Filters

9

Zoals een groepsreis hoort te zijn!

Goede chauffeur, ontspannen rit en programma. Voldoende tijd om de plaatsen te bezoeken. Goed verzorgd hotel, schoon en zonder overbodige luxe. Wij hebben veel kunnen zien zonder uren in de bus te moeten zitten. Wij voelden ons echt op vakantie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Elzas
10

Mooi alles ok.

Was een mooie reis ,goed hotel en een SUPER chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? München
10

Magnifieke dagen gehad!

We hebben 5 geweldige dagen gehad. Het programma was divers en leuk. We hadden aan Olaf een geweldige chauffeur die elke dag veel info gaf en ons steeds op zo kort mogelijke plaats liet uitstappen om bij onze startplek te zijn! Ook het hotel was geweldig, vriendelijk personeel en heel goed verzorgd eten! Mooie omgeving. Dit is echt een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? 5dagen Beieren met München en Chiemsee
8

De reis voldeed aan mijn verwachtingen.

Mijn eerste, niet actieve vakantie, met de bus. De tijdsduur van 5 dagen was voor mij voldoende. Alles verliep voorspoedig. Goed hotel met vriendelijke bediening. Ga dit in de toekomst wellicht vaker doen. De chauffeuse Amanda was de rust zelve. Gaf info waar dat nodig was. Het enigste minpuntje voor mij was de opstapplaats. Ik stapte op in Beek en kwam 1,5uur later in Maastricht waar ook een opstapplaats was. Lesje voor de volgende keer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Elzas
8

Indrukwekkend.

Prachtige reis naar Berlijn, waar we heel veel hebben gezien. Tijdens de reis heeft Cor de chauffeur ons heel veel verteld, en daarbij hebben we een heel goede gids gehad die ontzettend veel wist over de geschiedenis van Berlijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Berlijn 4dagen.
1

Een grote desillusie; Een verloren Kerst.

In de periode 22 tot en met 28 december 2024 hebben mijn vrouw en ik een door van der Biesen georganiseerde "Betoverende Rijncruise met Kerst" mee mogen maken. Werkelijk alle in het oorspronkelijke programma beloofde activiteiten waren gewijzigd. Op 11 augustus hadden wij al geboekt. Leuk om op maandag 23 dec. een gehele dag in Bonn te zijn (het werden 3 uurtjes in een verlaten Andernach) en op dinsdagochtend 24 dec. in Mainz nog kerstinkopen te kunnen doen (in plaats hiervan enkele uurtjes in een totaal verlaten Bingen). Door deze laatste wijziging was het voor ons ook niet mogelijk ergens een Kerstnachtmis bij te wonen. Het beloofde kerstdiner dat gepland stond op 25 dec. werd vervangen door een zgn. "piratendiner". Een merkwaardige ervaring op 1e Kerstdag. Overigens, het kerstdiner heeft wel plaatsgevonden, maar dan op de avond voor Kerst. Op 2e Kerstdag 26 december zouden we de gehele dag in Keulen verblijven en volgens programma zouden we laat in de avond vertrekken naar de thuishaven Nijmegen. Als je gerekend had op een hele dag Keulen dan kwam je bedrogen uit. We kwamen daar om 10 uur in de ochtend aan en om 16.00 uur moest iedereen weer aan boorde zijn want dan werd al vertrokken. Overigens, niet naar Nijmegen maar naar Cuijk. Vanwege omstandigheden zijn we uiteindelijk toch in Nijmegen van boord kunnen gaan. Voor alle eerlijkheid moet ik vermelden dat de wijzigingen wel door Van der Biesen zijn gecommuniceerd en wel 3 hele dagen voor aanvang van de reis. Over de reisbegeleiding kan ik kort zijn. Alles goedpraten en de schuld leggen bij derden. Deze man presteerde het zelfs aan ons te zeggen dat we vanwege alle wijzigingen in staat zouden zijn gesteld om kosteloos te annuleren..... Ook dit bleek naderhand niet het geval te zijn. Na afloop van de reis een klacht ingediend bij Van der Biesen. Deze werd afgehandeld door een "travel agent" die klaarblijkelijk een procuratie heeft van 50 Euro. In Kerkrade vindt men een "verloren Kerst" dus dit bedrag waard.

  • Aanbevelen? Nee
  • Samenstelling programma/excursies N.v.t.
  • Welke reis heeft u gemaakt? Betoverende Rijncruise met Kerst
10

Mooie en gezellige reis, Goede chauffeur (Leo)

Goed hotel, goed en uitgebreid ontbijt. Goede diners in 2 verschillende brasseries. Goed en leuk reisgezelschap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Oud & Nieuw Parijs
3

Matrei am Brenner

Ik kan de mensen alleen aanraden om de rest eerst ook te lezen, zodat een hoop geld gespaard kan worden. De reis naar Matrei was goed, omdat de chauffeur Henk een ervaren chauffeur is. In het hotel verbleven buiten personen die op doorreis waren 2 bussen. 1 van VanderBiesen en 1 duitse bosonderneming. Bij aankomst konden wij aanschuiven voor het diner. Buiten het hoofdgerecht moest je alles zelf opscheppen en naar je tafel lopen. De soep moest je zelf opscheppen in een diep bord, en daarmee moesten wij naar onze tafel lopen, in de hoop dat je heel aankwam, want wij liepen gemiddeld 25 meter, met als hindernis een trap van 4 treden. En de gemiddelde leeftijd was rond de 70 jaar en slecht ter been. De meeste personen van het Duitse gezelschap naam ook nog tegelijk het toetje mee, die dus toen klaar waren met het hoofdgerecht op was. Het eten is niet culinair te noemen. Ik wil het hier bijvoorbeeld op de galaavond van 31 december houden. De carpacio was te dik gesneden, het toast waar het op lag was niet door te snijden, leek alsof het 2 dagen in de ijskast heeft gelegen, heel taai. De soep erna was gevuld met croutons die verbrand waren, en daarna het verbrande eraf geschraapt is geworden. De risotto was nog half rauw. De burger was koud en smakeloos. Net als het toetje erna. Wat ik hier beschreven heb betreft maar 1 dag. Wat ook opviel dat dit allemaal wel geserveerd werd, en dat de soep in kommetje was? Voor de terugreis kon men broodjes bestellen voor 3EURO, gewoon een broodje doormidden met een plakje kaas. De indeling van de vakantie was ingedeeld en gepland door de eigenaars. De totale prijs is dus alles inbegrepen, ook al wil je er niet aan meedoen. Het wandeling door het dorp was naar de buurmannen, die kunstenaars waren, want in het dorp is niks buiten 2 conditoreien. Van daaruit ging het de berg op, ook de mensen die slecht ter been zijn, hierover waren wij niets niet ingelicht. Het eisstockschiessen en de rit met de arreslee, gewoon een huifkar, niet doen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Matrei am brenner
8

Een mooie reis

De reis was goed georganiseerd en er was een mooie balans tussen vrije tijd en programma. Wat jammer was is dat we op oudejaarsavond een viergangen diner hadden buiten de stad. Het was de bedoeling om oudejaarsavond op de Champs-Elysee te vieren echter waren we pas rond 21.30 uur klaar met eten. Toen we met de bus terug naar het centrum reden was er alleen maar file (natuurlijk wilde iedereen naar het centrum). Toen we eindelijk in de stad waren en een parkeerplaats voor de bus hadden gevonden en naar de Champs-Elysees waren gelopen (het was inmiddels 23.30 uur) was deze afgesloten (omdat het al te druk was??). Nu hebben we dus niets meegekregen van het programma, de lasershow, etc. Wellicht was een restaurant in de buurt een betere optie geweest om vervolgens nog te kunnen genieten van het programma (waar we voor kwamen).

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Oud&Nieuw in Parijs
9

super geregeld

fijne, ontspannen reis gehad. Leo de chauffeur was geweldig, vriendelijk, correct en niets was teveel. hotel ontbijt waren super...

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies N.v.t.
  • Welke reis heeft u gemaakt? parijs
6

Uitgeleefd hotel met slechte bediening door twee obers

Hotel ver onder de vier sterren wat het hele plaatje bevat. oude kamers maar ruim en bed was goed en de bediening was gewoon bij het onbeschofte van ober Claus,en de andere ober kon niet tellen.Het eten was prima . En ook bij onze zeer late aankomst stonden ze klaar met een warme maaltijd dat werd zeer gewaardeerd.Het was lekker warm in het hotel prima WiFi en de bar antiek maar knus de eetzaal ook gezellig De ligging Was geweldig.Maar we zouden dit hotel nooit meer doen wel de plaats altenmarktDe buschauffeur Willem was geweldig hij was er altijd voor zijn gasten en was een prima reisgids dat maakte alles goed zo dat we genoten van de reis.

  • Aanbevelen? Nee
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Kerstreis
6

Onrustig eten moment

Het eten moet je in 1,5 uur naar binnen werken Je zit niet op je gemak Geen bezoek aan Bonn en Mainz. In Bingen is weinig te doen. De muziek aan boord is slecht Je moet zelf mailen over de opstaptijd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Kerstcruise
10

Prima bedrijf

2 zeer mooie en goed verzorgde dagtochten gemaakt naar Zierikzee en Luxemburg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Dagtocht
7

Mooie reis, maar ...

Pfunds is geen geschikte plaats, zowat elke toeristische voorziening ontbreekt. Geen winkelcentrum, terrasvoorziengen. Kortweg een dooie boel met nauwelijks wandelroutes. Zeer groot afbreukrisicco want bij slecht weer nagenoeg geen programma te draaien. Het hotel was prima met uitstekend personeel en eten. De folder vroeg om een redelijke mobiliteit van de deelnemers, maar dat mag steviger worden geformuleerd. Dit is inclusief opstaproutes feitelijk een te langdurige reistijd voor een dag.

  • Aanbevelen? Nee
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Busreis Tirol, uitvalsbasis Pfunds
10

Donaucruise was een prachtige reis !

De Donaucruise was een mooie, gemoedelijke reis. Prachtige steden bezocht met uitstekende reisgidsen ter plaatse. Het cruiseschip de "Carmen" is mooi ingericht en heeft een uitstekend en zeer vriendelijk crewteam. Het eten was perfect !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Donaucruise 3/8 t/m 10/8'24
8

Mooie reis.

Het eten viel vaak tegen. Er zou sprake zijn van een keuze menu. Wij hadden geen keuze. Misschien iets te authentiek voor ons. Wij wisten vaak niet wat wij gegeten hadden. Door de geweldige inzet van de chauffeur en hostess is het een mooie reiservaring geworden .

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Authentiek Italië terre di Lunigiana
6

fijne reis op enkele punten na

Wij hadden een reis naar Kroatie geboekt . de reis was goed en Kroatie was een mooi land , maar de hotelkamer viel erg tegen . We zijn meteen naar de receptie gegaan en hebben van der Biesen ingelicht. de reis viel onder zwaarte 4 en volgens van der B iesen is dit ook van toepassing op de hotelkamer , deze had enkele opstakels wat erg onveilig was en i.p.v. een zitje om even te relaxen na een dagtocht stond er een duobad midden op de kamer wat enorm veel ruimte innam . wij zijn vriendinnen van 71 en 76 jaar dus een duobad was voor ons niet geschikt . wel kregen we een vergoeding omdat er geen balkon was wat in de brochure stond maar voor ons was die onveilige kamer veel erger . dus vraag bij boeken van een reis met zwaarte 4 altijd hoe de kamer is . dit is het antwoord op onze ingediende klacht : Deze reis wordt in onze brochure aangeduid met een moeilijkheidsgraad van 4. Dit houdt in dat u voor deze reis goed ter been dient te zijn. Dit heeft niet alleen betrekking op de excursies die er gemaakt worden tijdens de reis maar heeft ook betrekking op de accommodaties waar u tijdens deze reis in verblijft. groeten Mieke en Ine

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Kroatie
10

Prachtige reis

Alleen in Modena te weinig tijd dat vond ik heel jammer. En dat er geen keuze Menü was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Authentiek italiè-Terre di Lunigiana
6

Veel beloofd, nodige niet volgens brochure uitgevoerd.

Eten: we hebben de reis gekozen op basis van het feit dat er sprake is van een 3-gangen keuzemenu. Er was geen keuze. Volgens uw brochure is er goed eten. De helft van de tijd was het hoofdgercht ronduit slecht. Veel botten met een flintertje vlees. De borden met het hoofdgerecht gingen bij ons, maar ook bij onze tafelgenoten, vaak retour keuken. Ze kunnen wel koken, want 3 van de 7 dagen hebben we goede hoofdgerechten gehad. Bezienswaardigheden die in de brochure staan, maar die wij niet gezien hebben: Dag 3, Zouden 5 plaatsen bezoeken Sorano en Aula hebben we niet gezien. Was geen tijd voor. Programma is te ambitieus. Dag 4, In Parma wordt als hooftepunt een bezoek aan het houten Farnese theater beschreven. Dit theater hebben we niet gezien. Hier moet genoeg tijd zijn geweest. We kregen in Parma vrije tijd en in tijd liepen we langs winkels die in de middaguren gesloten zijn. Dag 7, Bezoek aan Modena, reistijd staat in geen verhouding tot de tijd die je krijgt om Modena te bezoeken. 2 Uur heen en 2 uur terug en 2,5 uur voor bezoek aan stad. Dag 8, Met een gids zouden we Pietrasanta bezoeken. Hebben we niet gedaan. Volgens chauffeur had het geen nut, op zondag waren toch alle winkeltjes gesloten. Mijn ervaring is echter dat je met een gids toch geen tijd hebt om winkeltjes te bekijken. Ik zie het probleem dus niet. I.p.v. Pietrasanta zijn we naar het strand gegaan. Was leuk, maar strand kan ik op vele plaatsen bezoeken, Pietrasanta niet.

  • Aanbevelen? Nee
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? authentiek italië, terre di Lunigiana
10

De reis was van a tot z goed verzorgd.

Dit was mijn eerste keer dat ik met Van der Biesen Travel heb gereisd en het is prima bevallen. De opstapplaats is in de buurt,wat ik geweldig vind. De reis zelf verliep prima en de bus was schoon en comfortabel. De plaatsen die we bezochten waren heel interessant en het reisgezelschap was zeer gezellig. De chauffeur was ervaren en goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? elzas
7

Alle lof voor chauffeur Frits en zijn vrouw Tiny

De reis op zich was dankzij de chauffeur Frits ,die zeer bekwaam was en bovendien optimistisch en grappig, heel veilig. Zijn vrouw Tiny heeft de hele weg de drank in de bus uitstekend verzorgd , beter kon niet. Er waren ter plaatse genoeg excursies met ook voldoende vrije tijd. Een groot min punt was dat het eten in het hotel te goedkoop was ingekocht terwijl de menukaart zoveel lekkers te bieden had dat echter niet voor ons bestemd was. Het afscheid diner nabij Keulen was goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? 6 daagse reis naar Wenen
10

Prachtige busreis met geweldige chauffeur

Onze eerste busreis. We hadden geluk met het weer, 1 dag regen tijdens het verblijf in het hotel in Neum (Bosnie). De excursies waren allemaal goed geregeld en zeer mooi. De chauffeur (Vincent) heeft zijn werk perfect gedaan. Echt een super chauffeur/reisleider. Regelmatige pauzes inlassen tijdens de toch wel lange ritten. Maar door het gezellige gezelschap in de bus vloog de tijd om en was er geen tijd om je te vervelen in de bus. Enige minpunt: in het hotel in Neum was men niet in staat om het avondeten warm te houden. Elke avond was het eten lauw of zelfs koud. Onze volgende reis gaat volgend jaar naar Italie, uiteraard met Van der Biesen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Hoogtepunten van Kroatië en omgeving
10

Wij hebben een heerlijke vakantie gehad!!

Alles klopte: goede organisatie, geweldig hotel, geweldige chauffeur. Mooie excursies. We boften natuurlijk met het weer en een fijne groep. Al vaak met vd Biesen gereisd en de volgende reis al ah uitzoeken. Bedankt en chapeau

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Vorarlberg
10

Fantastisch

Wij hebben genoten van een fantastische vakantie. We hadden Erik als chauffeur. Zeer ervaren en hij heeft ons de mooiste plekken in het Lasachtal laten zien. Ook het hotel was geweldig. Gastvrije mensen, mooie kamer, ‘‘s morgens een uitgebreid ontbijtbuffet en ‘s avonds een heerlijk diner. Ook de weergoden waren bijzonder gunstig gestemd. Het was onze eerste busreis maar absoluut voor herhaling vatbaar. K ,

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Panorama reis Oostenrijk
10

Geweldige reis

Goed hotel,lekker eten,goede chauffeur. Liechtenstein was niet nodig geweest,weinig meer waarden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Samenstelling programma/excursies
  • Welke reis heeft u gemaakt? Excursiereis Mellau

Bedrijfsgegevens

Markt 21

6461 EC Kerkrade

045 8200 900

[email protected]

Over Van der Biesen Travel

Biesen Travel, opgericht in 1911, is een Nederlandse touroperator en is gespecialiseerd in excursiereizen per bus. Wij organiseren touringcarreizen door Europa en verder. Het aanbod van bestemmingen is zeer divers en jaarlijks ontdekken wij nieuwe bestemmingen en plekjes voor u! In de luxe Comfort Class touringcars met deskundige buschauffeurs geniet u op een ontspannen en veilige manier van de mooiste excursiereizen. Of het nu gaat om een rondreis door Ierland, een stedenreis naar Berlijn of een excursiereis naar Kroatië: bij Biesen Travel bent u aan het juiste adres.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.