Nederlands
9,4
169 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Badkamerplanet

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 899
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 16,483

Filters

10

What you see, is what you get!

Snelle bezorging en product is van goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Gishlaine , Den Haag
10

Top kwaliteit en snelle levering

Bestelbevestiging in de inbox, verzendbevestiging bleek in de spam te zitten nadat ik de klantenservice mailde over een update en binnen een uur reactie kreeg. Donderdagavond besteld, zaterdag in huis

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Haarlem
1

Ze zetten express foutieve informatie online

Een douche besteld waarop op de site staat dat de diameter 25cm zou zijn, in werkelijkheid was dit niet het geval. Toen ik belde met de vraag waarom ze op de site een andere maat neerzetten dan het in werkelijkheid is, kreeg ik als antwoord dat ze dat bewust doen omdat dat betere zoektermen oplevert... Serieus! Dus bewust foutieve informatie online zetten en ook niet de verzendkosten terug vergoeden.

  • Aanbevelen? Nee
S. , Bleiswijk

Reactie van het bedrijf

Beste Safiera Dooijenburgh, Bedankt voor uw review. We hebben na ons gesprek uw issue voorgelegd bij de leverancier, zij geven aan dat er foutief bij een serie in de doos zat. We hebben u een nieuwe douchekop van messing met 25cm in diameter kosteloos aangeboden (waarde 95 euro) toen u belde, hier zag u van af gezien deze review. We hebben geprobeerd om een oplossing te bedenken helaas ziet u dit anders. Met vriendelijke groet, Team Badkamerplanet

10

Niks mis mee

Het bestel en leveringdproces is goed doorlopen. Prima

  • Aanbevelen? Ja
Cleem , Noordwijk
10

uitstekend

Super goede badkamerspiegel en niet duur, prima kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Joop Vrolijk , Zwolle
10

Correcte levering

Correcte levering en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Dordrecht
8

Op tijd geleverd

Snel en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Sint Anthonis
10

Prima service

Mooie website. Producten snel binnen

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , Alkmaar
10

Top!

Een paar weken geleden een regendouche besteld, deze was de volgende dag al in huis. Tijdens het monteren leek het alsof de douchekop niet in hoogte te verstellen was. Hier in de avond een mailtje voor gestuurd, in de ochtend gelijk reactie. Top ervaring, ik zou hier zeker nog eens wat bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Lars , Dreumel
10

Snelle levering en goede prijs

Snelle levering en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Sjoerd , Rockanje
8

Mooi product.

En op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Hellevoetsluis
9

Mooie spiegel, voor een leuke prijs

Een spiegel met verlichting besteld. Deze zou geleverd worden binnen 2 dagen. Helaas door vertraging ,door de vervoerder, is hij een paar dagen later geleverd. Hier kan Badkamerplanet niks aan doen ! Mooi en degelijk ingepakt. kortom, een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Heel

Reactie van het bedrijf

Beste Robert van Tuinen, Bedankt voor uw review. U geeft aan dat wij onze leverafspraken niet nakomen. U heeft op dinsdag 3-10-2022 een spiegel 60x80cm besteld aan het einde van de middag, deze is dinsdagochtend 4-10-2022 verwerkt en opgehaald door onze pakketdienst DHL. Normaliter zou dit woensdag 5-10-2022 geleverd moeten worden (de dag na het ophalen) zoals 99% van alle zendingen die wij versturen. Woensdag 5-10-2022 meld DHL dan ook dat dit in hun sorteercentrum is verwerkt en ingepland wordt. Vervolgens voor een door ons onbekende reden en buiten ons om zit hier vertraging in van 1-2 werkdagen geeft DHL aan. Op zaterdag 8-10-2022 wordt de zending daadwerkelijk ingepland en staat het voor maandag 10-10-2022 in de levering om aangeboden te worden. In principe worden alle zendingen direct bij de eerstvolgende werkdag verwerkt en verstuurd, behalve als er een leverafspraak is of wordt gemaakt. Wij hebben deze bestelling ook direct de volgende werkdag verstuurd. Het moet in deze tijd ook begrepen worden dat er altijd een vertraging kan ontstaan door mogelijke capaciteitsproblemen. Wij vinden het zeer spijtig dat deze klant de pech heeft deze levering zo heeft moeten ervaren. We wensen u veel plezier met uw aankoop ondanks een vertraagde levering. Met vriendelijke groet, Team Badkamerplanet

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Komen afspraken niet na

Een spiegel besteld. Deze zou geleverd worden binnen 2dagen. Na 4 dagen tel contact opgenomen . Volgens de klantenservice zou hij dezelfde dag geleverd worden, helaas weer 3 dagen verder en nog geen spiegel.

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Heel

Reactie van het bedrijf

Beste Robert van Tuinen, Bedankt voor uw review. U geeft aan dat wij onze leverafspraken niet nakomen. U heeft op dinsdag 3-10-2022 een spiegel 60x80cm besteld aan het einde van de middag, deze is dinsdagochtend 4-10-2022 verwerkt en opgehaald door onze pakketdienst DHL. Normaliter zou dit woensdag 5-10-2022 geleverd moeten worden (de dag na het ophalen) zoals 99% van alle zendingen die wij versturen. Woensdag 5-10-2022 meld DHL dan ook dat dit in hun sorteercentrum is verwerkt en ingepland wordt. Vervolgens voor een door ons onbekende reden en buiten ons om zit hier vertraging in van 1-2 werkdagen geeft DHL aan. Op zaterdag 8-10-2022 wordt de zending daadwerkelijk ingepland en staat het voor maandag 10-10-2022 in de levering om aangeboden te worden. In principe worden alle zendingen direct bij de eerstvolgende werkdag verwerkt en verstuurd, behalve als er een leverafspraak is of wordt gemaakt. Wij hebben deze bestelling ook direct de volgende werkdag verstuurd. Het moet in deze tijd ook begrepen worden dat er altijd een vertraging kan ontstaan door mogelijke capaciteitsproblemen. Wij vinden het zeer spijtig dat deze klant de pech heeft deze levering zo heeft moeten ervaren. We wensen u veel plezier met uw aankoop ondanks een vertraagde levering. Met vriendelijke groet, Team Badkamerplanet

10

Top service

Wij hadden na een aantal maanden problemen met ons douchekop. Het contact verliep goed en krijgen als garantie een nieuwe douchekop opgestuurd. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
mike , fijnaart
10

Alles in 1 keer goed

Na een aantal nare ervaringen bij anderere winkels kon ik niet geloven dat alles in 1 keer goedkwam! Super

  • Aanbevelen? Ja
Gül , Hoofddorp
10

Heel goed

Nis deur besteld voor de badkamer. Past perfect en was snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Delft
10

Top bedrijf met top producten en service

Op de website vonden we een luxe wastafel tegen een zeer acceptabele prijs. Bij navraag over de kwaliteit kregen we op al onze vragen snel een goed antwoord ook op meer diepgaande technische vragen. Binnen de beloofde besteltermijn werd de wastafel geleverd door zeer vriendelijke chauffeurs die ook mee geholpen hebben om op mijn verzoek het product uit te pakken en te controleren. Dat was totaal geen probleem. Ook tijdens de installatie werden vragen snel en adequaat van antwoord voorzien. Kortom een aan te bevelen bedrijf vanwege de kwalitatief goede producten tegen een zeer goede prijs en de snelle respons van de vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Wierden
9

Goede service en levering

na besteld te hebben via de website, kreeg ik een belletje dat ze al de volgende dag konden leveren.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Almere
10

Mooi product voor prima prijs.

Badkamerplanet bied een mooi product voor een goed prijs. Ook de levering ging goed en snel.

  • Aanbevelen? Ja
Henrie , Almelo
9

Last-minute bestelling en keurig op tijd afgeleverd

Ik kom zeker nog een keer terug!

  • Aanbevelen? Ja
Wiebe , Kapelle
4

prima webshop alleen...

product gekocht, helaas bleken de op de website publiceerde gegevens niet te kloppen met de werkelijkheid. volgens de specificaties zou de bestelde spiegellamp 60cm breed zijn, dit bleek slechts 53,5 cm ruim 10pct smaller. op deze basis zou ik hier niet nog een keer bestellen nb ik heb de lamp niet terug gestuurd omdat ik prima kon leven met de andere maat, en geen zin had in retourstuurgedoe

  • Aanbevelen? Nee
niels , baarn

Reactie van het bedrijf

Beste Niels, Bedankt voor uw review. De spiegellamp is inderdaad kleiner dan de opgegeven breedte. We hebben hier te maken met een werkbreedte vanwege het feit dat niet alle spiegels/spiegelkasten precies 60 cm breed zijn. De spiegellamp die u besteld heeft is universeel in gebruik, dat is ook het mooie aan dit product. We wensen u veel plezier met uw aankoop ondanks deze kleine onduidelijkheid. Met vriendelijke groet, Team Badkamerplanet

10

Prima geleverd

Product besteld en de volgende dag al in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Hendrik-Ido-Ambacht
7

Goed

Product zoals omschreven

  • Aanbevelen? Ja
A , Berkel en Rodenrijs
10

Perfect geregeld

Doen wat zij beloven

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Vuren
10

Prima

Fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
Ozge , Amstelveen
10

Goede snelle service

Nieuwe regendouche besteld. Na korte tijd was de houder van de douchekop al defect. Ze namen hun verantwoordelijkheid en stuurden snel een nieuwe houder op.

  • Aanbevelen? Ja
A. , Veenendaal

Bedrijfsgegevens

De Smalle Zijde 72

3903LR Veenendaal

0318 270 100

[email protected]

www.badkamerplanet.nl

Over Badkamerplanet

Badkamerplanet staat voor betaalbare luxe. Kwaliteit, prijs en service staan hoog in het vaandel bij Badkamerplanet. Wij streven ernaar om kwalitatieve producten te leveren tegen betaalbare prijzen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.