Ik had een rechter deel besteld en een linker ontvangen. Kon deze retour sturen en zou de juiste ontvangen. Wederom een linker gekregen. Mail gestuurd, kreeg ik als antwoord de vraag of ik wel de juiste had besteld. Want ze hadden toch de rechter gestuurd, als het goed was. Niet dus. Heb maar even de foto's gestuurd van het verkeerde deel en alles geannuleerd. Opnieuw besteld bij winparts en volgende dag de rechter in huis
Beste klant, Dat is heel vervelend dat u de verkeerde kant heeft gekregen. We hebben het idee dat ze verkeerd gestickerd zijn bij Van Wezel. Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
We hebben een raammechanisme besteld op jullie duidelijk en overzichtelijke site. Erg snel gehad en gemonteerd en past en werkt perfect voor een erg mooie prijs. Echt top.
Prima
Prima site goed te vinden onderdelen ivm kenteken invoer en nog een verwijzing naar het origineel nr
Fijn dat het snel geleverd is
Nadat ik de jumpstarter had opgeladen bleek dat het een te lichte uitvoering was om mijn auto te starten. Helaas had ik hem toen al opgeladen en gebruikt dus kon ik hem niet retour zenden.
Vlotte en goede levering. Product voldoet aan alle wensen.
Alles prima gegaan
goed
Ik bestelde en kreeg perfekte levering van topkwaliteit. Volgende bestelling zeker weer bij MijnAutoOnderdelen.nl
accu gekocht. Dit bleek kleine japanse polen te hebben. Volgend de helpdesk zou dit standaard zijn. Ik heb wel tientallen accu's gekocht in mijn leven, deze hadden nooit van die kleine accupolen
Beste klant, Dat is heel vervelend. Onze accu's zijn gericht op de Europese markt waar auto's ook in Europa zijn geproduceerd. Als een auto in Azië is geproduceerd, kan het wel eens voorkomen dat de polen anders zijn. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Op de website staat voor 18:00 besteld volgende dag in huis. Daarvanuit gaat heb ik besteld. Vervolgens komt het pakketje 4 dagen telaat helemaal beschadigd aan. Mijnautoonderdelen niet voor herhalingsvatbaat
Hallo, Wat jammer dat wij de verwachte levertijd niet hebben gehaald. Onze excuses hiervoor! Het is ook uiteraard niet de bedoeling dat u uw bestelling in een slechte staat ontvangt. Graag ontvang ik van u per mail uw ordernummer en foto's van de schade, zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Het bestelde onderdeel is perfect geleverd en tegen een heel goede prijs. De bezorging is goed verlopen en op de verwachte leverdatum heb ik het onderdeel binnen gekregen. Top.
Heb €18.50 betaald voor het terug sturen van de spullen nu schrijven ze dat ik het naar het verkeerde adres had gestuurd smoesjes om maar niet de retourkosten terug te betalen.
Beste klant, Als we de order bekijken gaat het om een binnen spiegel. Voor het terug sturen van dit onderdeel kost in Nederland geen 18,50 euro. We hebben het vermoeden dat dit om een Duits bedrijf gaat. We zien namelijk ook geen retour nummer in ons systeem staan en we zien ook geen email van een retour aanvraag. We hebben hierin het vermoeden dat het om een andere webshop gaat. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Via Kenteken het onderdeel besteld. Verpakking open gemaakt en inhoud past niet. Kan niet meer retour, want beschadigende verpakkingen worden niet retour genomen.
Raammechanisme besteld. Heel scherp geprijsd. Bleek verkeerde type, conform de regels netjes teruggestuurd en gelijk opnieuw besteld. Retourzending werd om onjuiste reden geweigerd !. Daar over gebeld en e.e.a is toen wel direkt keurig rechtgezet en compleet terugbetaald. Het nieuwe onderdeel voldoet perfekt. Met wat vallen en opstaan hier prima zaken gedaan. Ik kom weer !
Koop al jaren als particulier auto onderdelen bij MijnAutoOnderdelen. Schappelijke prijzen voor betrouwbare merken.
Goede service goede prijzen en klantvriendelijk Top bedrijf
De eerste bestelling ging retour omdat het afhaaladres niet correct aan dhl werd doorgegeven. Het koste mij een aantal betaalde telefoongesprekken en bezoeken aan het afhaaladres om daar achter te komen. Daarbij heb gevraagd om teruggave van mijn geld. Desondanks heeft men de tankdop opnieuw geleverd. Ik ben opnieuw een aantal malen zonder succes naar het afhaaladres gegaan. Nu beweerde dhl wel geleverd te hebben maar was niets ontvangen. Daarna heb ik mijn geld teruggekregen, echter zonder dat mijn telefoonkosten van 0,25 per minuut vergoed werden. Ik was drie weken verder en had nog steeds geen tankdop. De garage kon mij die in een halve dag leveren. Was ik daar maar meteen naar toegegaan!
Geachte klant, Vervelend om te lezen dat de bestelling niet naar wens is verlopen. Onze excuses voor het ongemak! Uiteraard doen wij onze best om de bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Helaas kunnen problemen in een logistieke proces ontstaan waar wij geen invloed op hebben. Wij hebben een vaste lijn en kunt u dus gratis naar ons bellen. Onze telefoonnummer staat op onze website. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Gemakkelijk website om te vinden wat je zoekt. Prijs aantrekkelijk en snel geleverd. TOP.
Het bestellen gaat heel makkelijk via het website, ook telefonisch was snel. Vriendelijke medewerkers.
aan de hand van kenteken gegevens en de recentie's complete remrevisie onderdelen besteld ( Schijven / blokken en montage set voor en achter voor XC60 T6AWD ) en levering zoals aangegeven en compleet en passend . een hele dikke 10 !
Product besteld krijg verkeerde product toe gestuurd. Word gezegd dat het aan mij ligt terwijl ze zelf zagen dat ik het juiste product heb besteld. Retour gedaan andere product toe gestuurd weer het verkeerde product, ook nog moeten bij betalen terwijl het het zelfde product is. Heb gezegd om het nu te laten maar krijg geen reactie. En dat ik mijn geld terug wil. Vind de service erg slecht. En geen kennis van product
Beste klant, Dat is heel vervelend. Als we het zo bekijken, is er verkeerd besteld door de klant. Uiteindelijk hebben we gekeken wat de juiste is voor uw voertuig en dat word nu geregeld en daarop heeft u geantwoord dat u dit ging terug sturen en dat u akkoord gaat met een omruiling. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Was snel binnen, goede accu, accu in goede staat en doet het super
Vlug, duidelijk, optijd bezorgd
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours