Reviews voor MobileSupplies.nl

Heb een nieuwe usb oplaadpoort voor mijn Samsung S20 besteld. Was binnen 2 dagen binnen, netjes gesealed. Erg spannend om zelf te repareren, maar de telefoon doet het weer als van ouds! En dat voor nog geen 20 euro.

Op de website gecontroleerd of het smart view hoesje nog op voorraad was en dus voor kerst geleverd kon worden. Helaas wacht ik al 7 dagen op mijn bestelling en is het nog niet verzonden. KOOP HIER NIET, ***

Al 10 werkdagen een scherm voor mijn gsm besteld dat op website stond 5-7 dagen geleverd word. Als ik hun bel is altijd wacht music en na 20min geef ik gewoon op. Al twee mail gestuurd, geen antwoord om de mail. Dat zou best kunnen dat iets dat we bestellen iets later gaat geleverd worden maar minste kunnen doen telefoon antwoorden of de mail antwoorden.

Ruim een maand moeten wachten op mijn bestelling en na 2x gebeld te hebben eindelijk binnengekregen, eenmaal binnen zat er een scheur in en was het waardeloze kwaliteit. Na hier een volledig eerlijke review over geschreven te hebben wilde ze dat ik deze verwijderde voor een terugbetaling, toen ik aangaaf mijn review aan te passen indien er een terugbetaling komt reageerde ze niet meer. Inmiddels 5 mails en 2 maanden verder en er word niet meer op mails gereageerd, ik krijg geen geld terug en de telefoon word niet meer opgenomen. OFTEWEL OPLICHTERS GEEN ZAKEN MEE DOEN.

Op zaterdag een bestelling geplaatst voor schermbeveiliging Iwatch 9 41mm. Daarop volgt meteen bevestiging voor een 45mm uitvoering. Daarop meteen mail terug, dat klopt niet , het moet 41mm. Bellen heeft geen zin, ze reageren niet. Zondag volgt mail dat pakketje met de 45mm is verzonden. Weer mails, niet sturen , is de verkeerde. Maandag reageren ze, mag “gratis” retour maar moet wel € 4,95 betalen aan porto terwijl product nog geen € 6,- kost. Zie de vele negatieve reviews , had ik eerder ook moeten doen

En niet zomaar een neppe batterij, de gemeten capaciteit is 970mah in plaats van 4000mah wat het zou moeten zijn! Moet mijn gsm 4x per dag aan de lader leggen. Als ik een RMA aanvraag krijg ik enkel een pakbon om mee te sturen, het pakket verzenden moet ik zelf betalen, dit kost me nog eens de helft van de prijs van de gsm en ben dan nog niet zeker als deze terugbetaald zal worden.. Staat bij dat dit afhankelijk is van de afkoelpetiode of iets dergelijks..

2 laders besteld, per abuis 1 lader ontvangen. Aan de telefoon vriendelijk te woord gestaan en 1 dag later de andere lader ontvangen.

Ik heb hier een batterij voor mijn poco x3 pro besteld. Snel ontvangen, maar de batterij is defect. Kwam al aan met maar 1% energie niveau. Dat alleen al is een aanduiding dat de batterij defect is. Aangezien ze voor opslag altijd 50 tot 70% vol dienen te zitten. De batterij laadt wel op maar haalt lang niet de aangegeven capaciteit. Is sneller leeg dan het origineel dat al heel wat gebruikt is. En soms valt hij gewoon van 50% naar 7%. De batterij is gewoon kapot. Mobile Supplies reageert helemaal niet op e-mails. Ik kreeg alleen een keer een geautomatiseerd e-mailtje . Tot 2 keer toe op gereageerd. Maar ik heb geen reactie terug gekregen. De batterij die gestuurd is is tevens geen origineel. Hij is kleiner dan het origineel. En een heel andere producent. De vraagprijs is tevens ook veel te hoog voor deze batterij. Je kunt deze namelijk op Ali xpress bestellen voor nog minder dan de helft. Ik had dus nog geld over gehouden als ik er 2 van op Ali besteld had. En in ieder geval de zekerheid gehad dat als er een defect was, de ander vast wel zou werken. Mobile Supplies laat je gewoon in de kou staan en een gevaarlijke batterij gebruiken. Deze batterij kan ik niet gebruiken, en zit nu zonder telefoon. I have ordered a battery for my Poco X3 Pro here. It was delivered quickly, but the battery is defective. It arrived with only 1% energy level, which is an indication that the battery is faulty, as they are supposed to be stored with 50 to 70% charge. The battery does charge, but it does not reach the specified capacity. It drains faster than the original one, which has been in use for a considerable time. Sometimes it even drops from 50% to 7%. The battery is simply not functioning properly. Mobile supplies does not respond to emails. I received only one automated email and replied to it twice, but I did not get any response. Moreover, the battery they sent is not original; it is smaller than the original and from a completely different manufacturer. The asking price is

Ik had een multi-usb charger besteld. Deze was niet direct op voorraad, daar werd ik netjes over geïnformeerd al op de website, voordat ik bestelde. Na een paar dagen kwam het bestelde artikel al binnen, echter bleek een van de poorten van de charger het niet te doen... dus ik contact opgenomen met de klantenservice. Joost heeft mij perfect geholpen, en als ik een video kon maken van het defect, hoefde ik niet eens de moeite te nemen om het artikel terug te sturen! Joost is de vriendelijkste klantenservicemedewerker die ik in lange tijd heb meegemaakt. Mobilesupplies weet wat goede service is!

Mijn eerdere review wil ik herzien. Na contact met Joost heb ik alsnog werkende oordopjes ontvangen. Wat mij betreft onderscheidt mobile supplies zich door een uitstekende aftersales!

Ik had oortjes besteld die niet bleken te werken maar waarschijnlijk was dit vanwege dat ze niet hoorden bij mijn telefoon. De helpdesk medewerker Joost heeft mij al het werk uit handen genomen. Hij heeft de juiste oortjes gevonden en voor mij besteld en de oortjes die niet werkten hoefden niet meer terug. Heel goede service!

Kon makkelijk mijn product kopen en kwam netjes op tijd de volgende dag aan. Hierna nog per mail de vraag gekregen of het allemaal goed is verlopen

Mijn bestelde artikelen werden snel geleverd. 1 artikel werd verkeerd geleverd en snel zonder problemen vervangen door het juiste artikel. Super bedankt

Verschillende onderdelen besteld en netjes geleverd. Bij een volgende bestelling zag ik later dat ik niet het juiste onderdeel had besteld. Een e-mail geschreven en het uitgelegd. Kreeg later netjes een e-mail terug dat het handmatig was aangepast en dat ik de meerprijs van het andere onderdeel niet hoefde te betalen. Geweldige service

Nieuwe, juiste kabel ontvangen na contact

2,5 mnd geleden tablet hoes met toetsenbord kado gekregen. Helaas werkte de spatiebalk al vrij snel niet goed meer. 1 mailtje en het was geregeld! Niet alleen een toetsenbord maar een volledige nieuwe hoes erbij! Beter had ik niet kunnen verwachten. Echt top service en vriendelijk personeel!

Zowel de glazen achterkant als de accu die ik heb gekocht zijn namaak producten die als origineel worden aangeboden op de website. De cameralenzen zitten los van het glas, stickers ontbreken, en plakstrip plakt niet. De accu is opvallend veel kleiner in alle richtingen, lichter, en gaat minder lang mee dan de 3 jaar oude accu van mijn telefoon. Ik heb een mail gestuurd met de vraag om de producten terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. Na dit voorval ben ik gaan kijken naar reviews, en het viel me op dat ze bij geen van de producten reviews hebben op hun website. Daarnaast is er een link naar Kiyoh, maar dit is geen link naar hun review site. Hierdoor worden er maar heel weinig reviews (8 beoordelen in 12 maanden) achtergelaten en hebben ze alsnog een erg hoge score.

Verkopen namaak batterijen als oem De geleverde batterij was veel lichter dan de originele en ook een stuk dunner. Verder was aan de batterij te zien dat deze duidelijk van mindere kwaliteit was en er was geen testinformatie op de batterij geprint zoals dat bij de originele het geval was.

Joost heeft contact opgenomen, excuses gemaakt en een nieuw hoesje toegestuurd. Vandaar toch een 8.

Doosje word na 5 dagen geleverd zonder handleiding. Op YouTube staat een filmpje waar de achterkantfolie moet verwijderd worden maar er is geen achterkantfolie. De tape- strip is er wel en die komt los. De lijm blijft er wel op en bij het afvegen breekt het glas. Het is een zeer broos mica- plaatje. Alles in vuilbak en eerlijk, ik was verwittigd door een handelaar die me meedeelde dat de klimaat ondermaats was omdat de goede leverancier van echt gorillaglass gestopt is door al die chinese minderwaardige maar wel goedkoop geprijsde rommel.

Na eerdere onvrede over de levering heb ik een slechte review geschreven. Ik moet hier op terug komen daar Joost van Mobile Supplies mij heeft gecontact en een nette oplossing heeft geboden waarvoor dank. Sorry en dank voor het contact Joost.

Goede ervaring met de medewerkers , goed contact.

Heb 4 dagen terug een mail gedaan met vraag waar mijn bestelling blijft,maar ik krijg geen antwoord terug. Heb bestelling 12 dagen terug geplaatst maar helaas nog niets gezien. Alles is naar tevredenheid opgelost,waardoor ik mijn review heb aangepast.

Ipad home button flexkabel besteld, deze heeft geen datalijnen voor de vingerafdruk scanner. Na contact gaan ze een andere naleveren die deze wel heeft. Goed opgelost.

as the title