Reviews voor Puur Tiel

Dag Heleen Wat jammer dat onze webshop zo negatief beoordeeld… Ons streven is om een bestelling op de dag van bestellen te verzenden zodat u de bestelde producten de volgende dag in huis heeft. Zoals u in de track&trace code van de bestelling kunt zien is uw bestelling ook dezelfde dag door ons verzonden maar heeft PostNL vertraging met leveren en helaas zijn wij daar afhankelijk van en kunnen daar helaas geen invloed op uit oefenen. Zoals we u ook in de mail hebben verteld houden wij het nauwlettend in de gaten en moeten het een week de tijd geven voor er een eventueel onderzoek gestart kan worden bij PostNL als een pakketje echt zoek zou zijn. Als de bestelling na een week niet boven water is zullen wij de bestelling nogmaals verzenden maar de ervaring leert dat een bestelling na een paar dagen alsnog bezorgd wordt. Wij vinden het heel vervelend dat u langer als gebruikelijk op de bestelling moet wachten maar eigelijk verdient PostNL in deze de negatieve beoordeling..

Goedemorgen Roos Wat jammer dat je onze webshop zo negatief beoordeeld! Ons streven is juist een zo goed mogelijke service en indien mogelijk vandaag besteld morgen bij de klant in huis. Ik heb het even nagekeken waar het mis is gegaan,toen je de bestelling plaatste heb je kunnen zien dat er nog maar 1 fles gembershot op vooraad was en niet de 3 die je hebt besteld. Er staat ook duidelijk vermeld dat als een product niet vooradig is het 3 tot 5 werkdagen kan duren. Wij hebben het product direct bij besteld en 2 dagen later zoals je op de track&trace code van de bestelling kunt zien verzonden. Hartelijke groet, Monique Puur Tiel

Goedemorgen Thea Wat jammer dat je mijn webshop zo negatief beoordeeld! Ik kan me voorstellen dat als je een nieuw product aanschaft en daar een bepaalde vewachting van hebt en dat dit dan toch tegenvalt dat je hier enorm van baalt… Dat is waarom ik altijd bereikbaar ben voor een persoonlijk advies bij aanschaf van nieuwe producten. Ik verkoop meerdere merken en kan dan helpen met de juiste product keuze afgestemd op jou wensen en huidtype. Als je nog vragen hebt hoor ik dat graag! Hartelijke groet, Monique Puur Tiel

Hallo Florien Wat jammer dat je mijn webshop negatief beoordeeld. Ik denk dat hier sprake is van een misverstandje. De Marc Inbane tannings spray is maar in 1 maat leverbaar en dat is 175 ml is ook nooit anders geweest, ook staat de inhoud van het product duidelijk bij de product informatie vermeld. Hartelijke groet, Monique

Beste Tineke Wat jammer dat u onze webshop zo negatief beoordeeld. Uiteraard begrijp ik dat het heel vervelend is dat u na 4 dagen de bestelling nog niet heeft ontvangen. U kunt via de track&trace code van uw bestelling zien dat wij de bestelling nog dezelfde dag hebben verzonden. Door koningsdag zijn er helaas veel vertragingen ontstaan bij PostNL en helaas kunnen wij hier geen invloed op uit oefenen. Ik hoop dat u bestelling snel bezorgd wordt, ik zal dit ook voor u in de gate houden.