Ondanks kentekencheck kreeg ik ruitenwisser die niet bei mijn auto passen
Geachte klant, Een kenteken is enkel een filter om het zoeken wat gemakkelijker te maken. helaas kan het zijn dat er alsnog meerdere opties overblijven. In dit geval dient u de specificaties van de producten goed te vergelijken. Met vriendelijke groet, Klantenservice.
Tot 2x toe een kabelset besteld. Beide keren zou het product volgens de website op voorraad zijn, en de volgende werkdag geleverd worden. Bij de eerste bestelling kreeg ik een mail dat de kabelset niet op voorraad was. Daarop besloten om het laten monteren van een trekhaak te laten rusten. Zondag besloten om het nogmaals te proberen, maar nu is mijn bestelling zonder enige aankondiging gewoon geannuleerd. Terwijl de kabelset volgens de website gewoon op voorraad moeten zijn.
Geachte klant, Vervelend dat beide bestellingen niet naar wens zijn gelopen. Wij proberen de voorraad op onze website zo goed mogelijk bij te houden. Uiteraard is het mogelijk dat er een voorraadverschil optreed. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice.
Ik ben geen automonteur en dus een leek op het bestellen van onderdelen. Ik heb onderdelen besteld voor de auto van mijn schoondochter. Met alleen de gegevens van het kenteken is het al voldoende om de juiste artikelen te bestellen en te ontvangen. Perfect geregeld.
wat ik zocht heb ik snel gevonden
We hebben een set gasveren besteld bij dit bedrijf. Na 3 weken hebben we ze geïnstalleerd en blijkt dat ze niet passen op onze oude Honda CR-V. Ze schieten geregeld uit de kogel. Direct een berichtje gestuurd naar het bedrijf. Maar de reactie is uitgebleven. We hebben de veren laten zitten maar iedere keer schieten ze uit de kogel omdat er een kromming ontbreekt komt er teveel spanning op de veer te staan. We hebben MijnAutoOnderdelen hier nogmaals mee geconfronteerd maar die willen niks oplossen. Ze leveren een product dat niet voldoet. Ze willen geen alternatief product sturen en ook niet de schade vergoeden. Het conformiteitsbeginsel boeit ze niks. Triest. Zo ga je niet met klanten om die een product kopen dat niet voldoet/ past. Het zou wel moeten passen volgens hun zoekcriteria op kenteken van de auto. Kortom...1 ster is al teveel!
Hallo, Vervelend dat de bestelling niet naar wens is gelopen. Onze excuses voor het ongemak! Kunt u een mail sturen met daarin uw ordernummer en een chassisnummer zodat wij dit kunnen uitzoeken voor u? Met vriendelijke groet, Klantenservice.
Snel, op tijd en het juiste materiaal!
Het was makkelijk om de juiste ruitenwisser te vinden vanwege de info die er bij stond. Zo wist ik zeker dat ik de juiste had. Bestelling was snel en correct bezorgd! Enige nadeel vind ik dat er niet de optie is voor brievenbuspakketjes, scheelt weer wat in de verzendkosten.
Bestelling komt mooi op afgesproken tijd.
Duidelijk
1e pakket (zending via DHL) is als vermist verklaard. Na reclame: pakket als 'kosteloze nalevering' (zending via PostNL) alsnog ontvangen. Dank!
Beste klant, Dit is heel vervelend. We zien dat u bij ons nog geen melding heeft gedaan via email. We vragen u vriendelijk om een email te sturen naar onze klantenservice om dit te gaan uitzoeken voor u. Het is verstandig om uw gegevens te verwijderen uit deze review. We sturen u een link om dat te kunne doen. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Original recension
Pakket niet ontvangen: waar is het pakket met zendingsnummer: JVGL06178081000844631703 ? Gegevens volgens Track and Trace van DHL: Adresgegevens onjuist, het pakket gaat retour naar de verzender 18 apr 01:31 Het juiste adres is: Kostverloren 16, 3925 TW Scherpenzeel. Hoe betrouwbaar is DHL? Wat doen jullie hieraan?
Beste klant, Dit is heel vervelend. We zien dat u bij ons nog geen melding heeft gedaan via email. We vragen u vriendelijk om een email te sturen naar onze klantenservice om dit te gaan uitzoeken voor u. Het is verstandig om uw gegevens te verwijderen uit deze review. We sturen u een link om dat te kunne doen. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Tijdens het bestellen zou ik het product volgende dag in handen hebben als ik voor 23 uur besteld zou hebben, nadat ik bestelling had geplaatst kreeg achterelkaar mails over bezorg datum uiteindelijk kreeg ik het 5 dagen later waardoor ik op weg moest met versleten ruitenwissers, door die bezorgtijd had ik mijn bestelling geplaatst, die klacht heb ik met mail ook gemeld aan de bedrijf maar die hadden daar steeds een uitleg voor blijkbaar gebeurt het vaker want die wouden niks weten van compensatie of een goedmakertje ik kan ze al niet vertrouwen
Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. U heeft een bestelling geplaatst op vrijdag 12-4 en is op maandag 15-4 bij u afgeleverd. Het pakket heeft 1 dag vertraging gehad en dat heeft waarschijnlijk met het weekend te maken gehad. We kunnen ons hierin niet vinden met de 5 dagen die u vermeld in uw review. We hebben het sterk vermoeden dat dit om een andere webshop gaat. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Iedere keer als ik via mijn auto onderdelen bestel worst het product snel geleverd. Dat vind ik belangrijk.
een duidelijke site, corecte behandelingen die iedereen begrijpt, goede eerlijke bedrijven die hierbij aangesloten zijn.
Zowel de bestelling als de aflevering pico bello in orde,zoals beloofd.
Ik zocht een ruitenwisser blad voor mijn achterraam. Met kenteken zoeken en makkelijk het juiste model gevonden.
Snelle en goede levering en mooie prijs.
Perfect geregeld
Één artikel niet goed geleverd, maar goed hersteld. Goede en snelle service!
Snel en goed ingepakt
Bestelling snel geleverd. Goede kwaliteit prijs verhouding
Heel makkelijk bestelen en heel snel onderdelen geleverd De prijzen zijn veel beter dan bij andere aanbieders
Snel geleverd en goede prijs-kwaliteit
Overzichtelijk site met ruime keuze en mooie tool om de juiste spullen voor de juiste auto te bestellen!
Goed verpakt en snel geleverd
Goed optijd geleverd
• Vem som helst kan lägga upp en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi utför automatiska och manuella kontroller för att förhindra falska recensioner så mycket som möjligt • Recensioner som skrivits på eget initiativ visas omedelbart online och verifieras inom 72 timmar