Top
Beste Frank, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goede communicatie,en goede, snelle service
Beste Petra, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met onze levering en service. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Producten zijn opeens niet beschikbaar, daarna worden ze in de verkeerde aantallen en verkeerde kleur geleverd om vervolgens de derde zending incompleet te leveren. Er worden wel steeds pogingen gedaan om e.e.a. te herstellen, maar dit kost de klant wel veel tijd en energie.
Beste Ruud, Onze excuses voor onze late reactie. Het betreurt ons dat het niet goed is gegaan in de levering. Ik heb uw order en verzending bekeken en de parasol was niet meer op voorraad. Ik hoop dat het uiteindelijk goed is afgelopen en u de producten toch juist en compleet hebt weten te ontvangen. Mochten er nog vragen zijn wat betreft de order neem gerust even contact met ons op. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
3 afzetpalen besteld, 1 wordt kapot geleverd en andere breek na 1x gebruik af. Meerdere malen contact proberen te zoeken, via de website foto's geüpload. 2x erachteraan gebeld om te vragen wat de status is, klantenservice is druk dus krijg automatisch antwoord. Het antwoord: Bedankt voor uw schademelding. Mijn excuus voor het feit dat u schade heeft ondervonden aan het door u bestelde artikel, dit is zeker niet de bedoeling. Is de derde afzetpaal wel naar wens? Nu nog steeds aan het wachten op wat er nu eigenlijk gaat gebeuren... UPDATE: Naar aanleiding van jullie reactie. Ik heb na veel te laat reageren inderdaad 2 nieuwe afzetpalen binnengekregen, wat ook wel van te voren gecommuniceerd had kunnen worden ipv gewoon opsturen en zoek het verder maar uit. Ook van deze 2 nieuwe palen is er weer 1 kapot geleverd. Eindstand 5 palen voor de prijs van 3 waarvan er 2 heel zijn. Ook op mijn laatste klacht is niet gereageerd...
Beste Tony, Onze excuses voor de late reactie, we vinden het vervelend dat het product niet in orde was. Ik heb uw order er bij gepakt hierin lees ik dat er 2 nieuwe i.v.m. de schade zou worden opgestuurd. Ik hoop dat dit uiteindelijk ook is gebeurd en dat de producten verder naar wens waren. Mocht u nog vragen hebben over de order of mocht er iets nog mis mee zijn neem gerust even contact met ons op. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Originele beoordeling
3 afzetpalen besteld, 1 wordt kapot geleverd en andere breek na 1x gebruik af. Meerdere malen contact proberen te zoeken, via de website foto's geüpload. 2x erachteraan gebeld om te vragen wat de status is, klantenservice is druk dus krijg automatisch antwoord. Het antwoord: Bedankt voor uw schademelding. Mijn excuus voor het feit dat u schade heeft ondervonden aan het door u bestelde artikel, dit is zeker niet de bedoeling. Is de derde afzetpaal wel naar wens? Nu nog steeds aan het wachten op wat er nu eigenlijk gaat gebeuren...
Beste Tony, Onze excuses voor de late reactie, we vinden het vervelend dat het product niet in orde was. Ik heb uw order er bij gepakt hierin lees ik dat er 2 nieuwe i.v.m. de schade zou worden opgestuurd. Ik hoop dat dit uiteindelijk ook is gebeurd en dat de producten verder naar wens waren. Mocht u nog vragen hebben over de order of mocht er iets nog mis mee zijn neem gerust even contact met ons op. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Het heeft even geduurd, maar toch netjes mijn geld terug.
Beste Angelique, Onze excuses voor de late reactie. het betreurt ons dat de service niet naar wens was. Ik hoop dat inmiddels als goed is opgelost en dat u de restitutie heeft ontvangen. Mocht u nog vragen hebben neem gerust even contact met ons op. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Originele beoordeling
Bestelling retour gezonden. Wacht nog steeds op mijn geld.
Beste Angelique, Onze excuses voor de late reactie. het betreurt ons dat de service niet naar wens was. Ik hoop dat inmiddels als goed is opgelost en dat u de restitutie heeft ontvangen. Mocht u nog vragen hebben neem gerust even contact met ons op. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
De ontvangen windschermen zijn van degelijke kwaliteit Opvolging bestelling ok Zeer goede verpakking tegen beschadiging Zal nog bijbestellen
Beste Petra, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met onze producten. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Product is beschadigd geleverd doordat een ander product op de RVS werktafel gestaan heeft dat niet goed ingepakt was. Dit is heel vervelend, hierdoor worden mijn werkzaamheden verder uitgesteld omdat er naar een oplossing gezocht wordt. Ik wacht op een snelle deugdelijke afhandeling. Afgelopen vrijdag is er gebeld en er is niet meer terug gebeld. Ik wacht op een oplossing, heb ja ingevuld voor de aanbeveling omdat ik ervan uitga dat er een passende oplossing komt. Dat de tafel snel vervangen wordt.
Beste Antoinette, Onze excuses voor de late reactie. het betreurt ons dat de producten niet naar wens waren. Ik hoop dat inmiddels alles goed is opgelost en dat u een passende oplossing heeft ontvangen. Mocht u nog vragen hebben neem gerust even contact met ons op. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Super
Beste Erik, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Heb maar 12 stoelen gekregen
Beste Joris, Onze excuses voor de late reactie, Ik zie inderdaad dat u 16 stoelen heeft gekregen dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wel kan ik zien dat een collega van mij contact met u heeft opgenomen om het op te lossen. Ik hoop dat het uiteindelijk allemaal is goed gekomen en u de bestelling compleet heeft gekregen. mocht er nog vragen zijn neme gerust even contact met ons op. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Foute levering, klacht verzonden, geen reactie, boeltje wel op voorhand betaald. Absoluut niet ok. Ik denk niet dat jullie aan mij nog moeten leveren.
Beste Karin, Excuses voor onze late reactie. het betreurt ons dat de levering niet naar wens was. Ik hoop intussen dat alles juist is opgelost. Mocht het niet zo zijn, neem gerust even contact met ons op. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Originele beoordeling
Foute levering, klacht verzonden, geen reactie, boeltje wel op voorhand betaald. Absoluut niet ok. Ik denk niet dat jullie aan mij nog moeten leveren.
Beste Karin, Excuses voor onze late reactie. het betreurt ons dat de levering niet naar wens was. Ik hoop intussen dat alles juist is opgelost. Mocht het niet zo zijn, neem gerust even contact met ons op. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Duidelijke site, snelle verwerking en goed produkt. Geleverd in een degelijke verpakking op een snelle manier.
Beste Peter-Paul, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met onze producten en levering. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Betaling per IDEAL en ABNAMRO is perfect met gewone bankkaart, levering ook. Niks negatief!! Volgende keer WEER!!! Groet, Gerard Felix.
Beste Gerard Felix, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle levering
Beste Jan, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met onze levering. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle goede levering! Klein probleem met een schade direct opgelost door Jill van de schadeafdeling. Super service.
Beste Johannes, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met onze levering. Wat fijn dat je ook tevreden bent met onze service. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snel en correct
Beste Veerle, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met ons. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ben super geholpen en een snelle levering top
Beste Jan, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met onze levering en goed bent geholpen. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Helaas verzorgen jullie niet de optie om de barcoolings met wielen te leveren. Extra kosten is begrijpelijk.
Beste Marina, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij met uw mooie review, als u contact met ons op neemt kunnen we even kijken of we nog iets voor u kunnen betekenen. Ik hoop dat de barcoolings verder wel naar wens waren. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Vaatwasser besteld en verkeerde geleverd gekregen. Telefonisch contact gezocht met klantenservice maar werden niet aangehoord of verder geholpen alles moest via de mail gebeuren. Er moesten bewijsfoto's van de doos meegestuurd worden. Via de mail werd bevestigd dat de fout bij hun lag en ze konden een korting op het geleverde apparaat geven of de juiste bestellen. We hebben de juiste laten bestellen maar op de overige vragen die ik stelde in de mail heb ik geen antwoord gekregen. Nu afwachten hoelang het gaat duren voor de juiste wordt geleverd en of ik nog antwoord krijg op mijn andere vragen. Volgende keer bestel ik bij een ander bedrijf. ERG onpersoonlijk geholpen, heel jammer. In de winkels zijn ze wel heel vriendelijk en behulpzaam maar de klantenservice mag wel verbeterd worden.
Beste Anette, Excuses voor onze late reactie, we zijn erg druk geweest. Het betreurt mij dat u geen goeie ervaring hebt met de klantenservice. Ik hoop dat uiteindelijk alles nog is goed gekomen met de vaatwasser. Mocht het niet zo zijn neem gerust even contact met ons op en dan gaan wij wij een passende oplossing bieden. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
De bestelde spullen kwamen kapot aan. Dat dit de oorzaak van de vervoerder is kan Goos niets aan doen. Maar de afhandeling laat nog op zicht wachten / mag sneller afgehandeld worden
Beste Mike, Onze excuses voor de late reactie. Wij betreuren het dat het niet goed is gegaan met de levering en de afhandeling. Ik hoop dat het passend is opgelost met u en dat alles verder naar wens is. Mocht u nog vragen hebben neem gerust even contact met ons op en wij helpen u op een passende manier verder. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle levering
Beste Inge, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met onze levering. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Mooie stoelen , snelle levering, goeie prijs!!
Beste Marianne, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met onze levering. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
snelle en correcte levering
Beste Luc, Bedankt voor je mooie review! Wij zijn erg blij dat je tevreden bent met onze levering. Veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Als mijn eerste keer om daar te bestellen was goed en de product waren ook goed
Beste Lisette, Bedankt voor je mooie review, het doet ons erg goed om te zien dat u tevreden bent ! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Wij hebben een picknicktafel besteld. Deze is keurig binnen de gestelde levertijd bij ons afgeleverd. De montage hebben wij zelf gedaan, was geen probleem. De tafel is lekker stevig en staat geweldig.
Beste Dirk, Bedankt voor je mooie review, het doet ons erg goed om te zien dat u tevreden bent ! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
De stoelen zijn top en de meeste klanten stoefen erover. Ze waren wel zeer grondig verpakt met elke stoel apart elke poot apart waardoor ik enkele uren bezig geweest ben deze uit te pakken Alles voor de veiligheid maar dit leek me toch een beetje overdaad
Beste Dendy, Bedankt voor je mooie review, het doet ons erg goed om te zien dat u tevreden bent ! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Stadhoudersmolenweg 62
7317 AW Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.