Slechte communicatie (late of geen reacties), geen goede levering (producten niet compleet). Kortom, voor mij zeker niet nog een keer!!!
Beste Paul, Wat vervelend dat je het zo ervaren hebt, dit is niet de bedoeling. Als je even contact met ons opneemt gaan we samen met u tot een oplossing komen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Super snelle service. Gisteren een Horeca koelkast besteld en nog geen 24 uur later is hij geleverd.
Beste Corne, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
We zochten een RVS-emmer vanaf 15 Liter. Dit was de enige emmer in deze maatvoering. En we zijn tot dusver tevreden over de levering. Te meer omdat deze niet-goedkope emmer, bij andere leveranciers prijzigers was. Terwijl het exact om dezelfde emmer gaat!!
Beste Dirk, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
goed
Beste Ronny, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Koelkast besteld die vervolgens niet leverbaar was terwijl ze dat wel opgaven. Vervolgens na veel bellen alternatief moeten nemen die beschadigd werd aangeleverd na ongeveer 1.5 week. Nooit meer.
Beste David, Onze excuses dit is niet de bedoeling. Neem even contact met ons op dan gaan we opzoek naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Zoals het hoort, top
Beste Wilfried, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goed product, snel in huis.
Beste Peter, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ervaring op zich prima; maar alleen geen reactie op mijn vraag of ik de goederen ook zou kunnen afhalen om zo verzendkosten te besparen maar ook onnodige milieu belasting maar daar is nooit op gereageerd.
Beste Diana, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Het is vaak wel mogelijk om de producten af te halen. Soms komt het voor dat een product vanuit een andere magazijn moet komen en daardoor niet bij de desbetreffende filiaal kan worden opgehaald. ik wens u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
De bestelde parasol is degelijk en werd snel geleverd.
Beste Wilbert, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Samen nao veure! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Waterkoker kapot en krijg geen respons over hoe te handelen verder.
Beste Raissa, Onze excuses voor het ongemak. Als u even contact met ons opneemt gaan wij dit op gepaste manier oplossen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ik heb parasolvoeten gekocht. Maar deze blijken te licht voor mijn parasols. Dus vallen ze om bij een windje. Ik had er gelukkig maar 1 open gemaakt en de rest zat nog goed in de verpakking. De retourkosten moet je zelf betalen en dat is voor zo’n zwaar gewicht best veel. Per stuk. Dus dacht ik ze in de winkel terug te brengen. Maar dat mocht niet. Ik werd terug naar huis gestuurd dat ik het maar met de webshop moest regelen. Die belde ik maar kreeg niet de goede personen aan de telefoon. (Verkoper ipv klantenservice). Hij beloofde mij dat klantenservice mij vandaag nog terug zou bellen. Het is nu 20:16 en nog niet gebeurd. Ik heb overdag zelf nog geprobeerd te bellen met klantenservice en stond een half uur in de wacht daarna werd de verbinding verbroken. Heel irritant. Ik zit nu met 3 parasolvoeten waar ik niets aan heb.
Beste, Onze excuses voor de late reactie. het klopt inderdaad dat je niet zomaar spullen kan terug brengen in de winkel, er moet eerst een retour worden aangemaakt online en met een bonnetje die je dan ontvangt kan je naar de winkel. Mocht u verder nog vragen hebben neem dan even contact met ons op. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
De bezorger stoote hard tegen de deurpost na het uitpakken bleek er een deuk te zitten aan de zijkant foto gemaild maar nog niks gehoord
Beste Patricia, Dit is inderdaad niet de bedoeling, ik hoop dat u onlangs al een oplossing heeft gekregen, mocht dat niet zo zijn neem even contact op met de klantenservice. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Terwijl een datum voor verzending werd geprikt en bevestigd via email, werd mijn bestelling uitgeleverd aan iemand anders met de melding dat er geen stock meer is en ik tot op het einde van het jaar moet wachten eer de gewenste parasol opnieuw binnen komt. Onbegrijpelijk dat mijn bestelling aan een andere klant weggegeven werd ! Wat een slechte organisatie en service gewoonweg. Echt een afrader om hier te kopen. Dimitri M. Decoster
Beste Dimitri, Het betreurt ons dat het niet naar wens is verlopen. Onze excuses daarvoor. Als u contact opneemt met ons dan gaan wij dit op een gepaste manier oplossen voor u. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Niet alle producten die ik wilde bestellen, dus die volgen later. Levering snel, volledig en goed ingepakt.
Beste Wout, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Erg snel in huis. Ziet er goed uit. Op langere termijn weten we nog niet.
Beste Ernest, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
belde om mijn bestelling te veranderen dat gebeurde netjes en zonder moeite ,kreeg op tijd mijn nieuwe bestelling
Beste Andre, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Gewoon, zoals verwacht en afgesproken is.
Beste Jp, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Prima correcte en snelle levering
Beste Hans, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met onze levering. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
3 kapotte stoelen .ik heb de foto gestuurd maar geen antwoord
Beste Salvatore, Excuses voor onze late reactie. Ik hoop dat inmiddels alles op een passende manier is opgelost. Mocht dat niet het geval zijn of heeft u nog vragen neem dan gerust even contact met ons op. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
makkelijkt te vinden het geen wat zoekt op de site
Beste Jan, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met onze website. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Prima service van Goos zelf, maar een andere transporteur zou een aanrader zijn. Met pallet en al werd de koelkast in de hal van mijn appartementencomplex gezet. Zelf maar uitzoeken hoe deze op de 3e verdieping komt. Als hij net zijn palletwagentje de lift in was gereden was het voor ons allebei makkelijker geweest!
Beste Rachel, Onze excuses voor de late reactie. Het is inderdaad ons beleid dat bestellingen niet binnen worden gezet. Vandaar dat de bezorger de levering in de hal heeft gezet. Dit komt door verschillende factoren zoals: Corona en de lange ritten die bezorgers moeten afleggen. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij het graag. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goede prijs en product. Snelle levering ook.
Beste Cavan, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met onze levering en producten. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ik ben zeer tevreden met het artikel. Ook een snelle levering en netjes geïnstalleerd.
Beste Romy, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met onze levering en ons product. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Prima
Beste Patricia, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Product overtreft zelf de verwachtingen en werd geleverd zoals beloofd.
Beste Koen, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met onze levering en het product. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Stadhoudersmolenweg 62
7317 AW Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.