Danish
7,7
598 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder
78% anbefaler din virksomhed

Anmeldelser for MijnAutoOnderdelen.nl

  • Samlet score 8.1
  • Samlet antal anmeldelser 8,955
  • Anbefalinger 84%
  • Sidevisninger 79,174

Filtre

10

Snel

Goede prijs, en snel bezorgd. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
AJ , Delft
1

waardeloos

mijn pakket nooit aangekomen .

  • Aanbevelen? Nee
peter huiser , Amsterdam

Svar fra virksomhedsejeren

Hallo Peter, Wat jammer dat je vermeld dat je je bestelling nooit hebt ontvangen. Volgens de vervoerder, is je bestelling geleverd in de brievenbus. Mocht dit niet het geval zijn? Neem dan contact op met onze klantenservice zodat wij een onderzoek kunnen starten naar de zending. Met vriendelijke groet, Team klantenservice

10

Goede prijs accu

Mijn accu gekocht voor een uitstekende prijs. Werd binnen 24 uur geleverd, zoals beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Drachten
2

slecht

verkeerde informatie verkeerde spullen gehad mail je ze met oplossing krijg je alleen van we hebben kosteloos retour telkens met iemand anders het gesprek aan gaan inplaats van 1 iemand echt hopeloos

  • Aanbevelen? Nee
Aziz , Amsterdam

Svar fra virksomhedsejeren

Beste klant, Dat is heel vervelend. We hebben een afhaal opdracht aangemaakt op onze kosten. We snappen niet echt waarvoor u deze review heb aangemaakt omdat we het toch netjes hebben opgelost met u. Onze excuses voor het ongemak hierin! Mvg, Klantenservice

10

Perfect service

Vandaag besteld morgen ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Cengiz , Almere
10

De bestelling kwam snel

De bestelling kwam snel aan en helemaal compleet. Zeker voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Margret Dijkstra , Heerhugowaard
10

Uitstekende, snelle service èn betrouwbaar!

Zie hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
Autobedrijf Nolen , Rijen
6

Product prima service minder

Ik had een bepaalde bezorging betaald, deze was niet geslaagd en de klantenservice zag geen ruimte om hier in mee te denken behalve alles terug sturen en het maar opnieuw te bestellen. Verder prima producten en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
J , Renkum
5

Verkeerd adres afgeleverd

1 opmerking: bezorgdienst heeft de accu op een ander adres achtergelaten dan dat er op nota stond. Ik moest zelf op jacht naar waar de accu kon zijn. Gelukkig werkte mijn buren een straat achter mij mee en kon ik de accu vinden op aanwijzingen van hun. Bezorgdienst moet accurater en juister handelen.

  • Aanbevelen? Ja
Quincy , Utrecht

Svar fra virksomhedsejeren

Beste klant, Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling. We zullen de vervoerder hiervan op de hoogte brengen en we hopen dat dit niet meer gebeurt in de toekomst. Onze excuses voor het ongemak hierin! Mvg, Klantenservice

8

Goede service

Er wordt gekeken of de onderdelen die je besteld ook daad werkelijk op de auto passen , als dat niet het geval wordt er contact opgenomen.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Renkum
10

Zeer snelle goede levering

Ik had eerst het verkeerde product besteld, retour ging heel eenvoudig en had de volgende dag reeds het correcte onderdeel in huis. De prijs was zekere 30% onder de concurrentie

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , driebergen
6

Goedkoop maar lastig te kiezen

De onderdelen zijn redelijk goedkoop maar het is lastig om de juiste onderdeel te kiezen ondanks ik de kentekennummer heb ingevoerd. Als de lijst van de onderdelen kort en specifieker gemaakt wordt dan voorkom je verkeerde bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
f , Arnhem
10

Juiste product in zeer korte tijd geleverd.

Snelle levering, exacte maat en een perfect merk: ruitenwisserbladen van Bosch (de beste die er zijn). Gebruik ze nu op onze Toyota C-HR, maar ook op onze Jaguar XF.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Hotting , Lelystad
5

Redelijk

Snelle levering was binnen 3 dagen al binnen, maar telefonisch niet erg vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Naaldwijk

Svar fra virksomhedsejeren

Hi Dennis, Wij zijn blij dat je je bestelling in goede orde hebt ontvangen. Het is echter wel vervelend dat je onze klantenservice als onvriendelijk hebt ervaren. Onze excuses voor dit ongemak. Wij zullen dit intern bespreken en hopen voor de volgende keer beter onze best te doen. Met vriendelijke groet, Team klantenservice

8

Goed produkt,snelle levering,

Het orodukt was goed en snel geleverd plus de doosjes waren compleet

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Rotterdam
10

Goede prijs en snel geleverd

Hier kan je nog voor een schappelijke prijs je materiaal kopen.

  • Aanbevelen? Ja
Ger , Rotterdam
8

Goed

Goed snel

  • Aanbevelen? Ja
Johnny , Oldemarkt
8

Keurige afhandeling van mijn bestelling.

Product dag later geleverd dan beloofd, maar keurig op de hoogte gehouden via T&T

  • Aanbevelen? Ja
John , Winsum
1

teleurstellend

In de factuur stond de datum van aflevering. Na een week nog niets ontvangen. Gebeld en bleek dat het artikel niet naar de genoemde winkel was verstuur maar naar de Blokker. Ik had hierover geen bericht ontvangen en ook geen code dus. Toch het artikel meegekregen. Voor het versturen van het artikel is 9,85 betaald dan kan het beter door Post.nl worden verstuurd en is het goedkoper en b etrouwbaarder dan DHL Dat jullie met dat bedrijf in zee gaan.

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Hoorn

Svar fra virksomhedsejeren

Beste klant, We hebben uw order erbij gepakt en we zien het volgende. Bij de bestelling heeft u aangekruist dat u dit naar de Blokker wilde laten sturen zodat u dit kan afhalen daar. Dit is ook bevestigd in uw bevestiging email. Mvg, Klantenservice

1

Foute lengte geleverd

Ik heb een ruitenwisser besteld, die op de site bij mijn auto zou passen. Helaas is hij 5 cm te lang. Ik heb een retour aangevraagd maar die is geweigerd, omdat 14 dagen voorbij zijn. Als die passend was, had ik hem niet terug te hoeven sturen. Waarom moet ik mijn kenteken opgeven als de afmetingen toch niet overeenkomen. Antwoord alleen maar dat het te laat is.

  • Aanbevelen? Nee
Claudia , Oss

Svar fra virksomhedsejeren

Beste klant, Dat is heel vervelend dat het onderdeel niet past. We hebben de afmetingen vermeld staan bij Ruitenwisserbladen van Valeo en Bosch. Komt dit niet overeen, dan heeft u 14 dagen de tijd om dit te melden aan ons via email of een account. Doet u dit na 14 dagen, dan vervalt uw retour recht hierin. Onze excuses voor het ongemak! Mvg, Klantenservice

9

Uitstekend

Eenvoudig bestellen, snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Ale Levinga , 2e Exloermond
2

Niet denken in oplossingen, zwak punt

Bestelling gezet en geleverd binnen de opgegeven tijd, alleen bij ophalen van het pakket was al zichtbaar dat de verpakking volledig kapot was. Verpakking??? Een plastic zak en daar betaal je bijna €20,- verzendkosten voor "belachelijk" zonder aannemen van het pakket was al zichtbaar dat er onderdelen misten. Gebeld met "klantenservice" oplossing hier voorgelegd maar helaas. Vraag was of ze de missende onderdelen kunnen naleveren of 6 euro korting op het artikel om de missende delen zelf aan te kunnen kopen. Maar hier was het enige antwoord wat ze hebben "stuur maar terug en bestel het opnieuw" en dan? Krijg ik hetzelfde onderdeel met de missende stukjes weer opgestuurd, want ze geven zelf al aan dat hun de missende onderdelen niet los hebben. En hiervoor pas ik, nogmaals ergenis, wederom bellen...... Denk gewoon effe in oplossingen, hoe moeilijk kan het zijn.

  • Aanbevelen? Nee
Joost , Sint Anthonis

Svar fra virksomhedsejeren

Beste klant, Dat is heel vervelend. We zijn heel druk met u bezig via email om een oplossing te bedenken met u. Excuses voor het ongemak! Mvg, Klantenservice

10

Tevreden

10

  • Aanbevelen? Ja
Mangal , 's-Gravenhage
10

Heel tevreden

1 ruitenwisser is te lang en die kan geruild worden.

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , Oss
1

Liegen en blijven liegen

Ik had ook liever een -10 score gegeven, maar dat is helaas niet mogelijk. Onderdelen besteld en geld overgemaakt. Dat was vlot, uiteraard! Dan maar afwachten op onderdelen. Belgische post zou leveren, maar zeiden dat het pakje leeg was en dat ik maar zelf contact op moest nemen met Mijnautoonderdelen. Heb ik dan ook gedaan. Kreeg van ene Ali te horen dat de levering allicht voor de dag nadien zou zijn. Ra-ra, de dag nadien ook niets. Terug contact met Ali..... "Als het er morgen niet is dan ga ik er achter". Ra-ra, de dag nadien ook niets te bespeuren, maar ook niets van Ali gehoord. Vandaag weer niets te bespeuren en Ali eveneens zo stil als de dood. Nu denken ze waarschijnlijk, "die man is achterlijk en weet niet dat wij die stukken lekker niet in huis hebben, maar ondertussen hebben wij wel al lekker zijn centen". Maar ik heb jullie wel door. Dit is niet de eerste keer dat ik zaken doen met zo een bedrijfje van "we willen wel, maar kunnen niet". In plaats van gewoon op de site te melden' "momenteel niet leverbaar", vinden ze het maar beter te zwijgen en niets te zeggen. Ik rij nu met een wagen waarvan de remmen schuren en schaven en Ali en co lachen alles weg. Service trekt op geen zak en opvolging en eerlijkheid nog minder. Nooit van mijn leven meer. Pieter

  • Aanbevelen? Nee
Pieter , Brasschaat

Svar fra virksomhedsejeren

Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. We hebben de email en uw order erbij gepakt. Uw order is op 13-7 verwerkt in het sorteer centrum van DHL. 13-07-2024 00:04 Verwerkt in het sorteercentrum Na deze datums zijn er meerde e-mails verstuurd vanuit uw kant en vanuit onze kant. We zien in de tracking het volgende vermeld staan en dat klopt niet wat BPOST aan u heeft verteld aangezien het pakket is gewogen en is gemeten. Gemeten lengte 71cm Gemeten breedte 45cm Gemeten hoogte 22cm Gemeten gewicht 30.4kg Het is vervelend dat dit pakket nog niet is geleverd en me collega heeft u gevraagd om dit in de gaten te houden en ons op de hoogte te brengen als het nog niet is geleverd en na een bepaalde tijd kunnen we pas een onderzoek starten hierin. We hebben u op de hoogte gebracht dat we een onderzoek hebben ingesteld en daar wachten we op dit moment de uitslag van. Als we weten wat het probleem is bij DHL, zullen we actie ondernemen hierin en zullen u hiervan op de hoogte brengen via email. Onze excuses voor het ongemak hierin! Mvg, Klantenservice

Company details

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer