Reviews voor Goos Horeca

Zeer snelle levering, goed product aan de laagste prijs

Shoppen uitzoeken klikken bestellen betalen en dan een dag later binnen 24 uur afgeleverd en dat is gewoon TOP !

Snelle levering,goede producten,duidelijke communicatie

Goede kwaliteit, snel geleverd, top!

De levertijden zoals beschreven op de website komen niet overeen met de werkelijke levertijden. Niet het juiste koelmeubel ontvangen, weer een week langer wachten. De koelwerkbank met vast opzetstuk die ik uiteindelijk heb ontvangen heeft een werkhoogte van 86 cm. Waarom verkopen jullie überhaupt voor de Nederlandse markt koelwerktafels die zo'n lage werkhoogte hebben? Op de site staat 108. Dit blijkt de hoogte zijn van het opzetstuk helaas. Iets meer aandacht graag voor de ergonomie, en op de website iets duidelijker zijn over de afmetingen.

prima

Goed contact gehad en 2x bestelling gedaan. Beide keren goed verpakt en snel geleverd

Good quality at a good price

Aanbod, prijs, verzending..allemaal goed

Diepvriezer overtreft al onze wensen. Vlotte levering. super veilig ingepakt. Prachtige zwarte diepvriezer van 700 liters. We zijn blij dat we uw firma contacteerden.

snel verzonden prima verzorgd.

Eenvoudig alles op te zoeken!

De bakken zijn zoals beschreven op de site. Mooi en perfecte levering!

De juiste artikelen en snelle levering

Charmante wijnglazen, zonder glasbreuk afgeleverd. Gemakkelijk besteld.

De bestelling ging goed via webshop. Ook backoffice is bereikbaar indien nodig. Goed verpakt werd bestelling van 6 nieuwe kopjes na enkele dagen thuis bezorgd.

Zeer tevreden

....

Alles keurig voor elkaar!

Gebruikersvriendelijke site en levering volgens afspraak.

Na een vraag via chat welke snel beantwoord werd toch een ander product besteld wat snel geleverd werd.

Verheugd dat ik het pakket met soepkommen zo snel had ontvangen. Zeer goed verpakt om breuk te voorkomen. Edoch, na het open maken van het pakket moest ik constateren dat er één soepkom was gesneuveld. Direct een paar foto's gemaakt en contact opgenomen met Goos. In een email met bijgevoegde foto's moest ik de schade melden. Dat was s'middags om half vier. Tot mijn verbazing mocht ik de nieuwe soepkom al de volgende dag in ontvangst nemen van meneer Postnl. Geweldig, zeer snel afgewikkeld.

Ik heb een Magnetron bij Goos besteld die mij niet beviel. Eén uur na ontvangst op de website een retour aangemeld en kreeg hierna een mail met een heel stel voorwaarden voor retouren. Allereerst moet ik foto’s sturen van de verpakking. De kosten van terugsturen waren € 60, ze kwamen hem zelf ophalen terwijl hij met PostNL was bezorgd. Het betrof gewoon een voorraadartikel en niet speciaal, besteld voor mij. Zelf terugbrengen naar filiaal Amsterdam mocht niet. Er moest in een mail een datum voor het ophalen worden gepland, maar moest twee keer om de mail vragen. Er moest een retouretiket op de doos worden geplakt, maar ook om die mail moest ik weer keer vragen. Etiket moest uitgeprint worden terwijl firma Goos het zelf kwam ophalen. De chauffeur had zelf een etiket bij zich.. Ze zouden binnen 30 dagen het geld terugbetalen. Na 30 dagen nog geen geld. Uiteindelijk na wederom een paar mailtjes na 32 dagen mijn geld, minus de 60 euro retourkosten terug. Er werd duidelijk zoveel mogelijk drempeltjes opgeworpen om van een retour af te zien. Ik wilde een vervangend apparaat bij Goos kopen, maar heb hiervan afgezien. Ik kan Goos dan ook niet aanbevelen. KOOP HIER NIET !!!

Mijn bestelling was helaas niet meer leverbaar, maar er werd een goed alternatief voorgesteldl. Dit kwam netjes op tijd en goed verpakt aan. Heel tevreden ermee.

.