bijna perfect verlopen.
via google gezocht op gehaktballetjes in tomatensaus van unox.
toen naar deze site gegaan en de bestelling gedaan.
maar...toen bleek ik een foutje gemaakt te hebben.
ik had niet goed gekeken, en dus currysaus besteld...ggrr.
dat zag ik pas in de mail van deze bestelling.
meteen op de 2 mails gereageerd, en uitgelegd, dat ik een foutje had gemaakt, en of dat gewijzigd kon worden.
geen enkele reactie ontvangen via mail!!!
heel jammer!!!
toen gebeld, maar op de bestel-dag, geen antwoord.
paar dagen later gebeld naar het 06- nummer, en toen wel contact gekregen.
uitgelegd wat het probleem was, en toen ging alles perfect.
die persoon heeft gezorgd dat de volgende dag wel de bedoelde bestelling bij mij werd bezorgd.
retour-label voor de foute levering was meegeleverd, dus heb ik die ook gewoon terug gestuurd via dhl.
het enige wat ik dan jammer vind is, dat er niet naar de mail wordt gekeken, want dan had het nog makkelijker kunnen verlopen.
verder geen enkele klacht over dit bedrijf hoor...fijne mensen daar.
gr.erik.
