, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Daar worden wij gewoon heel blij van! Heel veel plezier van jouw nieuwe item(s) en natuurlijk een heel fijn weekend! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Larissa, Bedankt voor jouw positieve beoordeling en fijn om te horen dat onze filmpjes voor jou informatief goed zijn! Ik wens je veel plezier van jouw nieuwe item(s) en natuurlijk een heel fijn weekend! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Cynthia, bedankt voor jouw beoordeling! Over het niet gratis retourneren, heeft Willemijn een blog geschreven, wellicht vind je het leuk om deze te lezen en geeft dit antwoord op jouw vragen: https://www.sweetjewellery.nl/blog/post/niet-langer-meer-gratis-retourneren/ Wij versturen inderdaad jouw bestelling compleet, zodra alle items bij ons binnen zijn. De overige, door jou bestelde items, liggen bij ons gereserveerd en zullen dan in één pakket, samen met de pre-order items, verzonden worden. De reden dat wij hiervoor kiezen, is dat dit (op meerdere vlakken) beter voor het milieu is! ❤ Mocht je verder nog vragen hebben, kun je altijd even contact opnemen met de meiden van de klantenservice. Zij helpen je graag verder! Lieve groetjes, Chantal

Hoi! Bedankt voor jouw positieve beoordeling! Ik wens je veel plezier van jouw nieuwe item(s) en natuurlijk een heel fijn weekend! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Marlot, bedankt voor jouw beoordeling! Ik vind het jammer om te horen dat je onze kwaliteit vindt tegenvallen! Het is natuurlijk niet de bedoeling dat jij een kapot item ontvangt! Hiervoor kun je altijd even mailen (met een foto en je ordernummer) naar onze afdeling aftersales ([email protected]). Mijn collega Linda helpt je dan graag verder en zoekt altijd naar een passende oplossing! Voor wat betreft de verzendkosten heeft dit te maken met meerdere factoren. Hierover heeft Willemijn een stuk geschreven in haar blog over het niet meer gratis retourneren. Misschien vind je het leuk om dit te lezen: https://www.sweetjewellery.nl/blog/post/niet-langer-meer-gratis-retourneren/ En mocht je verder nog vragen hebben, kun je altijd even contact opnemen met de meiden van de klantenservice. Zij helpen je graag verder! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Veraline, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat je met plezier bij ons shopt, snel antwoord krijgt op je vragen en de items met veel plezier ontvangt en draagt! Ik wens je er heel veel plezier mee! 🥰 Lieve groetjes, Chantal

Hoi Rinske, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat het shoppen bij ons naar wens is gegaan! Ik wens je heel veel plezier van jouw nieuwe item(s)! Lieve groetjes, Chantal

Hoi Andrea, bedankt voor jouw feedback! Ik vind het vervelend om te lezen dat de door jou bestelde items een slordige afwerking hadden. Dit is uiteraard niet de bedoeling! Heb je hiervoor ook contact gezocht met onze afdeling Aftersales? Zij zijn er om je in dit soort gevallen verder te helpen! Voor wat betreft je opmerking over de maten, kloppen deze wel degelijk met de gangbare maten, ook in winkels. Zo staat XS voor 34, S voor 36, M voor 38, L voor 40, XL voor 42 en dan een XXL voor 44. In de petite of plussize lopen deze maten wel anders. Hier kunnen wij niets aan veranderen. Wel kan ik je meegeven dat wij al onze items opmeten. Deze afmetingen vind je in de maattabel op onze socials of na 19.00 uur bij het item zelf. Om goed in te kunnen schatten welke maat voor jou het best passend is of hoe het item bij jou zal vallen, kan ik je adviseren om een vergelijkbaar item uit je eigen kledingkast (plat) op te meten en de afmetingen daarvan te vergelijken met die van het item op onze website. En mocht je er niet uit komen, dan kun je altijd even contact opnemen met de meiden van de klantenservice of je vraag stellen via onze socials, dan helpen we je graag verder! 🥰 Dat de levering van jouw laatste pakket niet op tijd kwam, zonder enige communicatie vind ik vervelend om te horen! Normaliter sturen wij altijd, direct, een mailtje, wanneer blijkt dat een item niet (volgens afspraak) op tijd geleverd kan worden. Ik kan helaas niet terugzien, waar dit eventueel mis is gegaan, maar zal dit zeker als aandachtspuntje meenemen in de interne bespreking! Als laatste wil ik je uiteraard mijn welgemeende excuses aanbieden voor alle ongemakken en hopelijk gaat het bij een volgende bestelling zoals het hoort te gaan! Mocht je nog vragen hebben, dan kun je altijd contact opnemen met de meiden van de klantenservice! Zij geven je graag antwoord op al je vragen! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Gertie, bedankt voor jouw feedback! Ik vind het vervelend om te horen dat je jouw bestelling na 2 maanden nog niet in huis had! Ik ben het daarom even uit gaan zoeken en zie dat je de Sweet vesten had besteld! Hier was inderdaad een vertraging in de productie opgelopen, maar ik zie dat je jouw bestelling inmiddels in goede orde hebt ontvangen. Ook zie ik, dat je na contact met de klantenservice, een tegoedbon hebt ontvangen voor het ongemak! Hopelijk kun je deze snel verzilveren voor een ander leuk item! Heel veel plezier van de door jou bestelde items en mocht je verder nog vragen hebben, dan zitten de meiden van de klantenservice voor je klaar om deze te beantwoorden! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Wendy, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat je door onze afmetingen en maatadviezen, goed de juiste maakt kunt shoppen! Doordat onze items een pre-order item zijn, duurt het inderdaad ongeveer twee weken voordat we jouw bestelling kunnen versturen. Wel is het fijn om te weten, dat het item speciaal voor jou wordt geproduceerd en een uniek item is! Daarna pakken we het als een cadeautje voor je in. Hopelijk verzacht dat een beetje de pijn voor het wachten? 🥰 Ik wens je heel veel plezier van jouw nieuwe item(s) en een heel fijn weekend! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Iris, bedankt voor jouw feedback! Omdat onze items PRE-ORDER items zijn, duurt het gemiddeld zo'n twee weken voordat wij jouw bestelling kunnen versturen. Dit komt, omdat wij na een nieuwe collectie, de items op aanvraag laten produceren. Dus zodra de collectie offline gaat, wordt de productie gestart. Soms komt het voor dat items eerder dan afgesproken binnenkomen en kunnen we jouw bestelling eerder dan aangegeven versturen. Ik vind het vervelend om te lezen dat je onze prijs- / kwaliteitsverhouding te hoog vindt. Mocht je hierover op- of aanmerkingen hebben, kun je altijd even contact opnemen met de meiden van de klantenservice. Zij helpen je graag verder! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi! Bedankt voor jouw beoordeling! Wanneer een item een PRE-ORDER item is, staat dit altijd op onze website aangegeven. Mocht je twijfelen of jij een PRE-ORDER item hebt besteld, dan kun je dit ook altijd nog terugvinden in je orderbevestiging. Of je kunt altijd even contact opnemen met de meiden van de klantenservice, zij kijken het graag voor je na! 🥰 Doordat jouw bestelling vooraf betaald wordt, wordt hiermee ook direct een item in onze productie gereserveerd. Zo ben jij er zeker van dat het door jou bestelde unieke item speciaal voor jou, met veel liefde, wordt gemaakt! Mocht je verder nog vragen hebben, dan kun je altijd even contact met ons opnemen! Ik wens je een heel fijn weekend toe! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Esther, bedankt voor jouw positieve beoordeling en je lieve woorden! Dit zorgt voor een hele grote glimlach op ons gezicht! Ik wens je veel plezier van je nieuwe item(s) en natuurlijk een heel fijn weekend! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Meral, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat de jeans naar wens zijn en hopelijk draag je ze met veel plezier! Ik wens je er heel veel plezier mee! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Mariska, Bedankt voor jouw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat jij ook zo enthousiast bent over onze nieuwe items! Ik wens je heel veel plezier van je nieuwe item(s)! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Mariska, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Jammer om te horen dat je pakketje vertraging opliep! Gelukkig hebben de meiden van de klantenservice in veel zaken inzicht en kunnen jou dan ook concreet op de hoogte houden! Ik wens je heel veel plezier van jouw nieuwe item(s) en natuurlijk een heel fijn weekend! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Tina, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Ik vind het leuk om te lezen dat je super blij bent met je bestelling en dat je de items met veel plezier draagt! Een fijn weekend toegewenst! ❤ Lieve groetjes, Chantal