Reviews voor Laadkompas B.V.

Een prima begeleiding in het voortraject, er werd goed naar onze wensen geluisterd en overeenkomstig aangeboden. De installatie door Dino ging super netjes en snel. Als hij ook nog een stofzuiger ter handen genomen had aan het einde van zijn werkzaamheden in de meterkast was deze beoordeling een 10 geweest.

Aankoop van wallbox en verzending is eenvoudig en goed. Plaatsing door de monteur is door mij als zeer prettig ervaren. Monteur luistert goed naar de wensen en voert deze ook keurig uit. Monteur geeft ook advies en helpt bij software installatie. Communicatie tussen sales en monteur kan beter.

aardige en snelle installateur (Dino)

Mijn ervaringen met Laadkompas zijn zeer positief. Vanaf het moment dat ik met hun in contact kwam tot aan de uiteindelijke plaatsing van de laadpaal heb ik te maken gehad met vakmensen die zeer correct in de omgang waren maar ook verstand van zaken hadden. Er werd de tijd genomen die er nodig was en bij een vraag was er altijd een vlot en duidelijk antwoord. Na de plaatsing ontstond er, door derden, een probleem met de laadpaal, maar binnen drie dagen was dit alweer door een monteur van Laadkompas verholpen.

De monteur die alles heeft geplaats was super aardig en vakbekwaam. Ik zelf ben zeer tevreden. Andre bedankt, het was gezellig.

Bij de aanschaf van een Wallbox goede informatie gekregen. Ook de monteur was een echte vakman die het werk goed uitvoerde. De factuurafhandeling verliep ook soepel.

meerdere malen telefenisch om hulp gevraagd en altijd goed en direct geholpen!. top,

Paar keer gebeld omdat er dingen niet echt duidelijk waren. Netjes te woord gestaan en goede uitleg.

Dino en Jordi hadden snel het probleem gevonden wat anderen tot drie keer toe niet konden vinden. Vriendelijke heren die goed uitleggen wat ze gedaan hebben.

Vandaag hebben Dino en Jordi de Wallbox aangelegd. Beleefde mannen die secuur, snel en zeer netjes werken, met oog voor details. Na de werkzaamheden ook alles netjes opgeruimd en achtergelaten.

Tijdens mijn contact met Laadkompas ben ik vriendelijk en geduldig geholpen met het aanmaken van mijn account voor de laadpaal. Erg fijn, dank!

In mijn zoektocht in het doolhof van laadpalen was het super fijn om iemand te spreken die meedacht en er verstand van had. Bij vragen kon ik gewoon bellen en had ik snel de goede persoonaan de lijn. De plaatsing is volgens afspraak gedaan. Nette monteurs die de boel vakkundig hebben geinstalleerd. Dino en Jordy bedankt!

Sowieso heel duidelijke uitleg gekregen via Oscar Santana. Hij was ook steeds bereid om al mijn vragen te beantwoorden, waar ik mee zat omdat ik niet echt op de hoogte was van elektrisch rijden. De laadpaal is tot mijn volle tevredenheid geplaatst door Dino en Jordy. Zeer voorkomende mannen die keurig werk hebben geleverd. Ik zou Laadkompas aan iedereen aanraden. Marion uit Woerden

Goed advies gekregen. Snel en gemakkelijk te bereiken. Eventuele levertijd was alles redelijk snel.

Nette en snelle afwikkeling van de offerte. Ook de montage door Dino en zijn maatje is zeer netjes gedaan!

Zowel bij de afdeling Verkoop is de service top, maar ook de installatie is absoluut door een vakman gedaan!

Bij de keuze van een laadpaal oplossing goed en gedegen advies gekregen van mijn contactpersoon. De bereikbaarheid, snelheid van handelen en actief meedenken heb ik als een zeer prettige manier van zaken doen ervaren en heeft voor mij de beslissing om voor Laadkompas te kiezen bepaald.

Perfect geholpen met vragen omtrent Facturatie!!

Goed geïnformeerd en vriendelijke klantgerichte plaatsing en afhandeling. Telefonisch info: vragen zeer bereidwillig, vriendelijk en vlot beantwoord! door Jordy en colleges .

Monteur Dino heeft de installatie heel netjes gedaan. Ik werd door de hele installatie meegenomen (straatwerk, plaatsing meterkast). Heel tevreden met het eindresultaat en ik kon prive laden. De verrekening voor het zakelijk rijden deed de paal niet icm het E-Flux platform. Hierop is Remco langs geweest om ter plekke alles na te lopen. Ondanks dat het probleem bij E-Flux lag hebben ze er vaart achter gezet om het in werking te krijgen. Hierdoor deed mijn paal het vrij snel en ik ben heel tevreden hoe alles is verlopen. Zij weten wat service is.

Ook de installatie van Dino Gerdijk verliep erg prettig. Mooi op tijd, vriendelijk en behulpzaam bij het koppeen en uitleg geven.

Geen lange wachttijd aan de telefoon, uitstekend geholpen en afspraken nagekomen.

Ook mondelinge afspraken worden na gekomen, zeer tevreden.

Een goed bedrijf is wat mij betreft niet zo zeer de kwaliteit van het product maar eerder hoe ze eventuele problemen of storingen verhelpen. Mijn load balancer gaf de geest. Direct twee monteurs gestuurd. En het spul werd direct vervangen. Snelle afhandeling en goede communicatie. En super vrolijke monteurs. Top. Steve Monsanto.

Na een goed adviesgesprek besloot ik in zee te gaan met Laadkompas. Ik ontving een email met de vraag of ik de situatie zo goed mogelijk wilde beschrijven en fotograferen, dit had ik gedaan. Alles uitgedacht, zodanig dat er geen pijpen getrokken hoefde te worden en de stoep niet open hoefde. Uitgebreid foto's en filmpjes gemaakt. Toen de installateur arriveerde bleek dat hij m'n foto's en video's niet had gezien, en had niet de juiste gereedschappen bij om mijn gewenste situatie te maken, dus toch stoep open en pijp over de muur. Na vertrek van de installateur bleek al snel dat m'n laadstation niet helemaal in orde was. Ik werd door Laadkompas gekoppeld met de leverancier van het station. Dit verliep extreem stroef, en pas na 2 maanden kreeg ik een oplossing vanuit EVBox. Toen bleek dat ze het konden maken voor 140,- euro, heb ik dit terug gelegd bij Laadkompas, ik had immers een niet volledig werkend laadstation geleverd gekregen. Helaas geven ze geen thuis, en mijn email wordt niet meer beantwoord. Ik heb meer dan 2000 euro betaald om ontzorgd te worden. Zorgen heb ik wel gehad. Mijn tip: lees je zelf in, koop zelf een laadstation, bel een installateur en laat het ding installeren. Een all-in oplossing zoals Laadkompas deze levert is alleen leuk als alles in 1x goed gaat.