Zeer tevreden
Een medewerker belde en gaf aan dat het item besteld was en wanneer ik het kon verwachten. Ik wist precies waar ik aan toe was. Tevreden hoor !
Snelle duidelijke communicatie en beloften die nagekomen worden, TOP! Hier wordt met de klant meegedacht, iets wat je tegenwoordig niet vaak meer meemaakt. Daarnaast zat er zelfs nog iets lekkers bij voor het paard. :-) Ik ben in ieder geval zeer tevreden. Nicole B.
Goed geholpen aan de telefoon. Snelle afhandeling van de bestelling en terug storten van het geld bij retourneren.
Een product wat ik besteld had hadden jullie niet meer in de winkel liggen. Ik werd hierover heel netjes gebeld. We hebben samen een passende oplossing gevonden.
Persoonlijk contact
Opzoek naar nieuwe rijlaarzen. Een par tegengekomen die bij ros goedkoper waren dan elders. Gebeld of ze ook echt op voorraad waren. Super snel en netjes te woord gestaan. Betreffende laarzen werden achteruit gelegd zodat ik kon bestellen. Dag later had ik ze al in huis!
Snelle levering! Super
Vlotte reactie op de aankoop van rijlaarzen. Prima service en komen afspraken na
Super snelle en correcte levering
Snelle levering van de QHP Sophia laarzen, ze zitten als gegoten en zijn heel erg mooi, erg blij mee!
Wel wat langer moeten wachten op mijn pakketje maar er was wel een goeie communicatie
Originele beoordeling
1,5 maand moeten wachten op m’n pakketje
Had vragen over een bepaald product en kreeg daar goede uitleg over. Zeer snelle levering. Dus dikke prima !!
Ik werd netjes gebeld met de mededeling dat een artikel dat ik had besteld via de Webshop niet voorradig was. Toen ik aangaf dat ik het echt snel nodig had, werd er uit de voorraad in de winkel een exemplaar gepakt en dezelfde dag aan mij opgestuurd. Prijs was ook goed.
Prima product en snel geleverd
De medewerkers waren vriendelijk en hadden verstand van zaken. Ze dachten met mij mee en kwamen met een goed en eerlijk advies.
Netjes te woord gestaan aan de telefoon, artikel besteld via de site en een dag later al in huis. Top!
Super service! En mega vriendelijk personeel !
Prima producten en de service is hartstikke goed. Vragen worden bijna per ommegaande beantwoord en je hebt er ook echt wat aan (vraag over de maat of pasvorm bijvoorbeeld).
De bestelde broek was niet direct op voorraad er werd meegedacht hoe ik hem toch kon krijgen voor mijn vertrek naar het buitenland waar ik hem voor nodig had.
Ros verkoopt artikelen van goede kwaliteit voor een scherpe prijs. Bovendien zijn ze erg klantvriendelijk en behulpzaam als je een vraag hebt.
mijn dochter moet goede rijlaarzen hebben, zij rijd vaak en door de steunzolen en haar voeten is het voor haar lastig goede schoenen/laarzen te vinden. ik had online ariat laarzen besteld de volgende dag kreeg ik telefoon voor de maat we hebben samen overlegt welke maat we moesten bestellen paar x contact hierover gehad. De laarzen moesten ook vanuit het buitenland komen en ook een beetje met spoed i.v.m. wedstrijd. De laarzen zijn ruim op tijd gekomen en passen perfect , dankzij hun telefoontje heb ik de juiste maat. de maat die ik besteld had zou niet gepast hebben.
Mijn ervaring beschrijf ik als prettig. We hadden het pakketje ook snel binnen.
wordt zeer op prijs gesteld dat jullie zels naar Polen bellen voor vragen en updates! groeten, jeroen
Ik werd goed op de hoogte gehouden toen het product wat vertraging had.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.