Reviews voor MijnAutoOnderdelen.nl

Ik heb 8 maart besteld en extra betaald voor levering maar helaas tot nu toe niks ontvangen en ik weet het niet wanneer krijg ik mijn bestelling levering datum was 11 maart 2025

Op 7 maart onderdelen besteld. Onderdelen waren op voorraad. Extra betaald zodat ze zaterdag 8 maart geleverd zouden worden. Mooi niet. Maandag gebeld met het bedrijf, Kreeg te horen dat de onderdelen maandag tussen 10:00 uur en 13:15 uur geleverd zouden worden. Inmiddels maandag 15:30 uur geen onderdelen. Krijg ik vervolgens om 15:35 uur een mail dat mijn pakket het magazijn heeft verlaten en is overgedragen aan UPS. Dinsdag ochtend krijg ik van ups een mail dat op een later tijdstip te horen krijg wanneer het pakket geleverd gaat worden. Je word gewoon voorgelogen en aan het lijntje gehouden. Hier bestel ik nooit meer. Van dit bedrijf kun je niet op aan. Geen zaken mee doen.

Verkeerde onderdelen geleverd en niet opgelost

Bestelling geplaatst op 07-02 deze is pas geleverd op 14-02 hierop zijn we er achter gekomen dat het niet de juiste spullen waren en volgens de garage dus niet passend op het voertuig. Retour (RMA) aangevraagd 24-02 en netjes gekregen, spullen betaald retour gezonden ongeopend en in originele verpakking. Hierop onmiddellijk bericht van klantenservice dat de 14 dagen bedenktijd voorbij waren! En of de spullen vernietigd moesten worden of weer retour naar hier gestuurd moesten worden. Niets geen flexibiliteit of coulance waarom gaan die 14 dagen bedenktijd in na besteltijd en niet naar levertijd. Waardeloos dit zit nu met ruim €300,- aan spullen waar ik niets mee kan. Zeker niet aan te bevelen!!

Ik bestel als particulier al jaren onderdelen voor mijn auto's en altijd zijn de onderdelen goed net zoals de service die eveneens goed is. Met bezorgingen nooit een probleem gehad, gewoon top bedrijf.

They are unable to keep to their promised date. I have ordered an air mass meter on 20 February on the website.It said it wil be delivered on 22 February. On 21 February I received an email stating it will be delivered on 24 February. On 24 February I received an email stating it will be delivered on 26 February. 25 February date changed to 27 February.You can not rely on them. I have ordered the part with them due to the short waiting time. Totally disappointed. Be aware poeple I’ll suggest to rethink when you order

Had in het weekend een accu besteld vroeg in de ochtend zelfde nog een mailtje gestuurd of ik deze bestelling kon annuleren vanwege dat ik hem niet meer nodig had dan krijg ik nadat de bestelling was bezorgd een mailtje dat het niet meer geannuleerd kan worden dan betaal ik daarnaast ook nog ong 10 euro aan verzendkosten om een losse accu met een stikker erop te krijgen niet eens een kartonnen doos erom heen.

Vroeg in de morgen een bestelling geplaatst, volgens website alles op voorraad. Maar toen begon de ellende, kreeg een mail wegens fout in ons voorraad systeem product niet op voorraad, word vervangen door een ander product maar moet wel bijbetalen met een betaal link. Ik maar even gebeld of het product wel het geschikt is voor voertuigen met canbus systeem zoals het product wat ik besteld had, maar dat was het dus niet! Toen gevraagd of het ander product dan wel voorradig was en dat was ook niet het geval. Nu hebben ze de order compleet moeten annuleren en dan moet je ook nog een 10 werkdagen op je geld gaan zitten wachten. Voor mij nooit meer mijnautoonderdelen.nl!

"Vandaag 22:30 uur besteld, binnen 1 werkdag bij u geleverd" betekent niet de volgende dag geleverd ! Dat is een beetje jammer. Wel zeer vriendelijke klantenservice en niet 1 dag na de bestelling maar 2 dagen na de bestelling geleverd, door ook een zeer vriendelijke bezorger. 1 plastic kapje van de min pool ontbrak, maar mocht de pret niet drukken, kon de oude kapjes overzetten. Goede accu voor een scherpe prijs. Op zich een prima bedrijf en zou er echt zo weer bestellen !! ...... maar als ex ondernemer zou ik iets meer doen aan de informatie naar de klant vóór deze zijn aankoop gaat doen.

Er staat voor …. Besteld de volgende dag in huis. Nou mooi niet voor een simpel oliefilter en wat olie, moet ik bijna een week wachten. Echt super slecht. Nooit meer hier bestellen

De eerste keer werd mijn bestelling geannuleerd omdat er een product niet op voorraad was. Vervolgens de bestelling opnieuw geplaatst en contact gehad met de klantenservice. Die vertelde mij dat de bestelling de volgende dag geleverd kon worden ( zaterdags). Eind van de dag nog om een track and tracé gevraagd en werd mij doodleuk verteld dat de bestelling niet op zaterdag geleverd kon worden maar maandags de eerste mogelijkheid was. Inmiddels is het dinsdag en is er überhaupt nog niets bekend over enige vorm van levering. Niemand weet wat en van het kastje naar de muur zoals zo vaak. Bedrijf toont op geen enkele wijze initiatief ergens in en legt alles bij de vervoerder neer. Zeer onprofessioneel en ik bestel hier nooit meer.

accu besteld en na 4 dagen een oude beschadigde accu ontntvangen. In eerste instantie werd aagegeven dat de accu omgeruild zou worden maar nu proberen ze het bij de transporteur te verhalen, alsof een oude vieze accu door het transport er uit gaart zien alsof deze al lange tijd is gebruikt

Slechte ervaring met bezorg datum. Staat vaak vandaag besteld morgen in huis. Ik heb donderdag besteld pas maandag ontvangen..dat is niet volgende dag. Jammer

9 euro verzendkosten terwijl het door de brievenbus past, 2 daagse levertijd beloofd maar pas na 3 dagen verzonden en na 5 dagen ontvangen.

Het goede nieuws: de bestelling is geleverd. De afhandeling was echter rommelig. Ik kreeg geen bestelbevestiging en de volgende dag werd ook niets geleverd. Dat voelde niet goed. Na twee dagen stilte toch maar even telefonisch contact opgenomen. Toevallig (?) was de bestelling net verstuurd en zou de maandag daarop worden geleverd, niet dus. De bestelbevestiging was 'echt wel verstuurd' (niets ontvangen, ook niet in mijn SPAM box) maar hij zou alles opnieuw sturen. Binnen no time kreeg ik vier mailtjes. Dit is niet een bedrijf dat zijn klanten serieus neemt en daarom niet meer dan drie sterren.

extra kosten voor snelle verzending na 5 dagen blijkt het pakket beschadigd te zijn geraakt bij Trunkerz. Heb dus niks ontvangen en moet nu wachten tot AutoOnderdelen het pakket retour heeft ontvangen voor ze actie ondernemen of me nieuwe artikelen toe gaan sturen. Ben er wel een beetje klaar mee voor mij was dit de eerste keer maar ook meteen de laatste keer

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf! het pakket zou binnen 2 werkdagen geleverd worden, ik heb 3 weken gewacht, elke dag kreeg ik een e-mail met een wijziging in de bezorgdatum van het pakket, en uiteindelijk werd het pakket na 3 weken geannuleerd vanwege de leverancier - geen excuses , niks, spelen met klanten!!! IK RAAD HET NIET AAN!!!!! En nog tot 10 dagen geld terug !!!!

De accu was er snel moest wel achter de olie bellen die is er nog niet krijg je iemand aan de telefoon was niet erg vriendelijk weer jammer bestel daar niks meer

Verkeerde artikel geleverd. Willen jouw de schuld in de schoenen schuiven want ze hadden artikel geleverd met een juist stickertje erop die zij op een verkeerd artikel hebben geplakt. Veel heen en weer gemaild. Deze persoon toonde weinig respect. En had vervelende toon in de communicatie. Uiteindelijk telefonisch contact en afspraak gemaakt dat ze het juiste product direct zouden versturen. Tis nu 2 weken verder maar heb nog steeds niets ontvangen. Klantenservice kunnen ze wel van de website halen. En het woordje sorry hebben ze nog nooit van gehoord. Doe hier geen zaken meer mee.

Hallo reviewer, 's Ik had een mercedes olifilter besteld hun hadden mijn er 1 geadviseerd dat hij op mijn auto zou passen ! Na het ontvangen zag ik gelijk dat dit niet de juiste was kenteken en type auto doorgegeven! en ook nog eens ingevuld, noppes filter was 12€ maar retourneren moest ik zelf inpakken en verzendkosten betalen ,en dat zou me 7€50 kosten dus al had ik het gedaan zou ik dan nog 3€ 50 ontvangen, dit noem ik geen service maar meer ongemakken en het kost mijn ook nog eens extra geld en ik moet dan de nieuwe filtert terug sturen wie is dan de winnaar Auto,onderdelen.nl dus ik gooi hem nog liever in de openhaard of aan Mercedes-Benz Cruiser ik heb maar 1 woord en dat is triest en service van lik me R Mvg Fernando

V snaar kapot gestrand bij de pomp en moest z.s.m. een nieuwe hebben! Contact opgenomen met de klantenservice en zeer goed geholpen meedenkend zowel in prijs en de snelste levering kan em morgen ochtend gelijk ophalen en em er z.s.m. opzetten. dus als je snel een onderdeel nodig hebt zit je hier wel goed! M.v.g. Ramon

I made an order last Sunday. The website says "Make your order today and get it tomorrow". Today is Friday and not even the tracking number I have and the employee just keeps replying that he feels sorry for the inconvenience. For me is a 1 star service in a 5 star country.

Van een bestelling is 1 onderdeel niet passend voor mijn wagen, heel waarschijnlijk verkeerd onderdeel in de verpakking. Nu moet ik zelf voor de retourkosten opdraaien opdat ze de gemaakte kost terug betalen Schande

Prima!

Heb nu 2 maal moeten bellen en zelfs na een aantal mailtjes is de retour nog niet rond. Medewerker achter de mail snapt er niks van. Hij blijft om een rekeningnummer vragen terwijl ik blijf aangeven dat er met Riverty is afgerekend.