
Uitmuntende service. Steken met kop en schouders uit boven de grote groep aanbieders van producten en diensten op het Internet. Geen orderschapers, geen mooipraters maar een firma die bewijst dat de E-markt een volwaardig, betrouwbaar verkoopkanaal is. Chapeau.
Er was een probleem met de oortjes die ik besteld had. Heb daarna contact opgenomen met de klantenservice, en als ik eerlijk ben heeft mobilesupplies.nl een ontzettend goede en klantvriendelijke klantenservice. Binnen een paar dagen alles geregeld met de retour zending, en er wordt een vervangend product voor mij aangeboden!
Al jaren betel ik artikelen hier en ik ben nooit teleurgesteld. Ook nu weer op tijd geleverd.
Goede service
Prima vervanging van gebroken scherm Huawei P smart. Alleen helderheid ietsje minder dan origineel.
had niet vetwacht dat het zo snel geleverd kon worden. beter dan als het uit China moet komen
Originele producten voor een goede prijs en snelle verzending. Ik ben tevreden
Ik heb het hoesje voor mijn telefoon besteld, 2 dagen later keurig binnen gehad. Er zat helaas wel een vlekje op het hoesje wat ik er niet af krijg
Gewoon bestelling correct en op tijd uitgevoerd !
Telefoonhouder en carkit besteld. Telefoonhouder is super. Handleiding van de carkit is moeilijk te begrijpen. Ik zou zeker deze website aanbevelen, maar wel als het gaat om simpele producten zoals hoesjes etc. Retourbeleid is wat lastiger, moet eerst akkoord krijgen voor terugzending en retourkosten voor eigen rekening. Klachten worden uiteindelijk netjes opgelost met een stukje extra service!
Originele beoordeling
Telefoonhouder en carkit besteld. Telefoonhouder is super. Handleiding van de carkit is moeilijk te begrijpen. Productaanbieder heeft meegedacht en youtube filmpjes meegestuurd, best netjes, maar naar mijn mening niet voldoende. Tevens is dezelfde carkit voor 80% minder te bestellen bij aliexpress maar dat terzijde. Vervolgens de keuze gemaakt om te retourneren. Kosten komen voor eigen rekening, dit vind ik niet netjes aangezien ik er als klant zijnde wel van uit mag gaan dat er begrijpelijke handleiding bij het artikel zit. Daarnaast zit er los van het retourneren voor eigen rekening ook nog een hele retourprocedure aan vast en moet ik nu wachten op een akkoord voor retourneren voordat ik mijn artikel terug kan sturen. Heel vervelend allemaal. Ik zal deze website enkel aanbevelen als het gaat om praktische producten zoals hoesjes en telefoonhouders.
Verzending naar België liep fout bij de post. Ik zou aanraden in de toekomst een ander transport bedrijf te kiezen. Probleem werd netjes opgelost door mobile supplies.
Originele beoordeling
Bestelling van kabeltje gedaan en betaald. Pakket nooit ontvangen! Geen enkele tegemoetkoming van de leverancier. Ik zal hier nooit meer bestellen.
Ik had een screen protector besteld voor mijn samsung horloge. Helaas liet deze na een weekje los, na contact opgenomen te hebben met Mobile supplies hebben ze mij een nieuwe protector opgestuurd. Snelle reactie gekregen met een gepaste oplossing !
Heb het hoesje en nog een magneethouder netje en goed verpakt ontvangen. Bij het openen van de cover viel het al gelijk op een slechte kwaliteit van plastic gemaakt. Het 2e hoesje op rij wat niet deugd. De 1e bij de collega concurrent gekocht werkt het toetsenbord niet. Nu de tweede de bumper is van plastic en overleeft een val van 20 cm nog niet. Ook sluit het niet mooi dicht. Verder wrrkt het clear vieuw cover niet. Al met al weer een miskoop, het volgende hoesje word weer in een fysieke winkel gekocht. Groet Wim Bij deze wil ik wel graag een aanpassing doen. Ik had beter eerst contact kunnen leggen met deze leverancier dat was beter geweest. Echter was boos omdat dit het tweede hoesje in 2 dagen was welke niet voldeed aan mijn eisen. Het probleem is echter naar alle tevredenheid opgelost. Jammer dat het niet voldeed aan mijn eisen maar de snelheid van oplossen en meedenkende was top. Dus bij deze word mijn beoordelingen een stuk hoger. Volgende keer maar eerst tot 2 tellen en dsn beoordelen. Joost bij deze alvast bedankt, groet Wim
Originele beoordeling
Heb het hoesje en nog een magneethouder netje en goed verpakt ontvangen. Bij het openen van de cover viel het al gelijk op een slechte kwaliteit van plastic gemaakt. Het 2e hoesje op rij wat niet deugd. De 1e bij de collega concurrent gekocht werkt het toetsenbord niet. Nu de tweede de bumper is van plastic en overleeft een val van 20 cm nog niet. Ook sluit het niet mooi dicht. Verder wrrkt het clear vieuw cover niet. Al met al weer een miskoop, het volgende hoesje word weer in een fysieke winkel gekocht. Groet Wim
Telefoonhoesje besteld en supersnel binnen gekregen. Ik had per ongeluk de verkeerde kleur besteld, maar er werd zeer snel op mijn mailtje gereageerd, zodat het nog aangepast kon worden. Prima service, waarvoor dank!
Had nieuwe samsung batterij besteld Vanaf begin al problemen ermee (snel leeg) Na 1 maand toch contact met ze opgenomen en er is kosteloos een nieuwe accu opgestuurd. Prima opgelost!
Originele beoordeling
Had nieuwe samsung batterij besteld Vanaf begin al problemen ermee (snel leeg) Na 1 maand toch contact met ze opgenomen Want op de site stond samsung batterij 6 maand garantie Maar als je met een klacht komt, zeggen ze ligt niet aan de samsung batterij , maar aan je telefoon
ik raad dit bedrijf zeer goede service en doen ook niet moeilijk ik zal hier vaker kopen
Product was in eerste instantie niet geheel compleet geleverd. Na contact is dit probleem snel verholpen
Originele beoordeling
Bestelling niet compleet
Snelle levering en goede verpakking!
Tijdens de bestelling was er even iets misgegaan, maar dit werd enorm goed opgevangen door de mensen van de klantendienst, met name Joost. Hij heeft ervoor gezorgd dat alles netjes in orde is gekomen met een enorm goede service, waarvoor mijn dank. Hierdoor heeft het bedrijf laten zien dat zelfs missen menselijk is, maar het op een hele correcte en klantvriendelijke manier opgelost kan worden, dit kom je tegenwoordig niet vaak meer tegen ! Dus ja, een aanrader om hier te bestellen !
Originele beoordeling
Ten eerste moest ik enorm lang wachten op mijn bestelling omdat ze niet konden zien dat mijn betaling in orde was (terwijl alles online gebeurd) En ten tweede krijg ik dan na lang wachten het verkeerde toegestuurd... Nee dankjewel nooit meer !!
ook wordt er een goede follow-up info verstrekt bij een probleem. Klantvriendelijk
Ik bestelde een screenprotector voor de telefoon van mijn vrouw. In eerste instantie arriveerde een protector die naar mijn gevoel niet het goede formaat had. Nadat ik contact had opgenomen werd mij zonder kosten een andere toegestuurd die perfect past. De eerste protector hoefde ook niet retour. Prima en snel opgelost dus.
Er was wat verkeerd gegaan met de levering maar ze hebben dit gelijk weten op te lossen! Fijn!
Na een kapot artikel in de garantie, snelle mailwisseling gehad en daarna telefonisch contact waarna de problemen opgelost zijn. Artikel is vervangen en gratis verstuurd.
Originele beoordeling
Originele apple oortjes gekocht. Deze waren snel kapot en zat nog garantie op. Garantie wordt niet gegeven en schuiven het problem van zich af. Je wordt niet serieus genomen.
Ik had een bestelling geplaatst en het was binnen 2 dagen geleverd, zelfs het product waarvan op de website stond dat het iets langer kon duren i.v.m. voorraad. Het was er allemaal binnen 2 dagen super snelle levering dus! Producten waren ook mooi, zeer tevreden.
Na een niet goed gemaakte iPad, Heeft Joost persoonlijke gezorgd dat het in orde kwam. Daarbij ook bij ons thuis weer terug gebracht. Daarvoor een pluim voor mobilesuplies.👍🏻🏅
Magnesiumstraat 16 A
6031RV Nederweert
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.