Pluspunten
Ik vind het al jaren een prima bedrijf voor aanschaf instrumenten en de reparatie daarvan.
VerbeterpuntenIk zou zo geen verbeter punten weten voor jullie
Verbeterpunten
Instrument was volgens zeggen nog nagelopen. Bij uitpakken bleek dat 2 ventielen waren verwisseld wat mij bevreemd
Verbeterpunten
even doorgeven dat een artikel niet op voorraad is. was bedoeld als verjaardagskado, maar wordt pas half maart bij jullie verwacht.
Pluspunten
Prima service. Bastuba demper gekocht via de webwinkel waarvan toch niet de juiste maat. Hiervoor gratis ruim voldoende kurk materiaal ontvangen om de demper passend te maken.
Pluspunten
Zeer snelle levering
Pluspunten
Betrouwbaar Service Reparatie-afdeling Voorlichting
Verbeterpuntenpiepschuim verpakkingsmateriaal
Pluspunten
uitermate klantgericht , zoeken oplossing voor bijzondere wensen
Pluspunten
besteld, binnen paar dagen in huis. Top
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenKreeg 1 product te weinig maar dat is correct opgelost
Pluspunten
meedenkend en klantvriendelijk
Positive
1. Managed to get the item for me 2. Communicated to let me know that the item was not in-stock and had to be ordered 3. Received the item in excellent condition
Suggestions1. If item not in stock, it should be indicated before the purchase 2. The waiting time for delivery would be appropriate to communicate
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenGeen gebruikte artikelen sturen, controleren voor verzending, reageren op mail
Pluspunten
De keuze is reuze in meerdere prijs/kwaliteit gebieden. Of de koop een betrouwbare is zal toch de toekomst moeten wijzen. De prijs van mijn aanschaf maakt wel dat ik het idee heb goede waar voor mijn geld te hebben gekregen.
VerbeterpuntenNazorg en garantie kan ik eigenlijk nog niets over zeggen. Wb de communicatie: Ik heb online een aanschaf gedaan. (In het weekend) ik krijg een reactie van afterpay maar van ‘van der Glas’ hoor ik tot dinsdag niets. Volgens mij is het technisch mogelijk om ook in het weekend een bevestiging van de bestelling te sturen. (Ik als klant weet dan dat mijn bestelling is aangekomen... ...Het zou nog mooier zijn wanneer u aan zou geven in deze mail dat mijn bestelling in goede orde is ontvangen en dat u er dinsdag mee aan de slag zou gaan)
Pluspunten
snelle service
Pluspunten
alles dikvoormekaar :)
Pluspunten
snelle levering ..netjes ingepakt ,zou hier gelijk weer voor kiezen
Pluspunten
Duidelijke communicatie, deden hun aanbieding op Marktplaats gestand ondanks dat deze niet meer op hun eigen website te vinden was.
Pluspunten
Was snel geleverd
Pluspunten
Gebeld, super vriendelijk, meteen missende informatie aangepast op website. Snel geleverd, goede informatieverziening!
Pastorielaan 4
8441 AA Heerenveen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.