Snelle levering. Product zoals omschreven
Beste Tineke, Dankjwel voor deze mooie review. We hopen je in de toekomst net zo goed van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Alles perfect gegaan. Keurig ingepakt verzonden. Kan niet beter.
Beste Han, Wat een mooie woorden, dank daarvoor! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Vier stoelen besteld, waarvan één beschadigd en de andere een verkeerde kleur. Moeten een week wachten voordat ze de stoelen omruilen. Contact via mail erg onpersoonlijk, bezorging was verder prima. Vandaag zijn de stoelen netjes bezorgd, echter sturen jullie weer een nieuwe factuur om 2 stoelen te betalen, weer moeten bellen en het zal allemaal geregeld worden.
Beste Marcel, Onze excuses voor de verkeerde levering en de beschadigde stoel. Zoals ik kan zien wordt het vandaag omgruild. Vanwege drukte voor hemelvaart en pinksteren zitten onze routes helaas sneller vol dan gebruikelijk. Hierdoor kan het iets langer duren voor we dit kunnen inplannen. Hopelijk kunnen we u in de toekomst beter en sneller van dienst zijn. Veel zit plezier van de stoelen gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Originele beoordeling
Vier stoelen besteld, waarvan één beschadigd en de andere een verkeerde kleur. Moeten een week wachten voordat ze de stoelen omruilen. Contact via mail erg onpersoonlijk, bezorging was verder prima.
Beste Marcel, Onze excuses voor de verkeerde levering en de beschadigde stoel. Zoals ik kan zien wordt het vandaag omgruild. Vanwege drukte voor hemelvaart en pinksteren zitten onze routes helaas sneller vol dan gebruikelijk. Hierdoor kan het iets langer duren voor we dit kunnen inplannen. Hopelijk kunnen we u in de toekomst beter en sneller van dienst zijn. Veel zit plezier van de stoelen gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Tevreden , en goede aflever service
Beste Patrick, Dankjewel voor deze mooie review! We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Mooie koelkast met veel ruimte
Beste Erica, Een 10, wat een top cijfer! Dank daarvoor en veel koel plezier gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Draadhandvat moeilijk scharnierbaar Belettering "Buffalo" breekt af Mand is in verhouding tot de bak te klein
Beste, Middels mail contact hebben wij elkaar even gesproken. We zijn blij dat je aangeeft wat er verbeterd kan worden en gaan hier dan ook mee aan de slag. We streven uiteraard uiteindelijk naar tevreden klanten, dus verbeter punten zijn altijd welkom. We hopen je hierdoor in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
In oktober 2019 een order, daarin zat een stoelen, barkrukken, vrieskast, snijmachine en een vacumeermachine. Nu is in de eerste maand (Oktober'2019) 2 stoelen kapot gegaan deze zijn omgeruild, ook in de eerste maand (Okotber'2019) is er een kruk kapot gegaan is ook omgeruild, in de maand november'2019 is de vacumeermnachine in brand gevlogen(zie foto) de schade is door de verzekering uitbetaald, in de maand januari'20 is de vrieskast kapot gegaan is gemaakt door Goos, de verzekering heeft de schade betaald. Nu is de 2de vacumeermachine ook weer in brand gevlogen, ik kreeg het geld terug en als ik een andere machine wilde die duurder is kreeg ik € 100,00 korting en dat was het. gezien de historie vindt ik dit een matige tot géén passende oplossing. Verder is de machine niet degelijk beveiligd, bij brand gaat de zekering er niet uit en blijf het proces zich voor doen tot er daadwerkelijk brand ontstaat, met gevaar voor eigen leven de machine spanningsloos gemaakt. Ik betwijfel dan ook dat er daadwerkelijk een CE keurmerk opzit Met zoveel ellende die we hebben gehad is dit niet de juiste oplossing. Verder heb ik uitgezocht waar de vacumeermachine vandaan komt zoek op type DZ260 vacumeermachine nu zal er naar alle waarschijnlijkheid een antwoord komen van "erg vervelend voor u of iets dergelijks. Dit wilde ik even kwijt. Doe je voordeel ermee. Met vriendelijke groet Ronald van den Borden
Mijn bestelling was al binnen 2 dagen binnen!
Beste Klaas, Wat een snelheid! Daar worden wij ook blij van. We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
In oktober 2019 een order, daarin zat een stoelen, barkrukken, vrieskast, snijmachine en een vacumeermachine. Nu is in de eerste maand (Oktober'2019) 2 stoelen kapot gegaan deze zijn omgeruild, ook in de eerste maand (Okotber'2019) is er een kruk kapot gegaan is ook omgeruild, in de maand november'2019 is de vacumeermnachine in brand gevlogen(zie foto) de schade is door de verzekering uitbetaald, in de maand januari'20 is de vrieskast kapot gegaan is gemaakt door Goos, de verzekering heeft de schade betaald. Nu is de 2de vacumeermachine ook weer in brand gevlogen, ik kreeg het geld terug en als ik een andere machine wilde die duurder is kreeg ik € 100,00 korting en dat was het. gezien de historie vindt ik dit een matige tot géén passende oplossing. Verder is de machine niet degelijk beveiligd, bij brand gaat de zekering er niet uit en blijf het proces zich voor doen tot er daadwerkelijk brand ontstaat, met gevaar voor eigen leven de machine spanningsloos gemaakt. Ik betwijfel dan ook dat er daadwerkelijk een CE keurmerk opzit Met zoveel ellende die we hebben gehad is dit niet de juiste oplossing. Verder heb ik uitgezocht waar de vacumeermachine vandaan komt en dat is zie link (https://dutch.alibaba.com/product-detail/table-top-dz260-vacuum-machine-plastic-bag-food-vacuum-sealer-60799029374.html?spm=a2700.8699010.normalList.16.2ca37d5cAgS1Cy) nu zal er naar alle waarschijnlijkheid een antwoord komen van "erg vervelend voor u of iets dergelijks. Dit wilde ik even kwijt. Doe je voordeel ermee. Met vriendelijke groet Ronald van den Borden
ondanks een fabrieksfout alles netjes en goed opgelost.
Beste Leo, Bedankt voor dit mooie cijfer en fijn om te lezen dat het probleem is opgelost. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Jammer dat we niet werden geïnformeerd dat niet alles in één keer geleverd kon worden. Wachten nog op nalevering.
Beste John, Omdat de producten uit 2 verschillende magazijnen kwamen en 1 van die producten een bestelartikel was, hebben wij ervoor gekozen om deze apart te versturen. Hierdoor kan het dus zijn dat ze niet tegelijk aan komen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goede parasol minnaar aangeschaft. Prima kwaliteit. Tevreden over de aankoop en levering.
Beste, Bedankt voor dit pracht cijfer! We wensen je veel aangename schaduw uurtjes onder de parasol! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Altijd snelle correcte levering voor een zeer scherpe prijs
Beste Bodi, Heel fijn om te lezen dat we je altijd goed en snel van dienst zijn. We hopen dat in de toekomst nog vaak te kunnen zijn. Dankjewel voor deze mooie review. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
goed
Beste Johan, Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Veel plezier van je aankoop gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Perfecte service en snelle levering.
Beste Bram, Dankjewel voor dit topcijfer! We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Na bestelling, na betaling, na aangegeven te hebben op tabel verzoek Goos, Wordt er geschreven dat het ook op een andere uitleverdag kan zijn. Dit moet Vooraf bekend zijn.
Beste Jack, Dankjewel voor dit mooie cijfer. Het klopt dat de leverdag nog niet definitief is dan. Het is een gewenste leverdag. Dit omdat het door allerlei omstandigheden soms niet mogelijk is om op de gewenste dag geleverd te krijgen. Dit gebeurt overigens maar in heel uitzonderlijke gevallen. Wanneer dit toch het geval is, nemen wij contact op en kiezen we gezamelijk naar een alternatieve leverdag. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
In mijn bestelling bleek iets niet voorradig te zijn. ik werd hiervan keurig op de hoogte gebracht met een aantal opties. het bedrijf bied goede service, klantvriendelijk en niets aan te merken op de bestelde producten. Goede prijs kwaliteit verhouding. Goede omschrijving op de website
Beste, Fijn dat we het voorraad issue goed hebben opgelost. Dankjewel voor deze mooie review! https://www.gooshoreca.nl/customer-service#subtabs-36
Het bestellen, betalen , en termijn waarop de tafel werd geleverd was prima. Echter de tafel met een marmeren blad werd gewoon met de post verstuurd, er stond niet eens breekbaar op de doos. Gevolg het tafelblad was in twee stukken toen ik het uitpakte. Amsterdam gebeld, en daar werd ik prima geholpen. Het koste me wel een rit van edam naar Amsterdam om de tafel voor een nieuwe te ruilen. Het heeft me dus verzendkosten gekost en een rit naar Amsterdam.
Beste Iris, Wat vervelend dat het tafeltje gebroken was aangekomen. Gelukkig hebben onze collega's in Amsterdam het goed opgelost. Wanneer je een bestelling van de webshop beschadigd binnen krijgt, kan je onderstaand formulier invullen. We zullen dan een nieuwe opsturen, waardoor de rit naar Amsterdam niet nodig was geweest. https://www.gooshoreca.nl/customer-service#subtabs-36 Tot slot willen je veel plezierig uurtjes aan de tafel wensen! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Betrouwbaar bedrijf, snelle service, goede communicatie
Beste Marianne, Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! We willen je veel plezier van je aankoop wensen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Van bestelling tot levering, alles goed geregeld!
Beste Menno, Dankjewel voor deze goede review. We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent. Veel plezier van je aankoop gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Zelfs al was het deze keer maar voor 1 Parijse bistrotafeltje. Een voorbeeld voor vele webshops
Beste Tom, Merci voor deze mooie woorden. We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent. Veel plezier van je bistro tafeltje! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Netjes en duidelijke afspraken
Beste Harry, Een 10! Daar streven we naar, dankjewel. We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Bestellingen en uilevering goed verlopen Stond alleen verkeerde maten op het internet bij het product dat was wel even schikken
Beste Antoinette, Dankjewel voor dit mooie cijfer! We zijn momenteel bezig met het updaten van de site. We proberen de omschrijvingen completer en beter kloppend te krijgen. Dit is door het grote assortiment een grote klus, maar we werken hier hard aan. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Zeer snelle levering
Beste Oscar, Fijn dat het verzorgd en snel geleverd is! Veel plezier van je aankoop gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
prima, alleen de leverdatum was wat verwarrend omdat ik op een bevestiging moest wachten, na mijn gekozen bezorg dag, deze kreeg ik niet. daarop gewacht tot smiddags de dag voor mijn gereserveerde besteldag en heb ik zelf gemailt of deze dag oké was. kreeg niet lang daarna bericht dat het oké was, met een bezorgtijd erbij.
Beste, Jammer dat er wat verwarring was rond de levering van je bestelling. Wel fijn om te lezen dat het uiteindelijk goed is gekomen. Dankjewel en veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Stadhoudersmolenweg 62
7317 AW Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.