Comentarios para Rephone

Netjes geregeld, aanbod was minder dan in eerste instantie maar reeel! Keurig te woord gestaan door de klantenservice!

Serieuze partij met eigen winkel waarbij je een gevoel krijgt met wie je te maken hebt. Fijn! Heb ook de moeite genomen om langs te gaan in Middelharnis. gaf meteen een vertrouwd gevoel.

Alles ging hel vlot, van bestelling tot levering. Prachtig mooi toestel. Ik ben een tevreden klant!

Betaald voor een uitstekende telefoon. ontvang een telefoon die vies is, met kras en die geen software kan updaten. Klantenservice geeft aan dat hij kapot is, maar een account aanmaken om het terug te kunnen sturen lukt niet. Inmiddels vier dagen en 3 helpdesk medewerkers verder. Ben niet blij.

Snelle waardebepaling iphone en daar ook bericht over gekregen. Uitbetaling duurde zeven dagen, dat is te lang. Op website staat binnen 48 uur uitbetaling. Daarover vier keer gebeld, maar Rephone neemt niet op of stopt de verbinding. Als bedrijf moet je bereikbaar zijn.

Voor uitbetaling moest ik helaas nog even vragen. Antwoord kwam wel snel en betaling,maar dat zou dus beter kunnen. Website is duidelijk en waarde bepaling prima.

Ik kan nog niet goed beoordelen mails en zo zijn netjes ik heb alleen na ruim een week mijn geld nog niet ontvangen.

De vermelding van het bedrag van mijn opgestuurde Apple Watch is tot volle tevredenheid. Nog niet ontvangen maar is onderweg na goedkeuring van Rephone. Kortom zeer goed in handen en geregeld bij Rephone!

Dit was de derde keer dat ik een oude iPhone naar Rephone opstuurde. Snelle reactie en een naar mijne inziens eerlijke prijs.

Dit is de tweede keer dat ik gevraagd wordt om een review. Maar heb nog niets ontvangen dus moeilijk te zeggen

hoe kan ik een beoordeling geven als ik de telefoon een paar dagen heb.. het gaat er met beoordeling over hoe jullie te werk gaan als er problemen blijken te zijn..,

Snelle betaling en mooie prijs

Snel en goede service

De iPads waren er slecht aan toe, maar helemaal niets?

Ik zou voor mijn oude iPhone nog een leuk prijsje krijgen bij Rephone, na eerlijk alles ingevuld te hebben kreeg ik helaas minder dan de helft hiervoor terug. Ik ben hier uiteindelijk mee akkoord gegaan omdat ik de telefoon al had opgestuurd en wou er verder geen moeite meer voor doen. Maar toch vond ik het een beetje misleidend, ik had dit liever van te voren geweten.

De telefoon wordt ook niet meer beantwoord dus ik denk dat ik genaaid ben!!!!!

Zeer goed.

Al een paar toestellen gekocht en altijd zeer correct

Uitstekende service

Telefoon opgestuurd met label dus geen verzendkosten. Volgende dag bericht dat telefoon binnen was. Dag erna bericht dat telefoon beoordeeld was en bedrag wat beloofd was zou binnen 14 overgemaakt zijn. Na 16 dagen een e-mail gestuurd of er betaald kon worden en diezelfde dag nog stond het geld op mijn rekening. Dus prima geregeld zo.

Zeer snelle bevestiging van ontvangst en check iphone en in orde bevonden. Uitstekend. Op website staat dat dan binnen 48 uur het verschuldigde bedrag overgemaakt zou worden. Dit heeft pas 4 dagen na goedkeuring plaatsgevonden. Bovendien wordt er niet gereageerd op mail. En als je belt, wordt de lijn direkt ontbonden. Helaas dus slechte communicatie.

Altijd nette en correcte afhandeling

Bijna 1/2jaar geleden een prijsafspraak gemaakt maar we konden de originele verpakking niet meer vinden. Opeens gevonden en gebeld of de destijds overeengekomen prijs nog gold en ja, daar werd aan vastgehouden. Goede afspraken en evenzo goede inruilprijzen.

Vrijdag online gekeken wat telefoon waard is, geven echt een prima prijs. Direct een label PostNL ontvangen en ingeleverd. Zaterdag al bericht en beoordeeld. Toegekende waarde zoals beloofd. Dinsdag al het geld op mijn rekening.

Op dinsdag is de iPad bij hun aangekomen en op de dezelfde dag en mail dat alles goed was en dat ik het afgesproken bedrag binnen veertien dagen op mijn rekening gestoord zou worden na een week is het geld overgemaakt.