Reviews voor ROS Ruitersport

Laatst hebben wij een hoofdstel besteld bij Ros Ruitersport. Hierover hadden we nog wat vragen en eigenlijk nog een specifieke wens. Hier hebben ze naar geluisterd en hebben ons hierbij super geholpen. Helaas bleek het hoofdstel toch niet te passen en dit is gelijk opgelost. Er werd een andere opgestuurd en deze paste perfect! Bedankt voor de goede service en de tijd die jullie genomen hebben voor ons.

product levertijd van jodhpurs bleek wat langer ivm niet op voorraad, kan gebeuren, hier werd ik direct over gebeld om even te laten weten en ik kreeg de keus of ik wilde wachten of wilde annuleren. Dit vind ik heel netjes. Spullen werden vervolgens precies zoals gezegd geleverd op een latere datum, netjes verpakt en ze zitten super. heel tevreden.

Snelle service , vriendelijk en heel leuke verpakking met een klein kadotje 🙃 . Makkelijk contact via mail ook . Tevreden klant !

Ik was een beetje aan het twijfelen welk hoofdstel ik zou kopen omdat mijn jong paard heel gevoelig is. Ik heb goed advies gekregen en eens het product besteld was, heb ik het snel thuis ontvangen. Het hoofdstel past ook perfect en mijn paard lijkt het fijn te vinden. De prijs van het hoofdstel was hier ook iets lager dan in andere winkels. Zeker een aanrader!

Vorig jaar een hoofdstel gekocht waarvan de neusriem snel kapot is gegaan. Na melding van mijn probleem heeft ROS dit snel voor mij opgelost met de leverancier. Inmiddels heb ik een nieuwe neusriem mogen ontvangen!

Ik had een nieuwe cap nodig, na een val van mijn paard. Ik ben telefonisch heel goed geadviseerd op het gebied van veiligheid en pasvorm. Op advies van verkoopster een KEP gekocht met speciale liner voor een smal hoofd. De cap past perfect en zit ook lekker.(na elders vele caps gepast te hebben) Er is alle tijd genomen voor uitleg. Ik ben super tevreden en kan deze winkel aan iedereen aanbevelen.

Uitstekende en snelle service

Ik wilde al heel lang dat ene stang en trens hoofdstel. Gevonden op deze site, en uiteindelijk besteld. Kwam direct met de post binnen en was super maar dan ook echt super netjes verpakt! Geen idee hoe ze met klachten om gaan.. Want die heb ik niet. Maar het is voor mij wel een nieuwe favouriet om bij te bestellen.

Heb een lichtgevende deken besteld. Deze zou direct geleverd worden volgens de site, maar deze bleek bij de toeleverancier niet direct leverbaar. Ik werd hierover gebeld waarbij werd aangegeven wanneer de deken geleverd zou worden en of dat akkoord was. Uitstekende service. Deken werd volgens hernieuwde afspraak geleverd. Deken zelf voldoet ook aan de gestelde eisen.

Alles netjes verpakt en binnen een mooie leveringstermijn toegekomen. Ook een bestellen via de website is makkelijk

Zeer behulpzaam en ze hebben er alles aan gedaan om te zorgen dat ik mijn aankoop netjes en op tijd in mijn bezit had.

Ik werd gebeld met de mededeling dat 1 van de 3 artikelen een langere levertijd had en ik kreeg de keuze hoe ik wenste dat de zending verder werd afgehandeld. De dag erna had ik de bestelling al in huis; helemaal top!

Goede service en snelle levering

Volgende dag had ik mijn bestelling al binnen! Ook super netjes te woord gestaan toen ik belde met een vraag!

Ik had laarzen besteld. Deze zouden later aankomen omdat ze niet op voorraad waren. Hierover is netjes telefonisch contact opgenomen en heeft Ros Ruitersport mij informatie gegeven over het proces. (Wanneer de laars ongeveer zou arriveren). Super service dus!

Gemaild met een vraag over de lever tijd, netjes gebeld met uitleg en daarna spoedig geleverd!

Ik zit nog te wachten op levering via DHL. Bestelling 9 dagen geleden gedaan.

Netjes gebeld met uitleg waarom de levertijd van het product langer was Goede prijs kwaliteit verhouding

Snelle levering geweldig ingepakt met veel bescherming om mijn nieuwe stang en trens hoofdstel niet te beschadigen. Zakje snoepjes voor mijn paard erbij top!

Super klantenservice , snelle levering , mooie producten . Zeer goede prijs / kwaliteit en een leuke verrassing voor het paard bij de bestelling . Kortom een dikke 10!!!

Fijne webshop en vlotte levering, mijn complimenten!

Ik ben prima behandelt vriendelijke personeel

Ik had een winterjas besteld, de laatste in de maat die ik wilde en werd daarna meteen gebeld dat er een knoopje van de jas af was. Goed overleg daarover en jas werd op afgesproken dag en tijd geleverd. Fijn dat de spullen van te voren goed gecheckt worden voordat ze worden verstuurd. Mooie snelle levering en aardig contact gehad. En de jas is precies wat ik wilde.

Aangezien de deken die ik besteld had voor een actieprijs niet in de gewenste maat aanwezig was, is er telefonisch contact met mij opgenomen. Ik werd geadviseerd over hoe en wat de mogelijkheden waren. Het contact en de service heb ik als zeer prettig ervaren!

Super fijne ervaring gehad bij ROS Ruitersport bij de aanschaf van een KEP Italia cap. Vooraf contact gehad over maatvoering, en had snel via de mail reactie. Vanuit de leverancier helaas iets fout gegaan (liner paste niet goed in cap), en ROS wilde het risico niet nemen een niet goede cap af te leveren. Daardoor kon mijn cap niet op de oorspronkelijke dag geleverd kon worden, maar toen hebben ze netjes mij persoonlijk opgebeld en zo snel mogelijk toch geleverd. Heel fijn afgehandeld! Zeker een aanrader!