Reviews voor Bricoflor

Pluspunten

Snelle reactie op aangevraagde samples. Ook een goede offerte uitgebracht.

We hebben geen vloer gekocht, omdat het nog te vroeg is. Bedrijf vraagt wel of de vloer bevalt.. :-)

Pluspunten

Duidelijk overzichtelijke website. Goede betaalmogelijkheden. Naar aanleiding van mijn offerteaanvraag kreeg ik een aanbod dat ik niet meer kon afwijzen. Snelle communicatie met een van de commerciële medewerkers. De PVC garagetegels hebben mijn garage omgetoverd in een schone en prettige ruimte om in te werken.

De bestelling werd zonder afgesproken bezorgmoment Dit in tegenstelling tot de afspraak dat er eerst een aflevermoment zou worden gepland. Gelukkig was ik thuis. Maar dit had beter gekund in de communicatie.

Pluspunten

Goeie vloer

Levertijd laat te wensen over, dat is een beetje jammer.

Pluspunten

- houden aan de gemaakte afspraken - overzichtelijke site - correct behandeld door Klantenservice - één beschadigde pakket werd na mijn melding binnen 5 werkdagen vervangen

Geen

Pluspunten

Vloer is van prima kwaliteit

Levering van vloer viel erg tegen. Er werd ons vertelt dat de vloer op voorraad was en op 23 november geleverd zou worden.Wij hadden personeel in gehuurd om de vloer te leggen . Vloer kwam 9 dagen te laat. Onkosten werden niet vergoed. Opening van winkel moest uitgesteld worden. Zorg dat u zwart op wit krijgt wanneer de vloeren geleverd worden om narigheid te voorkomen. Communicatie bij bedrijf is niet goed.Van daar dat ik het bedrijf niet echt aanbeveel want zo kom je voor problemen te staan.

Pluspunten

Snelle en keurige levering. Ruim binnen de afgesproken levertijd.

Jammer dat het enkel laminaat is en niet alles voor de vloer. (ondervloer, folie, plinten)

Pluspunten

Goed geholpen. Vervolgens binnen opgegeven tijd bezorgd. Goede prijsafspraak.

Ga zo door.

Pluspunten

goede kwaliteit voor een redelijke prijs en bij gebreken ontstaan bij transport een snelle oplossing

geen

Pluspunten

product zelf is prima, bedrijf kan veel beter

communicatie, levertijd en verzendkosten. Geven laat/slecht antwoord. Levertijd is lang en niet duidelijk. Verzendkosten bij een bestelling van meer dan 500 euro is ouderwets

Pluspunten

Offerte snel gekregen. Email contact goed. Telefonisch contact ook goed.

Levertijd zou zijn 5-7 dagen/werkdagen. Op dag 7 of 8 moest ikzelf vragen wanneer de levering plaats zou vinden en bleek de vloer uitverkocht en daardoor 2-3 weken vertraagd. . Dat zou ook op dag 1 of 2 bekend hadden moeten zijn en aan mij gemeld kunnen worden. Dit vind ik een slechte service.

Pluspunten

Levering is prima verlopen en alles klopt

Geen

Pluspunten

Goed geïnformeerd over bezorging en kleuren op de plaatjes op de website komen goed overeen met de geleverde vloeren

Meer communicatie of updates over verwerking van het product. Na bestelling geen update totdat er geleverd wordt. Zou fijn zijn als er een meer precieze verwachting is van levering zodat er rekening mee gehouden kan worden

Pluspunten

Prima communicatie. Leveringstermijn is super. Ook bij problemen bied men snel en vakkundig een oplossing.

Pluspunten

nog geen mening aangezien levering nog niet heeft plaatsgevonden

zoek een nieuwe vervoerder. Tegels zijn nog steeds niet geleverd en DPD maakt fout na fout.

Pluspunten

Correcte levering, zendig was goed verpakt

Geleverde spullen conform beschrijving op de website, echter ik zou deze vloer niet aanbevelen om zware dingen op te zetten. Een elektrische fiets laat al een indruk achter (die overigens wel weer wegtrekt) onder mijn motorfiets standaard heb ik toch maar een metalen plaat gelegd.

Pluspunten

Snelle service, goede prijzen!

Prijzen duidelijker weergeven.

Pluspunten

Goede communicatie, uitstekende prijsstelling, prima nazorg

Geen

Pluspunten

Prima vloer. Gemakkelijk te leggen.

Pluspunten

Makkelijk te leggen

Rustiek eiken kleur toevoegen:)

Pluspunten

Mooie vloeren

Levering

Pluspunten

Goeie customer service! Vloer op tijd geleverd. Zeer content :)

Site kan wat overzichtelijker

Pluspunten

8

vast wel, weet ik zo niet :)