ÈCHT NIKS BESTELLEN HIER!!!! 0 STERREN!!!! ONBESCHOFT PERSONEEL, zijn er ook maar 4 of 5 ofzo, Sercan, Aiman en Fakur, oja en een Alex, allen zonder achternaam. Willen onbekend blijven.....snap ik wel! Staan onder druk. Wisselen elkaar af en zijn alleen maar druk hele dagen met het versturen van nep-vriendelijke standaard mailtjes naar mensen die met het zelfde probleem te maken hebben. Alle recensies, zoals deze verwijderen ze, zodat ze toch op een 8.3 waardering blijven staan. TRAP ER NIET IN MENSEN!! Ze doen net alsof ze heel groot zijn, maar ze hebben niks en zijn abnormaal brutaal!! Leveren niet het product waar je om vraagt. Leveren veel te laat, dus niks voor 9.00u besteld, vandaag nog binnen! LET OP: Ze doen net alsof ze de goedkoopste zijn met nep hoge kortingen, SLA DEZE SITE OVER AJB!! Op veel andere sites artikels stukken goedkoper. Keuren gewoon meteen je retour zending af. SABOTEREN HET HELE PROCES!! Blokkeren je mail. Vervolgens kun je fluiten, en naar het juiste artikel en naar je geld! Ben idd klant GEWEEST helaas, 1X maar NOOIT MEER!!
Vlotte service, aangename chats, bij schade van de geleverde goeden werd zonder dsicussie een royale schadeloosstelling betaald...
zeer goed geen enkele klacht
twee varta accu's gekocht ter vervanging voor een auto met een accuut probleem en een die al een tijdje weinig rijdt en die ook al weer een jaartje of vijf oud was. snel besteld, een van de goedkoopste online.
Heel vriendelijk en super snel!
Bestelling gedaan en betaald. Track en tracé zegt bezorgd maar ik heb niets ontvangen. Ook bij de buren niet. Nu moet ik maar wachten op het onderzoek wat ingesteld worden en geld terug betalen doen ze niet. Dus geen produkt en geen geld. WAARDELOZE SHOP
Beste klant, Dat is heel vervelend dat er geen pakket is bezorgd. Er is een onderzoek gaande en door het onderzoek kan het voorkomen dat het pakket alsnog bij u bezorgd gaan worden. Komt er een negatief antwoord uit het onderzoek en dan word u daarvan op de hoogt gebracht om te kijken naar een oplossing. Op dit moment loopt het onderzoek nog! Me collega heeft u ook gevraagd om hierin geduld te hebben aangezien dit onderzoek vandaag is gestart en nog niet weten wat er precies aan de hand is. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Geleverd zoals ik het bedoede.
Goede kwaliteit en nette prijs
Alles valt binnen de verwachtingen. Zeker aan te bevelen.
Zelf betalen schande
Beste klant, Dat is heel vervelend dat u dit als vervelend heeft ervaren. De retour kosten zijn voor de klant mits wij anders beslissen. Bent u niet eens met ons besluit, dan kunt u altijd in verweer gaan en leg uit waarom u vind dat u geen retour kosten hoeft te betalen. Dan zullen we dit uitzoeken en met een uitleg komen of u er recht op heeft of niet. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Aanvankelijk vlotte service echter na retourzending etc tot op heden niets ontvangen
Beste klant, Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We hebben uw retour erbij gepakt en we zien dat er een probleem mee was. We hebben dit zojuist opgelost en het pakket zal zo snel mogelijk naar u toekomen. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pas bij het betalen (internet bankieren) worden er opeens verzendkosten in rekening gebracht.
Beste klant, Dat is heel vervelend dat u dit als vervelend heeft ervaren. Aan het einde word alles bij elkaar opgeteld wat het ongeveer gaat kosten met toeslagen erbij bij grote pakketten. We hebben op onderstaande link een uitleg staan wat het ongeveer gaat kosten. Link: https://www.mijnautoonderdelen.nl/klantenservice/bezorgen/ Doordat alles duurder is geworden zal de verzendkosten ook aangepast worden op de huidige situatie. Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, KIantenservice
Snel en correct geleverd zoals beloofd
Ik weet persoonlijk niet veel van auto's, de site hielp me enorm. Accu is geplaatst en zelfs met de koudste dagen dit jaar had ie geen problemen. Werd ook erg snel geleverd.
Ik had diverse onderdelen besteld voor mijn auto en die werden precies optijd geleverd , en de prijs/ kwaliteit verhouding is zeer goed, dus ik ben zeer tevreden!!
Na de bestelling werd het onderdeel snel geleverd. Super.
Accu stond klaar bij afhalen
Verkeerde onderdelen gestuurd moet dan voor retour betalen en heb mijn geld nog steeds niet terug
Beste klant, Dit is heel vervelend. We hebben uw order erbij gepakt en we zien dat de retour nog niet in onze magazijn terecht gekomen is. Dit willen we heel graag uitzoeken! Kunt u ons een barcode van de retour zending naar ons e-mailen? Dan zullen we dit gaan onderzoeken waar het pakket is! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
We hebben een kenteken ingevuld en de juiste auto geselecteerd, maar toch hebben we niet het juiste buitenspiegelglas binnen gekregen. Dat is jammer, terugsturen en nieuwe bestellen en dan niet weten of we dan wel het juiste krijgen is vervelend.
Beste klant, Dat is heel vervelend. We hebben uw order erbij gepakt en we zien het volgende vermeld staan bij het onderdeel. Bouwjaar: S40/V50 01/04-03/07 (dit betekend dat het geschikt is tot de 3e maand 2007, uw voertuig is van de 5e maand 2007) De omschrijving geeft helaas aan dat het niet geschikt zou zijn voor uw voertuig. Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Goed bezig
Ik had een onderdeel gekocht voor mijn auto, snel geleverd (plus punt). Bij een postNL punt geleverd waar mijn huisnummer met stift op de verpakking geschreven werd. Achteraf het onderdeel niet nodig (bleek ander defect) maar kon het niet meer retouneren door het opschrift door derden. Klantenservice slecht, geen enkele medewerking, erg teleurstellend. Zal niet nooit meer wat kopen en zal het iedereen afraden die het me vraagt.
Beste klant, Dat is heel vervelend! We willen de retour opnieuw bekijken voor u! Kunt u een foto maken wat er op de verpakking is geschreven en dit op de email kunnen zetten o.v.v. Review Kiyoh en uw ordernummer? Dan zullen we dit intern nog een keer bespreken! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Menukeuze op de website was eenvoudig en leverde de juiste artikel keuze op welke snel werd geleverd.
'S avonds besteld , ' s morgens in huis ' s middags veilig op weg met de auto !!
Op 9 december ruitenwissers besteld voor een kerstcadeautje. Het pakket bij een PostNL punt laten leveren, toen ik deze wilde ophalen bleek deze daar niet te liggen. Ik had hierover contact opgenomen met PostNL, aangezien zij verantwoordelijk zijn voor de levering. Zij verwezen me door naar de verzender. Ik gaf aan dat mijn pakket niet bij het afhaalpunt lag waar ik vervolgens een mail kreeg met de adresgegevens van het afhaalpunt. Nogmaals uitgelegd dat ik daar geweest was en het pakket daar niet lag. Er zou een onderzoek gestart worden en ik zou binnen 5 dagen wat horen. In de tussentijd maar opnieuw besteld omdat het om een kerstcadeau ging. Uitslag van het onderzoek was dat het pakket bij het PostNL zou liggen, ik ben daar nog een keer heen geweest maar daar hadden ze het niet. Ik dit terugemaild, kreeg ik een mail terug dat ze het wel zouden hebben aangenomen. Waar ik als consument echt weinig aan kan doen want ze hebben mij 2 keer verteld het pakket niet te hebben. Vervolgens gemaild dat als het pakket daar blijkbaar wel zou liggen dat het dan inmiddels retour moet zijn gestuurd en dat ik dan het geld terug zou willen. Want ik heb mn best gedaan om het pakket op te halen, ik had het inmiddels opnieuw besteld. Toen kreeg ik een mail terug dat er weer een onderzoek gestart ging worden want het pakket was niet retour gestuurd. Helemaal waardeloos. Het is een aparte situatie voor alle partijen maar ik vind niet dat de consument hier de dupe van moet zijn. Inmiddels bijna een maand verder en nog steeds het eerste pakket niet gezien of het geld terug of een contactmoment die me wat meer vertrouwen geeft dat het word opgepakt.
Snel geleverd en juiste product. Dat is bij vele wel eens anders. Mvg
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas