Reviews voor HGB Trading

Prima!

Korte lijnen, waar meegedacht wordt om de klant te ontzorgen.

Fijne website en voordelig geprijsd! Voor 16:00h besteld en de volgende dag in huis is helaas net niet gehaald en kwam een dagje later. Track&trace werkt niet maar de vervoerder bel je persoonlijk op hoelaat hij aankomt. Alles omvattend een fijne "winkel" ervaring.

Goed geholpen

Prima geholpen goede informatie gekregen hier in drachten bezorging van het pakketje is ook netjes gedaan

Mooi product slechte afspraken

Kwamen netjes op tijd en aflevering op juiste adres. Contact met vervoerder verliep prettig.

Hele fijne ervaring. Bezorging was ook heel vriendelijk en behulpzaam.

mijn ervaring met hgb-trading is als zeer prettig ervaren vriendelijk personeel goed advies en goede indruk van de winkel zeker een aanrader voor ieereen die een hout kachel wil aanschaffen zeer tevreden gr eveline

Bij navraag over t bio ethanol kacheltje werd ik heel vriendelijk te woord gestaan. Duidelijke uitleg door ervaringen. Ik ben tevreden met mijn aankoop. Een paar graden warmer maakt echt verschil!

Kachel besteld wat eerst niet aan onze verwachtingen voldeed, konden het niet goed aan het branden krijgen! Extern iemand erbij gehad wat zich voordeed als kachel expert, wat achteraf niet zo was! Maar toch later met telefonische hulp van HGB trading dingen veranderd aan het rookkanaal en toen brande de kachel een stuk beter! Dus zijn nu tevreden!

In de winkel in Drachten goed en fijn advies gekregen. Daarna op de site een hele mooie aanbieding gezien van een showroom model. Deze besteld en zeer snel geleverd. De kachel is ongebruikt en als nieuw. Zeker een aanrader om een goede houtkachel aan te schaffen!

Bestellen via de website ging makkelijk en aanvullende vragen werden snel beantwoord. Binnen twee dagen hadden wij onze houtkachels al in huis. Kortom: een mooie prijs en goede service!

Was goed geregeld allemaal bezorger vriendelijk.als mensen ook rook pijp willen hebben ben U de beste

Verkeerd besteld. Ruilen geen probleem.

Netjes afgeleverd

Kamado als pre order besteld en na binnenkomst netjes en snel geleverd. Mooie aanbieding. Avond ervoor bericht wanneer chauffeur zou komen en belde netjes bij aankomst.

Goed geholpen. Mooie kansdo. Goed geleverd. Fijne prijs kwaliteit verhouding

Ik ben direct, snel en goed geholpen bij mijn vraag. Echter is het verkeerde artikel geleverd, wat kan gebeuren. Dit heb ik nu aangegeven per mail en wacht op reactie. Komt waarschijnlijk allemaal weer goed.

Prima levering en product alleen maten op site zijn anders dan kachel zelf maar past prima in open haard nis

Levering word snel gedaan, alleen vind ik wel dat er beter met de klant gecommuniceerd moet worden. Het aangeven dat er bij levering contact met de transporteur zou worden gedaan is helaas meerdere keren niet gedaan, en op de dag van de levering zou er dag van tevoren contact worden gedaan met de tijd van levering, helaas is dit ook wederom niet gedaan. Chauffeur staat om 07:00 uur onaangekondigd op de stoep, gelukkig was ik thuis om het pakket van 130kg in ontvangst te kunnen nemen, chauffeur was zeer correct en vriendelijk ( plus punt ) hopelijk is na het uitpakken van het pakket alles in goede staat en hebben we vele jaren plezier van onze 24 inch kamado BBQ.

In winkel netjes geholpen. Transporteur blinkt niet uit in klantvriendelijkheid. Dat was niet omdat hij de kachel niet binnen wilde brengen. Dat wist ik. Maar de norsheid heeft mij verbaasd. De kachel werd bij de voordeur geparkeerd en ik vroeg of ik nog moest tekenen. Toen kwam er een papier. Die heb ik getekend. En weg was hij. Op de doos stond dat er geen garantie is op het glas en dat ik dat bij aflevering moest controleren. Dat zag ik pas toen hij al weg was. Het was zo geweldig ingepakt, ik denk niet dat hij daarop had willen wachten :) Bedankt!

BBQ is snel geleverd en mijn vraag die ik bij het in elkaar zetten nog had was binnen een uur beantwoord via de mail.

De kachel is keurig in de tuin afgeleverd. En binnen de tijd die ik via de mail heb doorgekregen.

ziet er netjes uit.