Overigens, heb ik een kapotte parasol geleverd gekregen (wat natuurlijk kan)maar het duur mij een partij lang voordat daar op geanticipeerd wordt. Ik heb afgelopen dinsdag een schadeformulier ingevuld, gebeld (hele aardige juffrouw)vervolgens vandaag weer gebeld.. Hoelang kan zoiets duren? Ik zou graag mijn parasol op willen zetten in tuin? 😜 Met vriendelijk groetjes, Monica Klijn
Bestelprocedure ging uitstekend, goede manier van bezorginformatie.
Beste Linda, Bedankt voor deze review. We zijn erg blij om te lezen dat je zo tevreden bent en wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Bistro tafel besteld en is afgeleverd zonder schroeven.Dit kan gebeuren maar tien zijn de schroeven in een doos van 20x20 cm naar het verkeerde adres gestuurd. Nogmaals gebeld en de schroeven zijn nog steeds niet geleverd. Zit nu al meer dan een week( bijna 2 weekenden met een blad en los onderstel! Waardeloos!!Vandaag op 15 april nog steeds geen schroeven ontvangen.Tafeltje zonder schroeven is op 2 april verstuurd.
Beste Fieke, Allereerst onze excuses voor het ongemak! De schroeven waren per ongeluk naar het factuur- ipv afleveradres verstuurd. Zoals ik kan zien heb je ze vandaag wel ontvangen. We gaan er alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen en je hopelijk een volgende keer beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Originele beoordeling
Bistro tafel besteld en is afgeleverd zonder schroeven.Dit kan gebeuren maar tien zijn de schroeven in een doos van 20x20 cm naar het verkeerde adres gestuurd. Nogmaals gebeld en de schroeven zijn nog steeds niet geleverd. Zit nu al meer dan een week( bijna 2 weekenden met een blad en los onderstel! Waardeloos!!
Beste Fieke, Allereerst onze excuses voor het ongemak! De schroeven waren per ongeluk naar het factuur- ipv afleveradres verstuurd. Zoals ik kan zien heb je ze vandaag wel ontvangen. We gaan er alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen en je hopelijk een volgende keer beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
De ene dag besteld en heel snel ontvangen. Aanrader!
Beste Ria, Heel fijn dat we je zo snel hebben kunnen leveren. We wensen je veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle service , prima apparaat
Beste Jan, Heel erg bedankt voor dit top cijfer! Veel plezier van het apparaat gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Prima keurig vgls afspraak geleverd. Vriendelijke chauffeur
Beste Hilde, Fijn dat we volgens afspraak hebben geleverd en dat de chauffeur zo vriendelijk was. We zullen de complimenten door geven ;-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Prima picnic tafel!
Beste Paul, Mooi om te lezen dat je tevreden bent. We wensen je veel plezier van de picknicktafel! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Kwaliteit had beter gekund. Voorgeboorde gaten zaten niet op de juiste plaats en het hout vertoont scheuren.
Beste Ruud, Wanneer u niet tevreden bent over de picknick tafel wil ik u vragen om onderstaand formulier in te vullen. Dit komt dan direct bij de juiste afdeling terecht en zo wordt u het snelst geholpen. https://www.gooshoreca.nl/customer-service#subtabs-36 Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ik ben zeer tevreden over bestellen van producten via de webshop. Breed assortiment tegen betaalbare prijzen. Daarnaast ben ik zeer tevreden over de medewerkers van de klantenservice. Ze helpen uitstekend, ook al gaat het om een kleine order. Ik heb reeds meerdere bestellingen gedaan. Ze nemen de tijd voor je en helpen waar mogelijk om tot een juist product te komen. Alle gemaakte afspraken en terugbelverzoeken worden door de klantenservice uitstekend nagekomen.
Beste Marcel, Heel fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door onze klantenservice! Ik zal de complimenten door geven en we wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Tafel goed ontvangen door een zeer vriendelijke chauffeur en op het eerste gezicht leek deze ook van goede horeca kwaliteit. Bij het in elkaar zetten bleek echter al snel dat er 2 van de voorgeboorde gaten op een verkeerde plek zaten. Uiteindelijk dus 2 nieuwe gaten moeten boren en houtvuller moeten aanschaffen voor het dichtsmeren van de gaten. Daarnaast waren ook de bijgeleverde bouten aan de korte kant. Hierdoor lukte het niet om overal een ringetje tussen te plaatsen. Door de situatie met het corona virus niet de moeite meer genomen om een nieuwe tafel te laten leveren.
Beste Erik, Wat vervelend om te lezen dat de tafel niet naar wens is. Dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Wanneer je onderstaand formulier invult, dan komt het direct bij de jusite afdeling terecht en kunnen we kijken of we hier een oplossing voor kunnen vinden. https://www.gooshoreca.nl/customer-service#subtabs-36 Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Wij zijn ivm Corona gesloten. Dus nog niet getest of het goed is.
Beste Teng, Bedankt voor dit top cijfer en hopelijk mogen jullie snel weer open en komen er betere tijden aan! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Terrastafeltjes perfect zoals in de omschrijving. Snel geleverd vanuit NL naar BE in Coronatijden!
Beste Thomas, Goed om te lezen dat de tafels en levering voldoen aan je verwachtingen. Veel zit plezier gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Keurig
Beste, Een keurige review :-) Daar doen we het voor. Bedankt voor je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Een picknick tafel besteld, 2 dagen later een sms met een datumprikker. Keurig op tijd geleverd. Paar bouten waren niet goed, na een melding via de te hebben gemaakt, binnen 2 dagen de nieuwe bouten binnen.
Beste Jeroen, Fijn dat het goed is opgelost. We wensen je veel plezier van de picknicktafel! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Vragen werden onmiddellijk beantwoord, na aankoop en betaling ontvang je snel de planning voor levering waaruit je kan kiezen. De dag voor levering krijg je je tijdsvenster waarin de levering plaats vindt. Alles was perfect.
Beste Manuel, Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons. Dat gaan we zo proberen houden! Veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle levering, goede communicatie en kwaliteit !
Beste John, Dankjewel voor dit prachtige cijfer en veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Alles goed verlopen
Beste Ingrid, Wat een mooi cijfer! Daar worden we blij van :-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Keurige verzending. Service vanuit klantenservice ook goed.
Beste Margret, Goed om te lezen dat je zo tevreden bent. Dankjewel voor je aankoop! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Zo dodoorgaan rgaan
Beste Corrie, Wat een top cijfer! Wij gaan zo door ;-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Makkelijk bestellen, snel geleverd.
Beste Joop, Dankjewel voor dit prachtige cijfer! We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snel en goede service. Goede prijs/ kwaliteit
Beste Veerle, Leuk om te lezen, daar streven we naar! Dankjewel voor je bestelling en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Super snelle levering ondanks drukte ivm corona👍🏻
Beste Astrid, Wat fijn om te lezen! Dankjewel voor dit mooie cijfer en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
We hebben een picknick tafel gekocht. Heel tevreden mee!
Beste, Fijn dat u zo tevreden bent. Veel zitplezier met de picknick tafel! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
product was eerst niet op voorraad, netjes bericht over gehad en konden kiezen, wachten of geld retou. Top service!
Beste Gea, Goed om te lezen dat het netjes is opgelost! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goede service en snelle en vriendelijke levering.
Beste Marco, Fijn dat je zo tevreden bent! We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Stadhoudersmolenweg 62
7317 AW Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.