Response from the business owner
Beste Luciano,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Jammer dat u niet even gebeld heeft, want dan hadden wij het u graag even uitgelegd en voor u geregeld.
U kunt bij de bestelling aangeven dat het factuuradres niet gelijk is aan het afleveradres.
Zodra u dat aangeeft, kun u het adres van de ontvanger invullen.
Dan krijgt u automatisch ook het veld voor cadeaubericht te zien.
Wij pakken het pakketje altijd in als het factuuradres anders is dan het verzendadres en doen er dan een kaartje bij.
Deze service is bij ons gratis.
De rede dat de enquête ook op naar van de ontvanger staat, komt doordat u tijdens de bestelling, zowel bij factuuradres als verzendadres de ontvanger vermeldt hebt.
Hierdoor weet niemand dat u de afzender bent.
Ik hoop dat het nu wat duidelijker wordt.
Mocht u in de toekomst toch nog een keertje willen bestellen, dan helpen wij u graag.
Met vriendelijke groet,
Nelleke
Ebearstore
