Reviews voor Slaaptextiel.nl

Ik heb die nog steeds niet ontvangen. Nog steeds in andere regio???

Een moeilijk te vinden item was bij slaap textiel wel te vinden voor een goede prijs en werd zeer snel geleverd

Geweldige service en prachtige kwaliteit

De medewerker van DHL hielp me helemaal niet terwijl he heel makkelijk het product mee kon nemen! Er was geen reteurlabel op de doos!! Dus ik moest Slaaptextiel contacten enzofoort. Het koste wat moeite maar uiteindelijk heb ik het gestuurd en de medewerker zei dat ik binnenkort mn geld zou krijgen.

makkelijk en snel

Binnen kussen gekocht, tijk lijkt mooie stevig en dicht genoeg zodat veren er niet doorheen komen.

Overtrek was de volgende dag in huis zoals beloofd op de website. Enige jammere was dat het overtrek veel lichter van kleur was dan op de foto's. Terugsturen en een andere bestellen zou betekenen dat ik retourkosten zou moeten betalen en weer verzendkosten voor de nieuwe. Drie keer 5,95 vond ik toch echt te veel ten opzichte van de waarde van het overtrek van 19,95....

Super snelle levering, goede kwaliteit

Ik bestelde mooie flanellen lakens en ben blij met de kwaliteit. De levering was heel snel.

Fijn lekker dekbedovertrek, met mooie winterse afbeelding. Gebruiksvriendelijke website, prima levering.

Ik had een rood hoeslaken en 2 rode slopen besteld. De slopen waren oke maar het hoeslaken was vol met grijze en witte pluisjes, alsof het door stof op een grond of zo was gegaan. Helaas had ik hem met spoed nodig dus heb plakrollers gekocht, heb er 10 minuten ruim aangezeten om het bruikbaar te maken. Kwaliteit van beide is qua stof oke. Na contact met Slaaptextiel te hebben gehad, hebben zij netjes een zeer nette oplossing gegeven voor het ongemak. Ben dus verder wel tevreden achteraf.

De kussens bleken niet leverbaar te zijn. Hiervan werd ik wel netjes meerdere malen per mail op de hoogte gehouden. Echter had ik het beter gevonden als de levertijd goed op de site stond, dan had ik de keuze gehad elders te bestellen i.v.m. datum dat de kussens nodig waren. Bij levering van de kussens bleek het label in het midden van de kussens vastgemaakt te zijn. Dit zorgt ervoor dat er in beide kussens een gaatje zit in de stof. Van veraf valt dit niet op, maar dit is voor deze prijs kussens echt een no go. Labels dienen vastgemaakt te worden aan de zijkant van de kussens of in een naad.

Goede afhandeling

Ik zal nooit meer iets bestellen. Er zijn zat andere waar retourneren gratis is.

Mooie hoeslakens!

Snelle levering, product is goed. Mooie kwaliteit.

Goed dekbed geleverd gekregen. Levertijd 5 dagen.

Week later dan verwacht zonder bericht hiervan te geven Eerlijke communicatie op de website hanteren

Snelle levering volgende dag en mooie kwaliteit klamboe

Snelle bezorging, de andere dag al in huis. Goede kwaliteit en mooie kleuren.

Alles prima!

2 dekbedovertrekken besteld. Meteen na bestellen besefte ik me dat ik nog eentje wilde bestellen. De klantenservice reageerde snel, vriendelijk en begripvol en voegde voor mij een, gratis, extra bestelling toe. Ook nadat ik een dag later twijfelde of ik nog een artikel wilde bestellen reageerden ze snel en waren geduldig toen ik tijd nodig had om een keuze te maken. Na beslissing had ik de bestelling een dag later binnen! Zeldzame vriendelijke, efficiënte en vriendelijke klantenservice. Hier kunnen vélen een voorbeeld aan nemen. Zal bij een volgende zoektocht altijd eerst bij Slaaptextiel gaan shoppen!

1 dekbedovertrek was voor 23.59 besteld, volgende dag geleverd, maar ineens staat die in backorder en krijg ik hem niet. Weet ook niet wanneer wel. Hij is al betaald.

Mijn pakket is zoek geraakt bij de bezorg dienst, dus wel een factuur ontvangen helaas geen bestelling. Na een telefonisch gesprek een paar dagen gewacht, later een mail ontvangen om nog een paar dagen te wachten. Hier middels mail op gereageerd omdat er maar ze alleen tussen 11.00 en 13.00 uur bereikbaar zijn. Tot op heden nog niets terug gehoord. Zeer onbehoorlijk, niet alleen DHL laat hier weer eens verstek gaan maar ook Slaaptextiel. Mochten de bestelde producten ooit nog boven water komen gaan ze ongezien retour inmiddels elders besteld.

Fijne kussens voor op de bank ! En de grote, 60x60 bevalt goed als hoofdkussen in bed.