Fijne snelle levering.goede hoeslakens.
Prima website
Naar aanleiding van een actie op zalando lounge, waar ik een overtrek zag die ik graag wilde hebben maar daar uitverkocht was ben ik via Google op zoek gegaan naar dit product. Gevonden bij slaaptextiel, bestelling werd snel geleverd. Het moment dat ik mijn dekbed in de overtrek doe vallen er al sluitknopen van de onderkant af. Vervolgens bij het afhalen van het bed ook hetzelfde verhaal.
Beste Renee Cederhout, Wat vervelend te vernemen dat het dekbedovertrek niet voldoet. De klantenservice zal contact met je opnemen voor een oplossing van je klacht want het product hoort uiteraard in goede staat te zijn. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet Team Slaaptextiel
Fijne klantenservice, goed bereikbaar en de producten zijn van zeer goede kwaliteit voor de prijs die ik ervoor heb betaald.
Duur, late levering en niet kosteloos retour
Na telefonisch contact snelle levering
Maar wel vervelend dat het retour niet gratis is! Is echt een minpunt!
Snachts rond half 3 besteld en zelfde dag verstuurd en binnen gekregen topservice
De geselecteerde items waren niet meer leverbaar. Maar mocht toch nog een andere uitkiezen. Wat best wel snel werd afgehandeld
Ik heb die nog steeds niet ontvangen. Nog steeds in andere regio???
Beste Maranella, We zien dat je pakket helaas vertraging heeft opgelopen bij DHL. De klantenservice zal dit met DHL oppakken en hier vandaag contact met je over opnemen. Onze excuses voor dit ongemak van DHL. Met vriendelijke groet Team Slaaptextiel
Een moeilijk te vinden item was bij slaap textiel wel te vinden voor een goede prijs en werd zeer snel geleverd
Geweldige service en prachtige kwaliteit
De medewerker van DHL hielp me helemaal niet terwijl he heel makkelijk het product mee kon nemen! Er was geen reteurlabel op de doos!! Dus ik moest Slaaptextiel contacten enzofoort. Het koste wat moeite maar uiteindelijk heb ik het gestuurd en de medewerker zei dat ik binnenkort mn geld zou krijgen.
Originele beoordeling
De medewerker hielp me helemaal niet terwijl ze makkelijk contact kon opnemen met DHL om het pakketje te komen halen. Er was geen reteurlabel op de doos!!
makkelijk en snel
Binnen kussen gekocht, tijk lijkt mooie stevig en dicht genoeg zodat veren er niet doorheen komen.
Overtrek was de volgende dag in huis zoals beloofd op de website. Enige jammere was dat het overtrek veel lichter van kleur was dan op de foto's. Terugsturen en een andere bestellen zou betekenen dat ik retourkosten zou moeten betalen en weer verzendkosten voor de nieuwe. Drie keer 5,95 vond ik toch echt te veel ten opzichte van de waarde van het overtrek van 19,95....
Super snelle levering, goede kwaliteit
Ik bestelde mooie flanellen lakens en ben blij met de kwaliteit. De levering was heel snel.
Fijn lekker dekbedovertrek, met mooie winterse afbeelding. Gebruiksvriendelijke website, prima levering.
Ik had een rood hoeslaken en 2 rode slopen besteld. De slopen waren oke maar het hoeslaken was vol met grijze en witte pluisjes, alsof het door stof op een grond of zo was gegaan. Helaas had ik hem met spoed nodig dus heb plakrollers gekocht, heb er 10 minuten ruim aangezeten om het bruikbaar te maken. Kwaliteit van beide is qua stof oke. Na contact met Slaaptextiel te hebben gehad, hebben zij netjes een zeer nette oplossing gegeven voor het ongemak. Ben dus verder wel tevreden achteraf.
Beste Monique Wolters, Dat is zeer spijtig te vernemen en het hoeslaken hoort er zeker niet zo uit te zien. Onze klantenservice heeft zojuist contact met je opgenomen voor een oplossing van je klacht. Met vriendelijke groet Team Slaaptextiel
Originele beoordeling
Ik had een rood hoeslaken en 2 rode slopen besteld. De slopen waren oke maar het hoeslaken was vol met grijze en witte pluisjes, alsof het door stof op een grond of zo was gegaan. Helaas had ik hem met spoed nodig dus heb plakrollers gekocht, heb er 10 minuten ruim aangezeten om het bruikbaar te maken. Kwaliteit van beide is qua stof oke.
Beste Monique Wolters, Dat is zeer spijtig te vernemen en het hoeslaken hoort er zeker niet zo uit te zien. Onze klantenservice heeft zojuist contact met je opgenomen voor een oplossing van je klacht. Met vriendelijke groet Team Slaaptextiel
De kussens bleken niet leverbaar te zijn. Hiervan werd ik wel netjes meerdere malen per mail op de hoogte gehouden. Echter had ik het beter gevonden als de levertijd goed op de site stond, dan had ik de keuze gehad elders te bestellen i.v.m. datum dat de kussens nodig waren. Bij levering van de kussens bleek het label in het midden van de kussens vastgemaakt te zijn. Dit zorgt ervoor dat er in beide kussens een gaatje zit in de stof. Van veraf valt dit niet op, maar dit is voor deze prijs kussens echt een no go. Labels dienen vastgemaakt te worden aan de zijkant van de kussens of in een naad.
Beste Chantal, Dat is zeer spijtig te vernemen dat er een gaatje in het kussen is ontstaan. Onze klantenservice heeft zojuist contact met je opgenomen voor een oplossing van je klacht. Met vriendelijke groet Team Slaaptextiel
Goede afhandeling
Ik zal nooit meer iets bestellen. Er zijn zat andere waar retourneren gratis is.
Beste Simone, Je order was gratis naar je verstuurd echter zijn de retourkosten wel voor rekening van de klant. Dit staat ook op onze website vermeldt. Wanneer het een klacht betreft dan nemen wij de retourkosten voor onze rekening. Daar het hier niet om een klacht ging zijn de retourkosten voor rekening van de klant. Met vriendelijke groet Team Slaaptextiel
Mooie hoeslakens!
Snelle levering, product is goed. Mooie kwaliteit.
Krelis Louwenstraat 1
1055KA Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.