Filtre

10

Snel en betaalbaar

De omschrijving klopte precies met het te vervangen artikel. Koplamp was makkelijk te plaatsen met de meegeleverde losse onderdelen. Top.

  • Aanbevelen? Ja
6

Snelle levering, trage terugbetaling

Op de site was niet goed aangegeven welke autospiegel bij mijn auto paste. Snelle reactie kreeg ik op mijn melding van dat ik een verkeerde spiegel had gekregen. De juiste werd nu correct genoemd. Opnieuw snel geleverd. Nu twee weken later zit ik nog op terugbetaling van de eerste te wachten

  • Aanbevelen? Ja
1

CANCEL - Factuur 1190300

24 mei een bestelling gedaan.. nu is het 6 juni en heb ik nog steeds mijn order niet... Ik heb gevraagd om mijn geld terug te krijgen en ik krijg een slappe reactie over een onderzoek die ze gestart. donderstraal op en geef me mijn geld terug. Jullie beloofde afspraak om voor x tijdstip te bestellen morgen in huis... is zo extreem fake.

  • Aanbevelen? Nee
6

Correcte afhandeling, onderzoek "vergeten" verzending kan beter

Vaker gekocht bij mijn AutoOnderdelen.nl altijd correct en prima. Nu voor het eerst meegemaakt dat een bestelling niet geleverd werd. Tracer PostNL gaf aan het pakket niet ontvangen te hebben. Na 7 dagen mail gestuurd met vraag of bestelling in backorder staat. Antwoord, nog even geduld PostNl redt het niet altijd binnen een dag. Gereageerd met, dat klopt en is alle begrip voor, maar 7 dagen nog niet aangeleverd is wel erg lang. Antwoord, nog even geduld. Na 16 dagen wederom mail gestuurd, met strekking: PostNL heeft pakket nog steeds niet ontvangen. Daarna meteen voortvarend en correct aangepakt. Kortom: iets meer aandacht voor eerste mail, had ruim een week winst in levertijd opgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
2

Uitermate teleurstellend

Ze beweren alles op kenteken te kunnen leveren, bestel je iets op je kenteken en wil je het terugsturen zijn de kosten nog voor de klant zelf, terwijl de fout bij het bedrijf vandaan komt aangezien erbij staat dat t bij t kenteken hoort

  • Aanbevelen? Nee
7

Wel goed ik ben tevreden

Wel goed behandeld bestelling snel thuis

  • Aanbevelen? Nee
10

Top. Snel, goedkoop en goede kwaliteit.

Het bestellen was makkelijk, het ophalen ging ook vlot en de kwaliteit was echt goed. Ook direct met de passende montagekits daarbij. Heel tevreden. Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Ik had een nieuw spiegelplaatje nodig voor mijn Astra H uit 2010. Kenteken ingevoerd op de website en kreeg netjes de keuzes passend bij mijn auto. Spiegel uitgezocht besteld en netjes geleverd. De spiegel vervolgens gepast maar het bleek een ander model te zijn spiegel was 2 cm lager dan dat zou moeten. Contact opgenomen met de webshop en gevraagd of er een andere spiegel geleverd kon worden. Na 2 medewerkers gemaild te hebben en wat verwijzingen naar de website en andere spiegels, waarbij ik ook heb aangegeven dat enige bijbetaling van mijn kant geen probleem moest zijn volgens hun de juiste spiegel toegewezen gekregen. Ondertussen hebben ze door dat er iets niet klopte want als ik nu mijn kenteken invoer dan krijg ik andere resultaten dan mijn eerste keer. Minpunt was dat de originele spiegel 6 euro kostte en de passende spiegel volgens hun ineens 26 euro kostte. Oude spiegel moest dan op mijn kosten retour en dan weer een nieuwe bestellen. Heb uiteindelijk mijn verlies maar genomen. Hier bestel ik niet weer.

  • Aanbevelen? Nee
9

Top

Ik kan niet meer zeggen dan TOP

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en nette levering

Opgehaald in rotterdam nette grote zaak snel en goed op de hoogte gehouden betreft bestelling

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Snelle levering en product was zoals omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht!!!

Ik heb mijn product als retour terug verzonden, en ik wacht nog steeds op me geld. Heel onprofessioneel dit.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel geleverd en makkelijk te bestellen

Als nieuw geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering en goed prijs

Goede prijs en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

top, bestelde producten optijd geleverd

tevreden

  • Aanbevelen? Ja
6

Klantonvriendelijk

Je moet zowel na het bestellen als bij een retour zelf via whatsapp contact opnemen voor een statusupdate want anders gebeurt er bar weinig bij dit bedrijf. De antwoorden via whatsapp zijn kort en komen over alsof je ze stoort tijdens het ........... Al met al net aan voldoende maar geen aanrader.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima bezorging

Een v-snaar voor mijn auto uit ‘99 besteld. Netjes geleverd in een korte tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goed geholpen en snel zelfs staan ze op zondag voor je klaar

  • Aanbevelen? Ja
8

snel en goed geleverd

makkelijk zoeken op merk en type en snele levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Snelle levering en prima onderdeel

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Verkeerde pomp geleverd

  • Aanbevelen? Nee
9

Ruime keuzes en goede bezorging

Het zoeken is eenvoudig per product , ruime keuze en eenvoudig te bestellen. Bezorging aan huis netjes en stevig verpakt en snel.

  • Aanbevelen? Ja
2

slecht

vrijdag bestelling gedaan om zaterdag binnen te krijgen , vandaag gebeld , bestelling wordt vandaag pas opgestuurd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Precies gekregen wat ik besteld had tegen een nette prijs.

Goede website met afbeeldingen waar je iets aan hebt.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

Snel geleverd maar de verpakking was geopend dus was spannend wat we aantroffen maar alles zat er in.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer