Reviews voor HEPRO

Na een zoektocht met meerdere partijen en offertes heb ik gekozen voor Hepro Zuidbroek. Een gecertificeerd bedrijf, waarin ik vertrouwen kreeg op basis van verhalen van klanten en het gesprek met de vertegenwoordiger thuis. De wat hogere prijs (en aangekondigde verhoging) en levertijd (nov. 22-juni 23) nam ik op de koop toe. De voorzijde van mijn jaren dertig huis met enkel glas is in twee dagen door twee personen getransformeerd naar triple glas met bijbehorende kunststof kozijnen. Het geheel is mooi afgewerkt met mooie vensterbanken bovenop de oude. Een enorme verbetering qua aanblik, geluid en temperatuur. Type: Comfort met HR+++ glas 8 m2, 2x draaikiepraam, Totaal 9.300 euro

De mannen hebben efficiënt en ook snel gewerkt, ook de twee met de hijskraan. Ik vind dat de kozijnen er heel goed uitzien, alles werkt, deuren en ramen en ventilatie. Iedereen die het ziet vindt het prachtig, ik dus ook!

Eerst was er wat mis gegaan met plaatsen maar dat is later perfect opgelost met een super service daarna! We zijn erg tevreden over het eindresultaat!

Het werk verliep vlot en was het afwerkniveau ook heel mooi. Echter beginnen mijn kitnaden wel op veel plekken al te scheuren.

Netjes afgewerkt.

De houten pui met bovenbetimmering is nu vervangen door een degelijke kunststof gevel. Minder onderhoud en meer licht. De kwaliteit van het geleverde is uitstekend en de montage ploeg was zeer correct en vakbekwaam.

De monteurs waren op tijd bij ons adres, de mobilekraan en vuil container waren op het geplande tijdstip. De hele montage is goed verlopen en de afwerking was ook goed in overleg met ons hoe we het graag zien en gebeurd. Ik raad dit bedrijf iedereen aan als je je kozijnen wil vervangen, top bedrijf.

Alle kozijnen in ons huis zijn vervangen door kunststof kozijnen van Hepro. De klus nam een volle week in beslag. Twee monteurs hebben de oude kozijnen vakkundig gedemonteerd en nieuwe kozijnen geplaatst. Ik had amper rommel, want alles werd keurig afgevoerd en alles werd keurig aangeveegd, Alle kozijnen en vensterbanken zijn prachtig afgewerkt. Er waren een paar kleine mancotjes. Deze worden keurig opgelost ga ik vanuit, daar ik 10% van de factuur pas hoef te betalen als dat klaar is. Ik kan iedereen aanraden om naar Hepro te gaan indien je kunststof kozijnen wilt.

We hebben erg lang moeten wachten op de kozijnen. Eerst was er een verkeerde coating geleverd waardoor er opnieuw besteld moest worden. De juiste kozijnen bleken verkeerd ingemeten te zijn. Daardoor moesten we weer een tijd wachten. Uiteindelijk is het goedgekomen en de kozijnen zijn mooi en heel netjes gemonteerd. De monteur (Michel) was super aardig en werkte heel goed.

.

De mannen van Hepro hebben kundig en met zoveel bekwaamheid onze kozijnen geplaatst, we kunnen niet blijven herhalen hoe blij wij zijn met het resultaat echter ook blij dat wij voor Hepro hebben gekozen. Keurige service, plaatsing en afhandeling. Top bedrijf.

Goed en netjes uitgevoerd. Goed overleg met de mensen die het moesten doen. Niks te klagen.

De montage van de kozijnen ging vlot en kundig. Je kon zien dat de monteurs ervaring hadden.

Wij hebben het hele huis, voorgevel en achtergevel kompleet voorzien van de top lijn ramen en kozijnen. Voorgevel heeft warmte werende ramen en driedaags glas, achter bijna het zelfde echter niet warmte werend omdat daar de zon niet staat, wij hebben een lekker binnen klimaat zowel met warme als koude dagen. In de zomer geen airco nodig en in de winter niet te veel stoken. Het hele huis is in Ral 3005 uitgevoerd wat een rustige uitstraling geeft en positieve reacties van buren.

de eerste afspraak ging helemaal mis omdat de kozijnen veerkeerd waren ingemeten!!!

Goed geregeld goeie afspraken en die worden ook na gekomen.

goede service en fijne monteurs. ik ben blij met Hepro

Goede en fijne ervaring met de adviseur en de persoon die kwam opmeten. Totaal niet het gevoel gehad dat ze mij dingen wilden aansmeren. Juist het tegendeel. Ze denken mee en komen met gepaste oplossingen. Kleine aanpassingen in positieve zin. De monteurs zijn kundig. Werken netjes en ruimen alles keurig op na afloop. Overleggen als het nodig is. Chapeau. Alles zit er mooi in. Ik ben erg tevreden en blij met het resultaat. Mooie ramen/kozijnen, overige attributen en een prachtige deur!! Ga zo door.

Er werd precies op de afgesproken tijd begonnen. Harde werkers, die zorgvuldig te werk gingen. Plaatsing en uitleg gingen vlot, dat een beschadigde tegel werd vervangen (had ik nog in voorraad) vonden wij een goede service. Blij met het resultaat van degelijke kwaliteit..

Goede voorlichting, uitstekende montage, goede afhandeling. De configuratiemogelijkheid op hun site was makkelijk en goed te gebruiken.

Ben tevreden ziet er goed uit . Fijne samenwerking. Foto nu niet gelukt . Had ik ook al gestuurd.

Goede service. Omdat ik niet tevreden was is marcel gekomen en die lost het direct op.

Nette monteurs en Goede kwaliteit.

Het werk ziet er prima uit. Na wat overleg over gemaakte afspraken tot zover alles opgelost.

Wij zijn meer dan een halfjaar bezig geweest om een juiste offerte te krijgen en een afspraak te maken voor een inmeting. Dat voortraject verdient een onvoldoende. Tot 2 maal toe heb ik naar de voortgang geïnformeerd, waarbij ik te horen kreeg dat Hepro ons min of meer vergeten was. De verkoper moest flink praten om de boel recht te breien. Als dit allemaal vlotter en soepeler was verlopen, had dat een boel irritatie en kosten gescheeld. Immers: hoe langer het duurt, hoe hoger de materiaalkosten worden. Ik heb op het punt gestaan om de opdracht te annuleren, maar ja: dan kun je bij een andere partij opnieuw beginnen. Overigens zijn wij zeer tevreden over de vriendelijke klantenservice, de inmeting ter plaatse, de kwaliteit van de kozijnen, de afwerking en de keurige houding van de heren die de kozijnen geplaatst hebben. Het voortraject moet echt beter. Dit is niet goed voor het imago van Hepro en is zo zonde als je ziet dat het uiteindelijke resultaat gewoon heel goed is. Al met al slechts een 7. Voor het werk ter plaatse zou ik een 9 gegeven hebben.