spoeltafel met bak van 2 meter speciaal voor ons gefabriceerd binnen 2 weken. john brom
Beste John, Top dat je zo tevreden bent! Veel plezier van de spoeltafel gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ook correct als het misgaat
Beste Benedictus, Bedankt voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Dat de levering een dagje later was ivm de weersomstandigheden, werd goed gecommuniceerd (en is heel begrijpelijk). Hadden wat problemen met goed instellen, omdat de "manual" engelstalig was. Maar hier kon men mij op dat moment direct telefonisch mee helpen. Goede ruime koelkast, snelle levering, behulpzame mensen
Beste, Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en dat we je goed hebben kunnen helpen met het instellen. Dankjewel voor deze mooie review. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Mooi tafelblad en overigens netjes en veilig verpakt!
Beste Rudy, Fijn dat het tafelblad in de smaak valt en goed verpakt was. Veel mooie uurtjes aan de tafel gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Weken terug een koelkast bedsteld die op voorraad was en binnen 2-4 werkdagen geleverd zou worden. Na twee weken ZELF een mailtje gestuurd, waar die bleef. Antwoord: "Is niet op voorraad en verwachten dat dit 'binnenkort' weer leverbaar is bij onze leverancier". Op dat moment stond het product nog steeds als 'op voorraad' op de site. Hier heb ik ze ook op geattendeerd. Geen reactie daarop. En enkele dagen daarna nog steeds. Pas vorige week de koelkast ontvangen. Bijna vier weken later. Geen mailtje met een sorry of uberhaubt enige terugkoppeling er achteraan... zoals ik zei... niet zo best dus!
Beste Geert, Onze excuses voor de slechte communicatie van onze kant. Normaal gezien proberen we bij dit soort voorraad problemen, dit zo snel mogelijk te melden. Het is me niet helemaal duidelijk waarom dit in uw geval niet gebeurd is. We gaan dit uiteraard uitzoeken. Verder zou het probleem met de voorraad op de webshop ondertussen opgelost moeten zijn. Deze is nu gekoppeld aan de voorraad van onze leverancier. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Tafelbladen en onderstellen besteld. Wilde direct na levering de boel gaan monteren, bleken er geen schroeven bij te zitten om de bladen op de onderstellen te monteren. Dat vond ik vreemd. Gebeld met klantenservice en daar gesproken met een mijnheer die het vreemd vond dat ik het vreemd vond. En het ook niet kon oplossen, want de schroeven waren ook niet leverbaar. Daarvoor zou ik toch echt even naar een bouwmarkt moeten. "Anders nog iets?" Ik blijf het bijzonder vinden, zeker omdat op de website nergens staat: "LET OP: er worden geen schroeven bijgeleverd om de tafelbladen op de onderstellen te monteren". Of iets dergelijks ...
Beste Rob, De reden dat er geen schroeven bij geleverd worden, is omdat niet alle schroeven voor alle bladen/onderstellen geschikt zijn. Soms zijn te te lang, te kort of niet geschikt voor buiten. Schroeven worden daarom alleen bij complete tafels mee geleverd. Wanneer je een los blad en een los onderstel bestelt, dient u zelf de juiste schroever erbij te zoeken. Onze excuses voor deze onduidelijkheid. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
In perfecte staat ontvangen Snelle levering
Beste Eddy, Dankjewel voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goede kwaliteit en niet duur!
Beste Peter, Heel fijn dat je zo tevreden bent! Veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle levering en perfecte bediening.
Beste Marcella, Wat een top cijfer! Bedankt daarvoor! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
.
Beste Michel, Bedankt voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Fijne samenwerking, Ondanks de problemen met postnl. -> 3 pogingen, hebben ze zelf besloten om het pakket ter plekke naar Belgie te brengen. We zijn heel tevreden over de stoelen en kijken uit naar de zomer. Groeten Louise en Marc
Beste Louise en Marc, Heel fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn. We wensen jullie veel plezier van de zomer met de stoelen! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
jammer dat er geen nederlandstalige handleiding bij zat. er was ook een ventilatierooster stukgegaan tijdens transport maar ze beloven om een nieuwe op te sturen zodat we deze kunnen herstellen
Beste, Helaas wordt er vanuit de fabrikant geen Nederlandse handleiding voorzien. Mocht je ergens niet uit komen, kan je altijd even contact met ons opnemen. Dan kijken of we het samen kunnen oplossen. Fijn dat er een nieuw rooster wordt opgestuurd. We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Koop al jaren bij Gooshoreca.Klein foutje bij het samenstellen van een order is prima opgelost!
Beste Hans, Heel fijn dat je zo tevreden bent! We hopen je nog vaak goed van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
De koelkast werd 's morgens rond acht uur geleverd zonder eerst te bellen.
Beste Annie, Ik zie dat we het rechtstreeks van onze leverancier hebben verstuurd. Dit om het zo snel mogelijk te kunnen leveren. Hierdoor heb je van ons geen track and trace ontvangen. We gaan proberen om dit in de toekomst beter te communiceren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Prima
Beste Elsbeth, Heel erg bedankt voor dit mooie cijfer. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Bestel gerust bij Goos Horeca, veilig en vertrouwd, makkelijk te bestellen en toch vlot geleverd in deze rare tijd, ik schrijf dit op 7 februari 2021.
Beste Albert, Wat een top cijfer! Dank daarvoor en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
duidelijk, snel! zakelijk en correct!
Het artikel vind ik prachtig. Ik heb het in goede staat ontvangen. Alleen de koerier heeft het niet netjes afgeleverd. Ik was niet thuis en het is gewoon in het trappenhuis geplaatst. Gelukkig dat niemand het meegenomen heeft. Het lag gewoon op de grond. Dus voortaan laat ik het bij een afhaalpunt bezorgen, zodat ik het kan ophalen. En blijft t hygiënisch. Als we de covid 19 niet wensen op te lopen.
Snel en netjes verpakt geleverd. Product geheel volgens verwachting.
Heb zelf via mail en chat moeten vragen wanneer de levering zou plaats hebben . Was na 4 dagen niets gehoord en ook niets laten horen door U dus zelf werk moeten maken
Nvt
Had telefonisch contact opgenomen om meer informatie te bekomen van mijn bestelling. Het was precies zoals de medewerker heeft meegedeeld
Beste Ingrid, Heel fijn dat we je zo goed hebben kunnen informeren. We hopen je nog vaker goed van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Barkrukken helemaal naar wens. Passen goed bij de stoelen die ik al heb van Goos.
Beste Jacquelien, Heel fijn dat je zo tevreden bent. We wensen je veel zit plezier van de stoelen en krukken. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Wat mij niet duidelijk is geworden op de website is dat de door mij bestelde kopjesverwarmer onderdeel is van een veel groter geheel. Ik dacht dat het door mij bestelde plateau de kopjesverwarmer zelf was. Helaas was dit niet het geval. Nu is het voor mij een soort dienblad. Zonder deze verwarring was mijn beoordeling "uitstekend" geweest.
Beste Jannie, Onze excuses voor de verwarring. Ik heb onze afdeling e-commerce gevraagd om de informatie aan te passen, zodat we deze vergissing in de toekomst kunnen voorkomen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Op voorraad betekent ook echt op voorraad
Beste, Heel goed om te lezen dat we je zo snel van dienst hebben kunnen zijn. Dankjwel voor dit mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Stadhoudersmolenweg 62
7317 AW Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.