Alles liep perfect. Ook werd op de aankomst dag goed geanticipeerd op de situatie van de positie van de boot. Ook de vaaroplossing van de dag erna was prima. Voor het overige heel goede service, vriendelijk personeel en heel goed eten. Misschien omdat de directeur van Van der Biesen met echtgenote zelf meevoer en de kapitein tevens de directeur van de rederij was? In ieder geval wij hebben een fijne cruise gehad en is zeker niet de laatste keer met van der Biesen geweest.
Verbeterpunten
Terugreis via Postdam is saai en daardoor heb je het gevoel dat de terugreis veel langer duurt dan de heenreis.
Pluspunten
- moderne nieuwe bus met geweldige chauffeur - uitstekend 4 sterren hotel midden in het centrum
Verbeterpunten- zeer "warrige "gids , jammer - wanneer je Potsdam bezoekt doe dat dan op een doordeweekse dag en niet op zondag als het stadje uitgestorven is - Tip : bezoek i.p.v.Potsdam Sachsenhausen !
Pluspunten
Het totaal-pakket is heel goed, service en kwaliteit, de goede en leuke gezellige chauffeur draagt daar natuurlijk ook aan het fijne vacantie-gevoel bij
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Super georganiseerd. Top chauffeur, Top hotel Park Inn. Zeer goede prijs / kwaliteitsverhouding.
VerbeterpuntenGa zo door! Mogelijk opstapplaats Retailpark Roermond kiezen. Makkelijk bereikbaar aan de A73 en gratis parkeren voor de reizigers.
Pluspunten
Goede chauffeur, zeer tevreden, super hotel
Pluspunten
Goede service, deskundige chauffeurs
Pluspunten
Zeer goede touringcar en dito chauffeur, goed hotel.
VerbeterpuntenOpstapplaatsen korter bij woonplaats. Opstapplaats met lang- parkeermogelijkheid.
Pluspunten
leuke vriendelijke chauffeur De plaatselijke gids in Ieper hoort bij deze reis.
Pluspunten
Alles goed geregeld, mooie hotels! Lekker eten en fijne excursies!
Pluspunten
Wij hadden een prima chauffeur die allerlei extra uitstapjes voor ons geregeld had. O.a. de folkloreavond was geweldig.
Pluspunten
Buschauffeur Tom was een topper! Altijd vrolijk en veel kennis. Een persoon die met veel plezier zijn werk doet. Het bedrijf mag trots zijn met zo’n medewerker!!
VerbeterpuntenTe veel opstap plaatsen. Hierdoor was je van heerlen tot weert al twee uur onderweg. De terugreis duurde veel te lang. Om twee uur snachts kwamen we in heerlen aan. Oplossing: 1 grote opstapplaats waar de reizigers met eigen vervoer naar toe moeten komen zodat je vanuit die plaats samen vertrekt. Daarnaast kon tom de buschauffeur niet meer verder rijden i.v.m. De gemaakte reisuren. Hiervoor kregen wij in Roermond een andere buschauffeur. Deze reed in eerste instantie verkeerd waardoor we enkele keren om moesten rijden. Ten slotte heeft hij sinds zijn eerste stap in de bus niks gezegd tegen de reizigers. Niet eens een hallo.
Geachte mevrouw Post, Bedankt voor uw beoordeling en feedback! We hebben inderdaad van meerdere reizigers gehoord dat de thuiskomst vrij laat is bij de Berlijn reis. Dit komt onder andere door de excursie in Potsdam op de laatste reisdag, we gaan bekijken of we het reisschema aan kunnen passen. De meeste reizigers vinden het fijn dat ze in de buurt kunnen opstappen, sommige mensen hebben namelijk geen eigen vervoer en het openbaar vervoer rijdt soms nog niet bij vroege opstaptijden. We zijn wel aan het onderzoeken of het mogelijk is om per reis de laatste opstapplaats aan te geven zodat reizigers daarnaartoe kunnen rijden. Wat betreft de laatste chauffeur, dit is zeker niet netjes en gaan wij doorgeven. Nogmaals bedankt!
Pluspunten
Super chauffeur en alles exact op tijd
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
goed verzorgde reis met uitstekend hotel in Aalter en goede chauffeur Danny
Pluspunten
goede chauffeur goed hotel prima gids
Pluspunten
Goede gids gehad in Berlijn, super top geregeld. Prachtig hotel. Goede en vriendelijke chauffeur.
VerbeterpuntenIn Venlo kregen we een andere chauffeur, deze stelde zich nog niet voor en reed vervolgens richting Weert ipv naar Venray, De laatste dag de terugreis was erg vermoeiend vanwege nog een bezoek aan een plaats. half negen 's morgens met de bus vertrokken en 's avonds waren we pas om 24.00uur thuis,
Pluspunten
Tot nu toe hebben wij altijd te maken gehad met prima chauffeurs (rijvaardigheid) - attente omgang met de reizigers. Enkele chauffeurs (zeker wanneer vermeld staat --- deskundig chauffeur / reisleider) zouden wat meer aandacht moeten schenken aan het verstrekken van gerichte informatie over het bijzondere van een land / regio. Ook met ondersteuning van gepaste infofilmpjes en muziek.
VerbeterpuntenReizen naar Engeland - Schotland - Wales - Ierland prima, maar kies ook voor meer reizen via de kanaaltunnel. Veel mensen schuwen de overtocht per veerboot, zeker na een nare ervaring bij stormweer!!!
Pluspunten
Super reis gehad met een hele leuke schauffeur
Pluspunten
Alleen dat het een ervaren chauffeur was het hotel en de excursies waren zeker zeer goed
VerbeterpuntenDe terug reis was hopeloos Veel te laat thuis.De nieuwe chauffeur vergat gewoon om ons in Venray af te zetten terwijl de eerste chauffeur het wel gezegd had Door zelf op te letten nog net kunnen voorkomen.Nooit meer met Van der Biezen.
Pluspunten
alles goed geregeld
Pluspunten
Fijne bus en fijne ruimte. Goede vakkundige chauffeur. BERT Jennekens
Markt 21
6461 EC Kerkrade
Biesen Travel, opgericht in 1911, is een Nederlandse touroperator en is gespecialiseerd in excursiereizen per bus. Wij organiseren touringcarreizen door Europa en verder. Het aanbod van bestemmingen is zeer divers en jaarlijks ontdekken wij nieuwe bestemmingen en plekjes voor u! In de luxe Comfort Class touringcars met deskundige buschauffeurs geniet u op een ontspannen en veilige manier van de mooiste excursiereizen. Of het nu gaat om een rondreis door Ierland, een stedenreis naar Berlijn of een excursiereis naar Kroatië: bij Biesen Travel bent u aan het juiste adres.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.