Reviews voor MobileSupplies.nl

Na een Google Ads advertentie op deze website beland en snel een hoesje besteld. Bleek dat er met een minder snel te leveren product werd geadverteerd (stond wel op de site maar heb ik overheen gelezen). Helaas een week op moeten wachten. Ter compensatie wel een gratis glas bescherming gekregen. Nette communicatie verder en prima product(en).

De bestelling was de volgende dag al in huis. Toen ik naar de klantenservice mailde met een vraag kreeg ik binnen het uur een antwoord. Perfecte service!

Na verkeerde bestelling (mijn fout) is met een telefoontje product omgeruild, kosteloos en binnen een dag!!!

Een bedrijf dat haar klanten uitstekende producten levert, die heel snel worden opgestuurd, en daarbij ruilmogelijkheden en retourneren aanbiedt.

Had tempered glass screenprotector besteld . Kwam binnen in bubbel envelop. Aangezien postbodes enveloppen de brievenbus in stampen, natuurlijk gebroken. Mailtje gestuurd en netjes een nieuwe ontvangen in een doosje! Beter! Dank je wel, en de beste wensen!

Nadat mijn bestelling foutief was, prima opgelost . De afhandeling nadat ik de verkeerde levering kreeg was geweldig. Klasse

Wij hadden een verkeerd hoesje besteld. We zijn een beetje digibeet en hadden een hoesje voor een S7 terwijl we een S7 edge hebben. Na een sympathiek gesprek hoesje teruggestuurd en een andere ontvangen, dit alleszonder kosten. Bedankt.

Had in Juli een Batterij lader extern + USB Samsung Galaxy S5 G900 besteld. Deze ging helaas na 5 maand stuk. 1 mailtje gestuurd en direct antwoord dat dit viel onder de garantie en dat ze me een nieuwe zouden toesturen. De volgende dag al in huis. Dit noem ik pas service . Top!

Net 3 weken een nieuwe Iphone 11 Promax in mijn bezit. Dus zo'n toestel met 3 lenzen achterop. Verder ben ik een techneut, dus heb weleens iets in mijn achterzak. Puur toevallig had ik echt een heel minuscuul klein boutje in mijn achterzak. Totaal niet meer aan gedacht. Vervolgens wat nooit gebeurt mijn telefoon in de achterzak gestoken. In een onbewaakt gaan zitten en je raadt het al, dat klein k-boutje zorgde er voor dat er een stukje glas van mijn lens stuk ging. Apple gemaild, gebeld, en de beste, maar wel duurste oplossing is een nieuwe achterkant. Kosten ? 674,- incl.BTW. Gaan googelen en kwam bij toeval bij MobileSupplies uit. Een setje besteld en met een loep aan de gang gegaan. Restantjes glas verwijderd en 1 geleverd glaasje gemonteerd. Zit weer als een nieuwe, dus kort samengevat ? Een super en keurig nette oplossing gevonden, nogmaals, dank daarvoor.

Ik had een screenprotector besteld, die niet goed zat, waarschijnlijk kwam dat door mijn beschermhoesje. Blijkbaar kon die screenprotector daar niet mee samen. Na aardige correspondentie kreeg ik een nieuwe, echt superfijn!

Wat een fijn bedrijf: MobileSupplies. Het maakt niet uit voor welk bedrag je besteld: de bezorging is gratis ( kunnen veel webshops een voorbeeld aannemen). De oortjes die ik had besteld waren kapot. Meteen dezelfde dag een reactie en er werd zonder meer een nieuwe set opgestuurd.

Na een paar uurtje heeft iemand contact met me genomen. Dit is teken dat men verantwoordelijk omgaat met zijn klanten.

Helaas wilde het bestelde product niet werken,na telefonisch contact kreeg ik een ander toegestuurd,ook deze werkte niet,alles teruggestuurd en meteen mijn geld terug gekregen,zelfs de verzendkosten werden ook vergoed,ondanks dat ik het zelf verkeerd had gedaan! Goede service.

Snelle service, professioneel en goed. Ik had laatst een beschadigd product ontvangen. En de volgende dag had ik alweer de vervanging van dat product binnen.

Ga hem nog gebruiken

goede service doen niet moeilijk

Protectie paste niet, via klantenservice snel en klantvriendelijk opgelost

2 artikelen besteld, waaronder een verloop plugje. Geleverd was de verkeerd. Na email contact had ik volgende dag de goede verloopplug binnen. Wat een goede service, kom je niet zo veel meer tegen.

Ik heb diverse artikelen besteld in maart 2019 en die werden goed verpakt en echt snel geleverd. 1 van de producten was een oplader voor mijn Ipad, maar in augustus 2019 stopte de oplader er mee. Een simpel mailtje naar MobibileSupplies.nl vertelde mij dat hun contact en service buitengewoon is, geen gezeur of ontwijking ! Ik kreeg al heel snel een berichtje (binnen 1 dag) dat een nieuwe oplader onderweg was en ik de oude niet hoefde te retourneren. Dit betekend niet alleen service maar ook vertrouwen in de klant ! MobileSupplies.nl hartelijk dank hier voor !

Screenprotector paste niet goed. Snel gereageerd en nieuwe ontvangen. Top service

Ik had een probleem met mijn screenprotector en dat hebben ze heel goed opgelost. De medewerker d8 helemaal mee voor een andere oplossing. Ontzettend aardig medewerker en goede service! Aanrader om hier te kopen!

Ik heb onlangs een product aangeschaft welke helaas niet goed werkte. Joost van de klantenservice heeft er alles aan gedaan om 't probleem te verhelpen en dat is zeer zeker gelukt. Al jaren tevreden klant en op dit soort momenten word het al te duidelijk waarom ik hier al jaren naar tevredenheid mijn spullen haal!

Webwinkel site uitgebreid, duidelijk en klant vriendelijk. Makkelijk en veel betalingsmogelijkheden en ook snelle levering. Maar ook als een probleem ontstaan door verkeerd product besteld of geleverd email heel snel beantwoord . Zelfs bij beschadigd product ( screenprotector ) bij levering telefonisch contact gehad en behalve deskundigheid en zeer klant vriendelijkheid meteen een nieuwe product zonder extra kosten gestuurd. Ik was al klant van Mobilesupplies.nl en blijf doorgaan als klant. Mobilesupplies.nl gaan jullie ook zo door !!!

Accu snel binnen gekregen. Bij het vervangen viel me al op dat de maat niet exact hetzelfde was. Accu vervangen, resultaat is dat de telefoon bij 30 of 20 procent al uitviel. Andere accu besteld van polarcell in de tussentijd, helaas is toen de accu uitgezet in 1,5 dag tijd waardoor de hele telefoon uit elkaar gedrukt werd. Dit is netjes opgelost door mobilesupplies.nl door het geld terug te storten en mijn telefoon is netjes te repareren. Dus ook als het niet helemaal volgens plan gaat wordt je nog netjes geholpen!

Twee keer een vraag gesteld, beide keren heel vlot antwoord. Bestelling prima op tijd, netjes verpakt. En beide artikelen voor een prima prijs. Volgende keer eerst hier kijken.