het contact is geheel online er moesten wel verzend kosten worden betaald, waar het bedrag boven de 300 Euro was. Aan de andere kant ook begrijpelijk..Blij met de aanschaf
Beste Janne, Bij sommige artikelen zijn wij helaas genoodzaakt om een transport toeslag te rekenen als je onder een bepaald aantal besteld. Fijn dat je blij bent met je aankoop! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
goed produkt en pijlsnelle bezirging !
Beste Michel, Een 10! Daar streven we naar en zijn dan ook erg blij om die te krijgen. We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
-
Beste Raymond, Een 10, dankjewel daarvoor! Daar zijn verder weinig woorden voor nodig ;-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca
alles top zoals het hoort
Beste Daisy, Heel erg bedankt voor dit mooie cijfer! We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Positief
Beste Patrick, Wat een top cijfer! Daar worden we blij van :-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Zondag besteld, maandag verzonden en dinsdag in huis. Product is van goede kwaliteit tegen een scherpe prijs.
Beste Richard, Heel fijn dat we je zo snel hebben kunnen leveren. Veel plezier van je aankoop gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Geen reactie op mijn mail dat mijn tafel kapot arriveert.
Beste Lilian, Onze excuses dat er niet of te laat op je mail is gereageerd. I.v.m. grote drukte vanwege de coronacrisis, heeft onze afdeling klantenservice het erg druk. Hierdoor wordt er soms niet of te laat gereageerd. Ik zou willen vragen om alsnog onderstaand formulier in te vullen, of een mail te sturen naar [email protected] https://www.gooshoreca.nl/customer-service#subtabs-36 Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goed
Beste Sandra, Dankjewel voor dit mooie cijfer! We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Levering op afgesproken dag. Alles liep vlot. Gekregen wat we wouden!
Beste Charlotte, Fijn dat je zo tevreden bent, we wensen je veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Maar niet geschikt voor buiten onder de overkapping. Kan de temperatuur overdag niet onder de 10 graden krijgen. 's. Nacht geen probleem.
Beste Freddy, Wat vervelend dat hij niet voldoende koelt overdag. Dit kan te maken hebben met de omgevings temperatuur. Voor klachten of vragen over service kunt u altijd onderstaand formulier invullen: https://www.gooshoreca.nl/customer-service#subtabs-40 Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Mijn,ervaring is niet al te best,het gaat om tafel marmer rond 60 cm gietijzer onderstel. Ordernr. 60206684.heb een mail gestuurd,met foto’s van het veel beschadigde marmeren blad. Nog steeds niets vernomen. Afz:Sjack
Beste Sjack, Onze excuses voor het beschadigd geleverde blad. Helaas gaat er tijdens transport wel eens wat mis. Wij proberen dit uiteraard zo goed als we kunnen te voorkomen, maar dat is in dit geval dus niet gelukt. Ik begreep van mijn collega, dat het geld aan u terug betaald gaat worden. We hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goed, correct en behulpzaam.
Beste Pieter, Wat een topcijfer! Dankjwel daarvoor en veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Drie weken geleden kreeg ik een koelwerkbank geleverd met krassen in het rvs. Dit meteen telefonisch gemeld waar ik verzocht werd een schadeformulier in te vullen. Dit gedaan en na 5 dagen reactie of dit met een korting opgelost kon worden. Ondertussen al 5 mails gestuurd om te vragen aan welke korting ik zou moeten denken om te kijken of we hier mee uit de voeten kunnen. Geen reactie meer. Vanmorgen maar eens gebeld, Ik zou vandaag reactie krijgen. Je raad het al, niks meer gehoord. Al met al zijn we drie weken verder en nog steeds niks opgelost. Ben benieuwt of hier wel op gereageerd word.
Goed
Beste, Dankjwel voor dit prachtige cijfer! We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle levering ondanks corona
Beste Roel, Heel erg bedankt voor dit mooie cijfer en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ik heb een ronde tafel besteld, wat ook vermeld stond in de orderbevestiging en op de pakbon van het pakket zelf. Toch heb ik een vierkante tafel ontvangen, die ook nog eens beschadigd was. Ik heb gemaild met Goos en nu vier dagen later nog steeds geen reactie op de mail ontvangen. Intussen heb ik zelf ook gebeld met Goos en dat liep uit op een discussie met de medewerker. Wat een onprofessioneel en klantonvriendelijk bedrijf.
Beste Kevin, Onze excuses voor de verkeerde en beschadigd geleverde tafel. Zoals ik begreep van mijn collega, is het ondertussen opgelost. We wensen je veel plezier van de tafel en hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
I received my rice cooker on the 16th May. The rice cooker got a huge dent, I logged a complaint about it on the same day. I got no information about any ticket number or confirmation about my complaint registration, so I waited, according to the website it will take up to 2 days for an answer and until now I haven’t received a reply from gooshoreca about my complaint. If they ever react to my complaint, I’m curious how they will handle it because I am very unhappy about this.
Dear Jingmeng, We're very sorry for the dent in your rice cooker. Can you send us some photos of the dent? Then we can see how we can solve this problem. You can send it to [email protected] Kind regards, Goos Horeca
Mooie parasol Mambo voor goede prijs. Ondanks alle vertragingen bij Postnl een snelle levering
Beste, Fijn dat we ondanks de vertragingen toch nog vlot hebben kunnen leveren. We wensen je veel fijne schaduw uurtjes! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Top
Beste Sjoerd, Dankjwel voor dit top cijfer! Daar worden we vrolijk van :-) Veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Het was voor ons toch een hele klus om de tafel in elkaar te zetten en zeker niet in een half uur 'gepiept'. Gebruik van een professionele boor moest er aan te pas komen.
Beste Lies, Fijn dat de tafel aan de verwachtingen voldoet. Het is inderdaad een zware kwaliteit tafel, waardoor het in elkaar zetten, iets meer werk vereist dan bij een lichter model. We wensen je veel plezierige picknick uurtjes aan de tafel. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
snelle levering en goede kwaliteit vh produkt
Beste Paul, Dankjewel voor deze mooie review! Veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Gekregen waar ik om heb gevraagd, netjes verpakt, snel en zonder schade geleverd.
Beste Jan, Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
n oktober 2019 een order, daarin zat een stoelen, barkrukken, vrieskast, snijmachine en een vacumeermachine. Nu is in de eerste maand (Oktober'2019) 2 stoelen kapot gegaan deze zijn omgeruild, ook in de eerste maand (Okotber'2019) is er een kruk kapot gegaan is ook omgeruild, in de maand november'2019 is de vacumeermnachine in brand gevlogen(zie foto) de schade is door de verzekering uitbetaald, in de maand januari'20 is de vrieskast kapot gegaan is gemaakt door Goos, de verzekering heeft de schade betaald. Nu is de 2de vacumeermachine ook weer in brand gevlogen, ik kreeg het geld terug en als ik een andere machine wilde die duurder is kreeg ik € 100,00 korting en dat was het. gezien de historie vindt ik dit een matige tot géén passende oplossing. Verder is de machine niet degelijk beveiligd, bij brand gaat de zekering er niet uit en blijf het proces zich voor doen tot er daadwerkelijk brand ontstaat, met gevaar voor eigen leven de machine spanningsloos gemaakt. Ik betwijfel dan ook dat er daadwerkelijk een CE keurmerk opzit Met zoveel ellende die we hebben gehad is dit niet de juiste oplossing. Verder heb ik uitgezocht waar de vacumeermachine vandaan komt zoek dan op DZ260 vacuüm meermachine nu zal er naar alle waarschijnlijkheid een antwoord komen van "erg vervelend voor u of iets dergelijks. Dit wilde ik even kwijt. #gooshoreca #goos horeca Apeldoorn #gooshoreca Apeldoorn Doe je voordeel ermee. Met vriendelijke groet Ronald van den Borden
Altijd weer
Beste, Een 10, daar worden wij ook blij van! Dank daarvoor en veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
artikelen zijn snel en in prima staat geleverd!
Beste Jeannet, Dankjewel voor dit top cijfer! We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Stadhoudersmolenweg 62
7317 AW Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.