Reactie van het bedrijf
Goedemiddag Angela,
Ik zie dat u de ballonnen laat in de middag heeft opgehaald bij de winkel.
Er staat een tijdstip van 18:59 als gewenste ophaal tijd, maar dan zijn we al gesloten.
Ik neem aan dat u de ballonnen dus vlak voor sluitingstijd heeft afgehaald
U heeft ervoor gekozen de ballonnen niet te laten behandelen voor een langere zweeftijd.
Dit betekend dat de ballonnen 18 tot 24 uur zweven.
U heeft op de website de volgende vraag beantwoord:
Wil je dat de decoratie 3 dagen blijft zweven?: Nee Dank je. Ik gebruik het alleen die dag.
De ballonnen zullen dan door ons rond 17:30 zijn gevuld.
18 uur later is het 11:30 de volgende dag.
Dan is het dus gebruikelijk dat ze al naar beneden zijn gekomen.
Als u had gekozen voor de langere zweeftijd ( €4,50 extra) dan hadden de ballonnen de volgende dag nog mooi gestaan!!
Dus voor een volgende keer voor de andere optie kiezen en dan heeft u wel mooie ballonnen staan!!
Fijne 2de kerstdag
