De nieuwe barkrukken werden snel geleverd en zijn van prima kwaliteit.
Beste Jan, Fijn om te horen dat je tevreden bent ! Veel plezier met je barkrukken. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Product blijkt niet op voorraad terwijl meerdere keren aangeven was van wel. ontevreden klant.
Beste Sjors, Wat vervelend dat het niet goed gecommuniceerd is. Als er iets dat we nog voor u kunnen betekenen dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Makkelijk bestellen, bezorging prima
Beste Sylvia, Bedankt voor je review ! Fijn dat u tevreden bent over de bezorging. Ik wens u nog veel plezier met uw order. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Twee keer besteld bij Goos Horeca en beide keren heel snel geleverd.
Beste Rob, Bedankt voor je review ! Het doet ons goed om te zien dat u tevreden bent over uw bestellingen en de bezorging hiervan. Ik wens u nog veel plezier met uw orders. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ik heb een koelkast gekocht maar daar zat schade aan. Ik kreeg de keus tussen korting of repareren. Ik koos voor repareren en vervolgens hoor ik twee weken niets Ik heb diverse malen gebeld maar geen reactie.
Beste Rob, Ik heb even uw order er bij gepakt en gekeken hoe het ervoor staat. Ik kan alleen vanaf mijn plek niet zien wat de status is van de reparatie. Ik heb uw vraag door gemaild naar de desbetreffende afdeling. Ik laat u via deze manier weten dat we ermee bezig zijn en als ik een bericht heb van de afdeling stuur ik u een mail met de informatie. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Levering na 10 dagen, géén contact kunnen krijgen via telefoon en mail. Een klantenservice die niet de telefoon opneemt of op de mail antwoord is niet zinvol! Wel een correcte levering na aankondiging per mail. Kwaliteit is goed. Verbeterpunt: vermeld op de site dat levering mogelijk langer dan een week kan duren.
Beste Johannes, Excuses voor het ongemak met de service. Het kan soms voorkomen dat de levertijd wat langer is dan normaal. U had daar wel over ingelicht moeten worden, mijn excuses daarvoor dat het niet is gebeurd. Het is fijn om te zien dat u wel tevreden bent over de kwaliteit en de uiteindelijke bezorging wel goed verlopen is. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goed door de telefoon geholpen en super snel geleverd
Beste Ton, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Vlotte levering van het juiste product.
Beste Gerard, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Schade aan mijn bestelling en krijg geen reactie.
Beste Henk, Het spijt me dat u nog geen reactie hebt gekregen op uw vraag. Als u contact met ons opneemt dan gaan we opzoek naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Zeer snelle levering, mooie en stijlvolle vitrine
Beste Ger, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snel en perfect zijn de bestelde artikelen geleverd.
Beste Ger, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
De chauffeur moet wel een steekwagentje krijgen.
Beste Juan, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ik heb een bestelling gedaan, maar moest daar heel lang opwachten. Ik heb gebeld en de reden was, dat nog niet alles van de bestelling voorradig was. Ze hebben de spullen die op voorraad warenopgestuurd. Inmiddels wacht ik al weer veel te lang op de overige spullen, ik ga nu maar weer met de firma bellen waar de overige producten blijven. Nee, ik ben niet tevreden over de manier hoe de online bestellingen verlopen en word je ook totaal niet geïnformeerd over de status van de bestelde producten.
Beste Patricia, Mijn excuses van de manier waarop er gecommuniceerd is. Het is inderdaad niet de bedoeling dat u niet op de hoogte word gehouden, dit had wel gemoeten. Als u een mail kan sturen naar [email protected] komt u rechtstreeks bij mij terecht. Ik ga kijken wat ik voor u kan doen. Mocht het zijn dat uiteindelijk alles al wel goed is gekomen dan hoop ik dat u tevreden bent met de producten. Mocht u verder vragen nog hebben neem dan even contact op. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
dure vrieskast zonder fatsoenlijke gebruiksaanwijzing, levertijd 2 tot 4 dagen, maar werden er zonder verder overleg ruim vijf!
Beste, Het is erg jammer dat u het zo ervaren heeft. Het is niet de bedoeling dat dit zonder overleg gaat. Als u contact met ons opneemt kunnen we kijken of we die beschrijving nog kunnen opsturen. Ik hoop dat de producten verder wel in orde waren. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
In vergelijking met andere leveranciers is uw wijze van afleveren ronduit slecht. Men levert niet af op de plek waar het artikel komt te staan, maar komt met een trailer die al ver van de plek van lossen moet weg blijven. Voorts doet men nog een stukje met een pompwagen die alleen maar kan rijden op een verharde vlakke weg. Als men tenslotte over een kleine verhoging moet om bij de deur te komen, beschouwt men dat kleine verhoginkje als een drempel en laat de zaak daar vallen. Dit gedrag is ver beneden peil.
Beste, Het is erg jammer dat u het zo ervaren heeft. Het is helaas zo danig druk bij ons en de chauffeurs dat wij niet tot aan binnen de pakketten leveren. Dat is ook ons beleid, ik kan daar helaas ook niks aan veranderen. Ik vraag u wel even contact met ons op te nemen zodat we uw klacht in acht kunnen nemen. Ik begrijp de frustratie. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle correcte levering
Beste Angelique, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Hier 2 regisseursstoelen besteld. Snelle levering, ziet er goed uit! Erg blij mee.
Beste Angela, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Reeds twee keer heeft mijn dochter al zitten wachten al zitten wachten op de afgifte van de bank die niet kwam. In de voorwaarden van de leverende partij stond dat er geen aanspraken konden worden gemaakt op de levertijden. Dat is al wel vast een mooi excuus om niet op tijd te leveren. Nu huurt Goos deze firma in om voor haar te leveren.
Beste Annette, Mijn excuses van hoe het verlopen is tot zover. De levertijden kunnen inderdaad erg verschillen, niet alles is op voorraad bij de leverancier. Als u even contact met ons opneemt dan ga ik kijken wat ik voor u kan doen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
de 1 deurs flessenkoelkast is heel mooi en snel geleverd. we hebben hem al mooi in gebruik genomen.
Beste Jan-Willem, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Product nog niet geleverd, weinig communicatie wanneer dan wel
Beste Coen, Het is erg spijtig om te horen dat wij niet de leverdatum hebben kunnen naleven. Als u ons kan mailen met uw ordernummer dan kan ik kijken waar de bestelling zich bevind en wanneer u hem kan verwachten. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Top
Beste Thir, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
ondanks meerdere mailtjes nog altijd geen respons op een kapotte stoel die in die staat geleverd is. erg spijtig! site werkt overigens ook niet goed, 9 stoelen besteld, 10 betaald
Beste, Ik vind het erg jammer om te horen dat er het een en ander is mis gegaan bij uw order en de service. Als u even contact met ons opneemt gaan we u op een gepaste manier helpen en werken aan een oplossing. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ik heb 6 stoelen betaald en er nog maar 4 ontvangen... Nog altijd aan het wachten op die 2 !
Beste Tom, Mijn excuses dat het niet goed is verlopen met de bezorging. Als u even contact met ons opneemt dan kunnen we kijken waar de andere 2 stoelen zich bevinden en wanneer verwacht word dat u deze binnen krijgt. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
snelle service
Beste Ria, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Levering snel, duidelijke instructie
Beste Rose, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Stadhoudersmolenweg 62
7317 AW Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.