Reviews voor HGB Trading

Goede kwaliteit voor een nette prijs,snel bezorgd. In het verleden ook al rookafvoer materiaal hier gekocht en nog steeds zeer tevreden.

We werden goed geïnformeerd mbt planning. Maar aan het einde van de middag werden we gebeld dat er 8/1 niet gereden werd. Op 8/1 was de weersomstandigheid alweer goed genoeg om te rijden. Wij wachtten op een nieuwe afspraak. Dit ook omdat we telefonisch hadden overlegd wanneer de kamado geleverd werd omdat we deze het weekend moesten hebben om cadeau te kunnen geven. Er werd beloofd dat we deze donderdag 8/1 in huis zouden hebben. 9/1 niets gehoord dus zelf maar weer contact opgenomen. Hij werd 9/1 maar ook 10/1 niet geleverd. Nu staan we zonder cadeau. We wachten nog steeds op levering. Na het weekend zijn we ook niet vrij dus is het in ontvangst nemen ook heel lastig voor ons en moeten we het cadeau nog weer apart zien te gaan afgeven op plaats van bestemming. Het idee om iemand te verrassen met een mooi cadeau is er totaal vanaf. Dus we zijn niet tevreden met de levering want er is niet geleverd ondanks dat er drie dagen waren om te leveren.

Houthaard besteld, goede communicatie en snel geleverd.

Ik ben aan het studeren.

Niet de goedkoopste ondanks een aanbieding, geen verzendkosten en dat maakt een hoop goed voor een kachel van 130kg.

Keurig nette snelle levering. En alles goed verpakt

Bezorging zou beter kunnen

Allereerst ben ik erg tevreden met de kwaliteit van de kachel. Het is een erg stevig en compact model welke perfect overeen kwam met de tekening, gevolg was dat de kachel binnen 10 min ingebouwd was. Daarnaast heb ik de kachel besteld met de kerstdagen, waarbij ik na de kerst al direct contact kreeg van de vervoerder om een afspraak te maken voor levering op 29 december!!!! Kortom een perfect ervaring en een zeer tevreden klant!

Zowel de houtkachel als de valpijp besteld en alles werkt perfect.

Ik heb regelmatig bestellingen bij HGB gedaan en dat is altijd goed gegaan. De kwaliteit van de spullen is zeer goed te noemen. Het onderstaande betreft een leverings misser van HGB, het was niet duidelijk dat ze een week gesloten waren en dat is jammer omdat ik spoed had: Ik wacht al sinds 30-12-2025 op de levering, het is nu 0-01-2026. Ik heb niet eens een verontschuldiging van HGB ontvangen. De vervoerder mailt elke dag dat het "vandaag geleverd zal worden", maar tegen de middag krijg ik een mail met "levering verhinderd". Jammer, voor deze keer, maar verder geweldige kwaliteit en normaliter een snelle levering.

Mijn ervaring is goed snel gevonden, besteld en snel geleverd.

Er ontbrak 1 product aan de levering doordat die niet voorradig was, na 1 mailtje werd dit super snel en goed geregeld en kreeg ik nog voering ook!

Keurig optijd, goede kwaliteit prijs verhouding, top service

Tussen de feestdagen door vlot geleverd zodat ik lekker aan de slag kon. Service bij storingen ook op orde!

Na een ongepland bezoek, gelijk een kachel gekocht omdat het advies deskundigen en eerlijk was. Leveren zelfs tot in zuid Limburg zonder extra kosten, goede prijs kwaliteit verhouding.

Top service. Levering op tijd en zeer vriendelijk en betrouwbaar. Zeker een bedrijf om aan te bevelen.

Ondanks de feestdagen een snelle en nette communicatie en levering. Helemaal goed zo ! Product keurig thuis geleverd volgens planning door een nette vervoerder.

Netjes op tijd en vriendelijk

Haard zit goed verpakt en ziet er goed uit. De haard staat op een pallet wat prima is. Doordat de pallet klein is staat deze op een andere pallet. De poten van de bovenste pallet drukken door de onderste pallet heen waardoor de haard dus wankel en scheef staat. Transport met palletwagen is lastig omdat de gaten in de onderste pallet half geblokkeerd zijn. Uiteindelijk gelukt maar was niet eenvoudig met een 98 kg wegende haard

Echt super service. Gratis geleverd. Erg vriendelijke en behulpzame chauffeur. En een apje vooraf over de levering. Ben erg tevreden

Keurig op tijd geleverd en netjes in de tuin afgeleverd

De houtkachel is nog niet aangesloten dus daar kan ik nog niks over zeggen. M.b.t. de levering: de avond voor de leveringsdatum heb ik om 22:30u een mail gestuurd omdat ik nog helemaal niks had gehoord over de levering / tijdsbestek/ tijdsblok. Omdat ik nog niet in de woning woon, is dit heel vervelend.. Dus erg onduidelijk / slechte communicatie over de levering.

Product besteld, alles netjes binnen een dag bevestigd. Werd gebeld omdat er een probleem van met een levering. Heb een upgrade gekregen voor dezelfde prijs. Levering werd gedaan met een heftruck tot in de kapschuur. Fantastisch!

In voorbereiding goede hulp van HGB medewerkers. Compliment. Op locatie best moeilijk, zeker als geen ervaring, delen aan elkaar te koppelen. Met enig zoekwerk en YouTube lukte dat best. Misten wel een basishandleiding. Dat er uiteindelijk, om boel compleet te krijgen tóch iets afgeslepen moest worden had wel vooraf gemeld mogen worden. Kortom; prima bedrijf, goede materialen maar een beetje handleiding was handig geweest.

Goede spullen goed geholpen .Prima thuisbezorgd. Bij Het ontbreken onderdeel dit onmiddellijk meegekregen.