Nederlands
9,4
143 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Badkamerplanet

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 961
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 19,284

Filters

9

Aan het verbouwen maar toch komen halen

Wij bedachten een dag van te voren dat we een spiegel nodig hadden, afhaal was aanvankelijk niet mogelijk omdat het magazijn verbouwd wordt. Gebeld, vrij vroeg in de ochtend, maar geen gehoor. We werden teruggebeld en konden afhalen bij de leverancier in de buurt. Goede prijs, goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Veenendaal
10

Supersnelle levering

Ik had eerst vragen over het product dat ik wilde bestellen. Wat een goede service de medewerker is naar het magazijn gegaan en heeft het product bekeken zodat hij mijn vragen juist kon beantwoorden. Ik ben zeer tevreden over het product zelf en over de snelle levering. Het product was goed ingepakt voor transport. Bedankt ik geniet elke dag van mijn nieuwe natuurstenen wasbak.

  • Aanbevelen? Ja
Ka , Nijmegen
9

Artikel werd snel geleverd

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Dalen
10

Snel, mooi en goed kwaliteit

Top!

  • Aanbevelen? Ja
Lily , alkmaar
8

Snelle levering maar niet alert

Ik had een reservetoiletrolhouder gekocht. Dit kan netjes en snel op tijd binnen. Bij het openen van de verpakking zat nog wel de retourlabel van de vorige aankoper. Dit kreeg al gauw een onprofessioneel look doordat ik het indruk kreeg dat het artikel niet goed of beschadigd zou zijn, maar het belangrijkst was dat de gegevens van de vorige klant er nog op stonden.

  • Aanbevelen? Ja
Zeynep , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Asena Zeynep Utku, Bedankt voor uw review. Uw bestelling is vanuit de leverancier verstuurd, Wellicht hebben ze bij het controleren alleen het product gecontroleerd op mankementen en het product goed bevonden. We gaan hier een melding van maken om dit te voorkomen. We wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Badkamerplanet

5

Product goed service minder

Als je een douchevloer van natuursteen verkoopt en bezorgt en je weet dat die zwaar is zorg dan dat je genoeg mensen op de auto hebt om hem uit te laden. Nu staat mijn vrouw te helpen en uiteindelijk moet ik buurmannen inschakelen. Product zelf is echter mooi

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Rhoon

Reactie van het bedrijf

Beste Kevin van Os, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen. We gaan dit doorgeven aan de transporteur om dit voortaan verder te verbeteren. We wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Badkamerplanet

8

Perfect

Een goede service en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Vlaardingen
6

Wel netjes afgeleverd

Ik was bang of ik wel op een goeie site had besteld. Want als je wat besteld krijg je vaak een email dat je besteld heb en dat het dan zo spoedig mogelijk opgestuurd wordt maar helaas had ik dat niet gekregen

  • Aanbevelen? Nee
Pieta , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Beste Pieta Verhoeven, Bedankt voor uw review. U heeft op 13-10-2022 laat in de avond besteld, deze is vrijdag verstuurd en u heeft het zaterdag 15-10-2022 ontvangen. Het kan soms voorkomen dat de orderbevestiging, factuur en Track & Trace mail in de ongewenste mailbox/spamfolder terecht is gekomen. We wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Badkamerplanet

9

Bestelling snel en eenvoudig aan huis afgeleverd

middels de site van Badkamerplanet het juist gewenste artikel gevonden. Geborsteld RVS is niet altijd even makkelijk te vinden. Na besteling het product 2 dagen later in een deugelijke verpakking in ontvangst mogen nemen. Met name ook de prijs was doorslaggevend om dit artikel bij badkamerplanet te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Ommen
10

Snelle levering

Het bestellen is gemakkelijk en de levering super snel

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Elst
10

PRIMA

Snelle levering, product zoals omschreven, goede prijs en heeeeel keurig verpakt met extra tempex beschermingshoeken.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Gilze
9

Snelle levering

Snelle levering en bij retournatie goede service xxx

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Heerlen
10

What you see, is what you get!

Snelle bezorging en product is van goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Gishlaine , Den Haag
10

Top kwaliteit en snelle levering

Bestelbevestiging in de inbox, verzendbevestiging bleek in de spam te zitten nadat ik de klantenservice mailde over een update en binnen een uur reactie kreeg. Donderdagavond besteld, zaterdag in huis

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Haarlem
1

Ze zetten express foutieve informatie online

Een douche besteld waarop op de site staat dat de diameter 25cm zou zijn, in werkelijkheid was dit niet het geval. Toen ik belde met de vraag waarom ze op de site een andere maat neerzetten dan het in werkelijkheid is, kreeg ik als antwoord dat ze dat bewust doen omdat dat betere zoektermen oplevert... Serieus! Dus bewust foutieve informatie online zetten en ook niet de verzendkosten terug vergoeden.

  • Aanbevelen? Nee
S. , Bleiswijk

Reactie van het bedrijf

Beste Safiera Dooijenburgh, Bedankt voor uw review. We hebben na ons gesprek uw issue voorgelegd bij de leverancier, zij geven aan dat er foutief bij een serie in de doos zat. We hebben u een nieuwe douchekop van messing met 25cm in diameter kosteloos aangeboden (waarde 95 euro) toen u belde, hier zag u van af gezien deze review. We hebben geprobeerd om een oplossing te bedenken helaas ziet u dit anders. Met vriendelijke groet, Team Badkamerplanet

10

Niks mis mee

Het bestel en leveringdproces is goed doorlopen. Prima

  • Aanbevelen? Ja
Cleem , Noordwijk
10

uitstekend

Super goede badkamerspiegel en niet duur, prima kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Joop Vrolijk , Zwolle
10

Correcte levering

Correcte levering en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Dordrecht
8

Op tijd geleverd

Snel en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Sint Anthonis
10

Prima service

Mooie website. Producten snel binnen

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , Alkmaar
10

Top!

Een paar weken geleden een regendouche besteld, deze was de volgende dag al in huis. Tijdens het monteren leek het alsof de douchekop niet in hoogte te verstellen was. Hier in de avond een mailtje voor gestuurd, in de ochtend gelijk reactie. Top ervaring, ik zou hier zeker nog eens wat bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Lars , Dreumel
10

Snelle levering en goede prijs

Snelle levering en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Sjoerd , Rockanje
8

Mooi product.

En op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Hellevoetsluis
9

Mooie spiegel, voor een leuke prijs

Een spiegel met verlichting besteld. Deze zou geleverd worden binnen 2 dagen. Helaas door vertraging ,door de vervoerder, is hij een paar dagen later geleverd. Hier kan Badkamerplanet niks aan doen ! Mooi en degelijk ingepakt. kortom, een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Heel

Reactie van het bedrijf

Beste Robert van Tuinen, Bedankt voor uw review. U geeft aan dat wij onze leverafspraken niet nakomen. U heeft op dinsdag 3-10-2022 een spiegel 60x80cm besteld aan het einde van de middag, deze is dinsdagochtend 4-10-2022 verwerkt en opgehaald door onze pakketdienst DHL. Normaliter zou dit woensdag 5-10-2022 geleverd moeten worden (de dag na het ophalen) zoals 99% van alle zendingen die wij versturen. Woensdag 5-10-2022 meld DHL dan ook dat dit in hun sorteercentrum is verwerkt en ingepland wordt. Vervolgens voor een door ons onbekende reden en buiten ons om zit hier vertraging in van 1-2 werkdagen geeft DHL aan. Op zaterdag 8-10-2022 wordt de zending daadwerkelijk ingepland en staat het voor maandag 10-10-2022 in de levering om aangeboden te worden. In principe worden alle zendingen direct bij de eerstvolgende werkdag verwerkt en verstuurd, behalve als er een leverafspraak is of wordt gemaakt. Wij hebben deze bestelling ook direct de volgende werkdag verstuurd. Het moet in deze tijd ook begrepen worden dat er altijd een vertraging kan ontstaan door mogelijke capaciteitsproblemen. Wij vinden het zeer spijtig dat deze klant de pech heeft deze levering zo heeft moeten ervaren. We wensen u veel plezier met uw aankoop ondanks een vertraagde levering. Met vriendelijke groet, Team Badkamerplanet

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Komen afspraken niet na

Een spiegel besteld. Deze zou geleverd worden binnen 2dagen. Na 4 dagen tel contact opgenomen . Volgens de klantenservice zou hij dezelfde dag geleverd worden, helaas weer 3 dagen verder en nog geen spiegel.

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Heel

Reactie van het bedrijf

Beste Robert van Tuinen, Bedankt voor uw review. U geeft aan dat wij onze leverafspraken niet nakomen. U heeft op dinsdag 3-10-2022 een spiegel 60x80cm besteld aan het einde van de middag, deze is dinsdagochtend 4-10-2022 verwerkt en opgehaald door onze pakketdienst DHL. Normaliter zou dit woensdag 5-10-2022 geleverd moeten worden (de dag na het ophalen) zoals 99% van alle zendingen die wij versturen. Woensdag 5-10-2022 meld DHL dan ook dat dit in hun sorteercentrum is verwerkt en ingepland wordt. Vervolgens voor een door ons onbekende reden en buiten ons om zit hier vertraging in van 1-2 werkdagen geeft DHL aan. Op zaterdag 8-10-2022 wordt de zending daadwerkelijk ingepland en staat het voor maandag 10-10-2022 in de levering om aangeboden te worden. In principe worden alle zendingen direct bij de eerstvolgende werkdag verwerkt en verstuurd, behalve als er een leverafspraak is of wordt gemaakt. Wij hebben deze bestelling ook direct de volgende werkdag verstuurd. Het moet in deze tijd ook begrepen worden dat er altijd een vertraging kan ontstaan door mogelijke capaciteitsproblemen. Wij vinden het zeer spijtig dat deze klant de pech heeft deze levering zo heeft moeten ervaren. We wensen u veel plezier met uw aankoop ondanks een vertraagde levering. Met vriendelijke groet, Team Badkamerplanet

10

Top service

Wij hadden na een aantal maanden problemen met ons douchekop. Het contact verliep goed en krijgen als garantie een nieuwe douchekop opgestuurd. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
mike , fijnaart

Bedrijfsgegevens

De Smalle Zijde 72

3903LR Veenendaal

0318 270 100

[email protected]

www.badkamerplanet.nl

Over Badkamerplanet

Badkamerplanet staat voor betaalbare luxe. Kwaliteit, prijs en service staan hoog in het vaandel bij Badkamerplanet. Wij streven ernaar om kwalitatieve producten te leveren tegen betaalbare prijzen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.