ik vind alleen jammer dat er geen nederlandsche beschrijving bij zit
Beste Ad, We hebben hier inderdaad helaas geen nederlanstalige gebruiksaanwijzing van. Wanneer je ergens niet uit komt, neem dan gerust contact met ons op. Dit kan via onderstaande contact gegevens: [email protected] 085-0436500 Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Na bijna een jaar ontdekt dat mijn bij Goos Horeca gekochte koelkast ,na meerdere malen bedorven producten te hebben gehad, bij lange na niet de specificaties haalde volgens de opgave van de website. Hier bij de service afdeling om een passende oplossing gevraagd, maar er is geen bereidheid om het euvel op te lossen of een alternatieve oplossing te bieden. Na weken aan het lijntje te zijn gehouden wordt er nu gezegd. Wij kunnen u niet helpen want de koelkast is gebruikt, omruilen kan dan niet meer. met andere woorden "wij verkopen producten die niet aan de specificaties voldoen, maar dat is ons probleem niet!"
Beste Richard, Het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over onze producten. We komen graag in contact met je om te kijken of we dit probleem kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goed, al zou het fijner vinden geweest zijn dat jullie hadden laten weten dat de levertijd zo lang was
Beste, Uw bestelling betreft een bestelartikel/maatwerk zie ik. Hier zit helaas altijd wat levertijd op en door de corona maatregelen, is deze de laastse tijd helaas wat langer dan gebruikelijk. Onze afdeling inkoop doet er alles aan om dit weer te normaliseren, maar helaas zijn we daarvoor van te veel factoren afhankelijk en hebben we niet alles zelf in de hand. Hopelijk kunnen we u de volgende keer sneller van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Jammer dat niet alles geleverd kon worden, ben wel benieuwd wanneer de stoelen weer op voorraad zijn ?
Beste, Onze excuses dat de stoelen niet op voorraad waren. We proberen de voorraad zo goed als mogelijk weer te geven op de webshop. Helaas sluipt er af en toe nog wel een foutje in. We werken er aan om dit in de toekomst te voorkomen. Hierdoor hopen we je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Product voldoet aan alle eisen, goed verpakt en snel geleverd.
Beste Ans, Fijn dat we je zo snel en goed hebben kunnen leveren. Bedankt voor je aankoop en dit prachtige cijfer. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Heel vlotte levering, besteld materiaal van goede kwaliteit, top!
Beste Hedrik, Heel fijn dat alles vlot geleverd is. We wensen je veel plezier van je aankoop en hopen je de volgende keer weer zo vlot van dienst te kunenn zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle levering.
Beste Nathali, Dankjewel voor dit mooie cijfer en veel plezier van je aankoop gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Er was maar één klein punt dat niet nagevolgd werd, dat was het leveringsadres , welk verschillend was van het facturatieadres, dat niet werd genoteerd op de leveringsbon . Maar de chauffeur was welwillend om toch naar het leveringsadres te rijden met de goederen.
Beste Marie Paule, Onze excuses dat het adres niet correct was, gelukkig hebben we goede en welwillende chauffeurs en is het toch goed gekomen! Veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Volgens verwachting afgewikkeld
Beste Gerbrand, Heel fijn dat we aan je verwachtingen hebben voldaan! Veel plezier van je aankoop gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Zoals het hoort.
Beste Filip, Kijk, een 10! Daar streven we naar, top dat dan ook lukt. Bedankt voor je aankoop en mooie review. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ik ben zeer tevreden met Goos Horeca want na wat speurwerk vond ik bij Goos de juiste tafel voor mijn terrasje voor de juiste prijs. Levering erg snel, tafel goed verpakt en voldoet perfect aan mijn verwachtingen. Ik ben er ontzettend blij mee. Waarom geen 10? Welnu, ik woon in een flat met toevoeging aan mijn huisnummer. Dat is op de pakbon en verpakking niet helemaal goed doorgekomen, dus daar kan Goos scherper op letten. Verder meer dan tevreden!
Beste Frans, Jammer dat het adres niet helemaal goed is door gekomen. We gaan uitzoeken hoe dit komt om dit in de toekomst te voorkomen. We wensen je veel zonnige uurtjes aan je terras tafel! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Mooi bankje geleverd, duurde wel wat lang voor hij binnen was
Beste Albert, Heel erg bedankt voor dit mooie cijfer. Jammer dat het wat lang duurde, we zullen proberen dit in de toekomst sneller te doen. We wensen je veel zit plezier! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Vlotte levering. er zouden meer foto's van het product (ronde picknick tafel) op de website mogen geplaatst worden, om nog beter te kunnen inschatten. Was beetje een gok om te beslissen te kopen. Uitleg wat polywood juist is. Had geen idee. Een goede gok wel te verstaan... want de tafel is echt geslaagd.
Beste Marc, We zijn momenteel bezig om onze webshop te updaten. We proberen de omschrijvingen, foto's enz. te verbeteren en uit te breiden. Aangezien we een groot assortiment hebben, is dit ontzettend veel werk, maar we willen dit wel zo compleet en duidelijk mogelijk hebben uiteraard. Helaas is dit inderdaad nog niet helemaal afgerond. Heel fijn dat je zo tevreden bent over de tafel. We wensen je veel plezierige picknick uurtjes ;-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Vlotte beantwoording op mijn e-mails en vlugge levering
Beste Kristof, Fijn dat we je zo vlot van dienst hebben kunnen zijn. Veel plezier van je aankoop gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Een prachtige bistrotafel, zware kwaliteit, waait niet om, stabiel als je er servies op plaatst of op leunt, heel mooi marmeren blad, degelijke perfect gecoate poot, stevige zware schroeven, in 2 minuten in elkaar gezet, prijs is de helft van bij andere verkopers (hebber dus gelijk 2 besteld...) , snel geleverd. Sfeer alsof we op een Frans terras zitten!
Beste Anne, Merci ;-) voor dit prachtige cijfer! We wensen je veel plezierige franse uurtjes aan de tafeltjes! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Er werd persoonlijk contact opgenomen om datum van levering te bespreken.
Beste Joris, Heel fijn dat je zo tevreden bent, daar streven we naar! Dankjewel en veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
beleefd
Beste Didiet, Wat een mooi cijfer, dank daarvoor! We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
De tuinstoelen werden snel geleverd. Een van de stoelen was beschadigd, zonder problemen kregen we meteen een nieuwe stoel toegestuurd en de oude mochten we houden. Heel fijn.
Beste Lisette, Fijn dat het zo goed is opgelost! Veel zonnig zit plezier van de tuinstoelen gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goede prijs/kwaliteit. Snel geleverd
Beste Ronald, Heel erg bedankt voor dit top cijfer! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Idem
Beste Sytse, Bedankt voor deze mooie review en veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Overigens, heb ik een kapotte parasol geleverd gekregen (wat natuurlijk kan)maar het duur mij een partij lang voordat daar op geanticipeerd wordt. Ik heb afgelopen dinsdag een schadeformulier ingevuld, gebeld (hele aardige juffrouw)vervolgens vandaag weer gebeld.. Hoelang kan zoiets duren? Ik zou graag mijn parasol op willen zetten in tuin? 😜 Met vriendelijk groetjes, Monica Klijn
Bestelprocedure ging uitstekend, goede manier van bezorginformatie.
Beste Linda, Bedankt voor deze review. We zijn erg blij om te lezen dat je zo tevreden bent en wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Bistro tafel besteld en is afgeleverd zonder schroeven.Dit kan gebeuren maar tien zijn de schroeven in een doos van 20x20 cm naar het verkeerde adres gestuurd. Nogmaals gebeld en de schroeven zijn nog steeds niet geleverd. Zit nu al meer dan een week( bijna 2 weekenden met een blad en los onderstel! Waardeloos!!Vandaag op 15 april nog steeds geen schroeven ontvangen.Tafeltje zonder schroeven is op 2 april verstuurd.
Beste Fieke, Allereerst onze excuses voor het ongemak! De schroeven waren per ongeluk naar het factuur- ipv afleveradres verstuurd. Zoals ik kan zien heb je ze vandaag wel ontvangen. We gaan er alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen en je hopelijk een volgende keer beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Originele beoordeling
Bistro tafel besteld en is afgeleverd zonder schroeven.Dit kan gebeuren maar tien zijn de schroeven in een doos van 20x20 cm naar het verkeerde adres gestuurd. Nogmaals gebeld en de schroeven zijn nog steeds niet geleverd. Zit nu al meer dan een week( bijna 2 weekenden met een blad en los onderstel! Waardeloos!!
Beste Fieke, Allereerst onze excuses voor het ongemak! De schroeven waren per ongeluk naar het factuur- ipv afleveradres verstuurd. Zoals ik kan zien heb je ze vandaag wel ontvangen. We gaan er alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen en je hopelijk een volgende keer beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
De ene dag besteld en heel snel ontvangen. Aanrader!
Beste Ria, Heel fijn dat we je zo snel hebben kunnen leveren. We wensen je veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle service , prima apparaat
Beste Jan, Heel erg bedankt voor dit top cijfer! Veel plezier van het apparaat gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Stadhoudersmolenweg 62
7317 AW Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.