Snel en korrekt
Beste Ron, Bedankt voor uw review! Goed om te horen dat u tevreden bent. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Het contact en de levering is prima gegaan.
Beste, Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat u tevreden bent over het contact en de levering. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Koelkast beschadigd geleverd, Na uitleg telefonisch en via mail komt er een nieuwe, nu ben ik particuliere dus kan ik nog wel een week op de nieuwe levering wachten zoals nu maar met een bedrijf ligt dit toch echt anders.
Beste Johny, Bedankt voor uw review! Jammer dat het bij de levering niet gelijk goed is gegaan, wel top dat het goed bij u is opgelost. Het kan soms voorkomen dat we niet een vervangend artikel op voorraad hebben, hierdoor kan het wat langer duren. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Twee koksbroeken besteld van Chaud Devant. Mooie broeken. Na mijn online bestelling en -betaling kwam er een ontvangsbevestiging van GoosHoreca. Daarna bleef het ruim anderhalve week stil vanuit Goos Horeca. Juist toen ik het plan had om eens te gaan bellen waar mijn bestelde spullen bleven, kwam het bericht dat mijn pakket werd verzonden. Daar zit wel een verbeterpunt. Voor de rest prima.
Beste Irmgard, Bedankt voor uw review! Goed om te horen dat u tevreden bent met de producten. U had over de langere levertijd wel een reactie moeten krijgen, mijn excuses hiervoor. Ik wens u nog veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Uitstekend
Beste J, Bedankt voor uw review! Wij zijn erg blij met de score die u ons geeft. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
1e bestelling bleek niet meer in vooraad te zijn al stond die als voorraad op de site. Geld dus terug via paypall 2e bestelling een maand later, word mn koeling geleverd (afspraak na de middag maar koerier staat om 10 uur voor de deur) echter koeling zwaar beschadigd en de thermostaat werkt niet koeling slaat nooit weer af! Dus mail gstuurd naar klanten service, die stuurt het door naar schade incl mn foto’s van de schade. In mailcontact aangegeven dat ik geen korting wil wat werd aangeboden maar de koelkast vervangen voor een goed exemplaar. Toen werd het stil…… geen enkele reactie op mail meer , gebeld naar klanten service “ kan ik niks mee ligt bij afdeling schade” ja leuk die reageert dus nergens op. Zit met een kapotte kast van 422€ Ding staat hier nu een week en er word niet thuis gegeven. Dat er iets misgaat dat kan gebeuren maar los het op. Dit is zeer slechte service!! Aanvulling op bovenstaande, Na goede inzet van Thijs van de afdeling verkoop uiteindelijk de kapotte kast opgehaald en vandaag het geld volledig terug gekregen. Thijs heel erg bedankt voor je goede inzet, met wat meer mensen van jou kaliber zou het een stuk beter worden daar! Verkoop dus dikke 10 Klanten service vette 1 absoluut waardeloos. Voor mij absoluut geen gooshoreca weer.
Beste Kor, Wat vervelend dat het zo is verlopen! Kan u even mailen naar [email protected] en dan uw contactgegevens + ordernummer vermelden. Ik ga morgen gelijk hiermee aan de slag om dit op een gepaste manier op te lossen. Ik zie graag uw mail tegemoet komen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Originele beoordeling
1e bestelling bleek niet meer in vooraad te zijn al stond die als voorraad op de site. Geld dus terug via paypall 2e bestelling een maand later, word mn koeling geleverd (afspraak na de middag maar koerier staat om 10 uur voor de deur) echter koeling zwaar beschadigd en de thermostaat werkt niet koeling slaat nooit weer af! Dus mail gstuurd naar klanten service, die stuurt het door naar schade incl mn foto’s van de schade. In mailcontact aangegeven dat ik geen korting wil wat werd aangeboden maar de koelkast vervangen voor een goed exemplaar. Toen werd het stil…… geen enkele reactie op mail meer , gebeld naar klanten service “ kan ik niks mee ligt bij afdeling schade” ja leuk die reageert dus nergens op. Zit met een kapotte kast van 422€ Ding staat hier nu een week en er word niet thuis gegeven. Dat er iets misgaat dat kan gebeuren maar los het op. Dit is zeer slechte service!!
Beste Kor, Wat vervelend dat het zo is verlopen! Kan u even mailen naar [email protected] en dan uw contactgegevens + ordernummer vermelden. Ik ga morgen gelijk hiermee aan de slag om dit op een gepaste manier op te lossen. Ik zie graag uw mail tegemoet komen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Zeer goed. Correcte levering, een goed product met een juiste prijs/kwaliteit verhouding.
Beste Wim, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Heb 3 weken geleden iets besteld. Had het uit China kunnen doen maar dacht dan is het er over 2 weken. Nou achteraf gezien had ik het beter wel kunnen doen. 1 het is hier 10x duurder., 2 het duurt nog eens nog langer. Voor mij geen volgende keer meer.
Beste Awais, Vervelend dat het zo gelopen is en u er zo overdenkt. Mail even naar [email protected] en dan kunnen wij kijken of we nog iets voor u kunnen betekenen. Ik hoop uw mailtje te ontvangen! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Prima
Beste Sjaak, Bedankt voor uw review! Veel plezier met de friteuse. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Dat ging vlot.
Beste Jack, Bedankt voor je review. Ik kan niet helemaal opmaken uit je review of het positief of negatief is. Mocht het zijn dat het negatief is mail dan naar [email protected] dan gaan we het oplossen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Vlotte en correcte afhandeling van onze bestelling. Geleverde artikelen voldoen aan onze verwachtingen. Duidelijke communicatie.
Helaas lange wachttijd, daardoor ergens anders meer borden aangeschaft, uiteindelijk werden ze toch nog 2 weken vroeger geleverd , prachtige borden blij mee, nu hebben we wel een uitgebreidde collectie borden , hartelijk dank daarvoor , prima service, prima prijzen en goos is zeker een aanrader
Goede keuze deze firma, alles netjes op tijd, goed verpakt, een aanrader
Beste B.F. Hartelijk dank voor je mooie review! Hier zijn wij erg blij mee en wat fijn dat je ons aanraad :) Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
goed geregeld netjes op tijd .
Beste Ingrid, Bedankt voor je review! Fijn dat het goed geregeld is en het op tijd is gekomen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goed geholpen door support!
Beste E, Bedankt voor je review! Fijn dat je goed bent geholpen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Klant vriendelijk
Beste Sjef, Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ik had echter iets meer beschrijving en uitleg bij mijn aankoop verwacht.
Beste Joffrey, Bedankt voor uw review en de feedback. Bent u er nog wel uitgekomen met de beschrijving? Mocht het zo zijn dat u er niet uitgekomen bent mail dan even naar [email protected], wij kunnen u daar verder helpen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goede en snelle levering
Beste JM, Bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Levering duurde langer dan verwacht, want één item was niet direct leverbaar. Logisch, want een groentezeef wordt tegenwoordig niet meer gebruikt, al kan een blender nooit zaadjes en schilletjes uit het eten weghouden. De smaakbeleving is daarom beslist anders.
Beste Wout, Bedankt voor uw mooie review! Hier zijn wij erg blij mee. Het kan soms inderdaad gebeuren dat de levering wat langer duurt. Veel plezier met uw groentezeef. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Tijdens mijn eerste bestelling kon er niet geleverd worden. Dit is opgelost. Daarna meer besteld.
Beste Nicole, Heel erg bedankt voor uw mooie review. Fijn dat het ook is opgelost en dat we u wederom hebben mogen voorzien van onze producten. Ik wens u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goed
Beste Marie-Louise, Mijn excuses dat het zo verloopt. Als u even een mail stuurt naar [email protected] met uw gegevens dan kan ik hem direct doorzetten naar de juiste afdeling. Dan zorgen wij er ook voor dat het opgelost gaat worden. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Originele beoordeling
Ik had 8 beren bordjes besteld waarvan er 6 kapot waren. Nu heb ik al gemailt en 4 x gebeld. Maar het is nog niet opgelost. Zeer slecht. Dus ik hoop dat het lukt via deze weg.
Beste Marie-Louise, Mijn excuses dat het zo verloopt. Als u even een mail stuurt naar [email protected] met uw gegevens dan kan ik hem direct doorzetten naar de juiste afdeling. Dan zorgen wij er ook voor dat het opgelost gaat worden. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ik ben heel tevreden met Goos Horeca
Beste Sharmila, Bedankt voor je mooie review hier zijn we erg blij mee. Veel plezier met je order. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Verder prima,correspondentie mag iets beter
Beste Jelly, Excuses dat het niet helemaal naar wens was. Ik hoop dat we nog wat kunnen betekenen voor u. Neem gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
De website was duidelijk en zorgde voor een makkelijke weg van een keuze maken tot aan de daadwerkelijke bestelling plaatsen. Na bestellen binnen enkele dagen netjes aan adres bezorgt gekregen door een vriendelijke en behulpzame bezorger. bovenal gewoon duidelijk en netjes
Beste Kevin, Heel erg bedankt voor je mooie review !! Fijn dat alles naar wens is verlopen met de bezorging. Ik wens u veel plezier met uw bestelling. Mochten er nog vragen zijn neem gerust even contact met ons op. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Twee koelkasten besteld die op voorraad zouden moeten zijn in April, een mail gehad dat ze eind mei geleverd zullen worden. Ik moet nu een beoordeling geven en het is nu eind juni en heb ze nog steeds niet gezien. Worden waarschijnlijk morgen geleverd!
Beste Paul, Wat vervelend dat de datum steeds werd verschoven. Sommige producten komen rechtstreeks via leveranciers, vandaar dat het misschien wat meer tijd in beslag nam. Laten we hopen dat het deze week word geleverd. Mocht de levering opnieuw verplaats worden neem contact met ons op en wij gaan kijken wat we voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Stadhoudersmolenweg 62
7317 AW Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.