Reviews voor HGB Trading

Het bestellen via de webshop ging wat lastig omdat de aantallen moeilijk aan te passen waren. Het teveel bestelde is snel telefonisch aangepast en het geld is direct gecrediteerd. De bezorging was snel en correct.

Bestelling gedaan en verwachting dat mijn produkt zeer binnenkort. Status van mijn bestelling kan ik volgen via account. Prima site met telefoonnummer voor support en technische ondersteuning.

juiste en snelle levering

Zeer goed

Snel besteld en geleverd

De zin hierboven dekt de lading wel!

Snelle levering, netjes verpakt. Opnieuw weer dik tevreden!

Mooie en grote zaak. De Mw. Hielp ons keurig. Er ging een klant voor de beurt en werd eerder geholpen door een collega. Dat zag zij direct en zei meteen” Ik kom zo bij u”. Dat vond ik zeer attent. Het artikel is precies wat we zoeken en voordelig geleverd. Lag klaar na online bestelling, waarover we ook keurig een mail ontvingen. Kortom een aanrader

de kachelpijpen die ik bestelde bleken niet de juiste maat te zijn (mijn eigen vergissing). Teruggestuurd en vlot mijn geld retour ontvangen. De nieuwe pijpen kwamen per ommegaande en die zijn prima. Waarom de kleinere maat duurder is dan de grotere heb ik wel gevraagd maar daarop kreeg ik geen antwoord.

Alle bestellingen prima verlopen. Behalve de laatste. Er is geen telefonisch contact te krijgen, dat is het enige minpunt. Na heel veel heel telefoontjes, onbeantwoord, kreeg ik de laatste zending ineens keurig zoals afgesproken zonder verzendkosten thuis. Waarvoor dank! Als de communicatie iets beter zou kunnen dan ben ik helemaal tevreden! Prima bedrijf!

weet ik niet ik wacht nog op mijn bestelling

Maandagmorgen kachel met toebehoren besteld en dinsdagmorgen afgeleverd!

Snelle levering en prachtige haard mogen ontvangen. Wij zijn blij !!

snel bezorgt. goed product

Snelle levering en prima in de communicatie

Fijn contact Goede service Snelle levering

Prima

Levering snel en chauffeur was vriendelijk

Na betaling maakte ik me even zorgen, dacht dat ik geen bevestiging via mail had ontvangen maar deze vond ik later terug in de map spam. De bestelde artikelen werden zeer snel geleverd. In één woord SUPER!

We hebben een haard besteld maar nog niet ontvangen (was ook niet de afspraak) maar dat maakt een beoordeling nog wat lastig te maken.

Duidelijke website Snelle levering Alleen denk ik voor sommigen wel makkelijk als er een Nederlandse instructie bij zit.

BBQ besteld en binnen 24 uur in huis. Top.Bvd Marc

Gisteren mijn bestelling in ontvangst mogen nemen. De kachel en artikelen waren op voorraad en snel geleverd +1. Helaas bij het plaatsen van de kachel, met alle bijbehorende moeite, pas de kachel uitgepakt. Hierbij bleek je kachel rondom beschadigingen aan de lak te hebben. Dit valt toch wel erg tegen, zeker omdat de beschadigingen gelijk opvallen en bij iedere kwaliteitscontrole moesten zijn opgemerkt. Contact opgenomen met HGB en nog in afwachting voor een passende oplossing... Update: gezamenlijk tot een oplossing gekomen. Ging wel redelijk wat mail en telefoon verkeer overheen.

Voor de eerste keer een bestelling gedaan. En dat is heel goed gegaan. Totaal geen klachten perfect geregeld.

Overzichtelijke site en mooie aanbieding die snel geleverd wordt. Daar valt niets op aan te merken.