Reviews voor EVservice

Een bedrijf die zijn afspraken nakomt en waar je op kan rekenen. Ik had wat "probleempjes" met laden. 4ev stond dag en nacht voor mij klaar, net zo lang tot het probleem was opgelost. Gewoon top!

E-golf gekocht, wallbox laadpaal via 4ev en laten monteren door locale electricien. Na eerste keer overnacht lithiun accu laden 12v auto accu leeg. Centrale vergrendeling en daarom ook het los maken van de laadkabel start niet op. Wie lost het op..... op korte termijn ladenntot auto vol en dan laadkabel eruit zodat 12v accu niet leeg raakt. Vw wijst naar laadpaal maatschappij die een software update moeten doen. Wallbox belooft maar duurt te lang. 4ev heeft uiteindelijk en ander laadunit gemonteerd. 3 personen paar uurtjes aan gespendeerd. Heb alleen kleine meerprijs voor een zappi v2 betaald. Perfect geholpen!

Waar ik vooral van onder indruk was, is de hoeveelheid en kwaliteit van informatie op de website. Ik ben een maand geleden van Petrolhead naar BatteryBoy overgegaan. Dus deze info kwam precies op het juiste moment !!

Omdat ik een laadpaal voor een vrij specifieke situatie zocht, was er vrij veel overleg nodig om tot een goede oplossing te komen. 4ev was zeer goed bereikbaar en had alle kennis in huis om me verder te helpen. Kortom: zeer tevreden!

Voor 4 uur bestellen volgende dag in huis. 3 minuten voor 4 besteld. Iets over vier telefoon dat bestelde product niet voorradig was. Alternatief aangeboden en akkoord bevonden. Volgende dag net na de middag netjes verpakt in huis. Top service!

Nav de 4ev website een vraag gesteld over een type 1 naar type 2 adapter, heel rap advies gekregen, vervolgens het product besteld en binnen een dag geleverd.

eerst kreeg ik een telefoontje dat product niet beschikbaar was. Er werd een alternatief geboden maar dat wilde ik niet dus cancelde ik de order. Tot mijn verbazing kreeg ik kort daarna alsnog het door mij gevraagde product geleverd. Dit leek een 2e hands product want het was ligt beschadigd. Dus dit vind ik apart

Snel en netjes gewerkt. Snelle reactie op vragen via de mail.

220 oplaadkabel voor de renault zoe besteld. vlot geleverd en hij doet het uitstekend.

Ik heb een Ratio Smart Box en een aardlek automaat besteld. Snel geleverd. Mijn vragen mbt de installatie werden iedere keer snel en goed beantwoord. De Smart Box werkt naar tevredenheid. Gewoon heel goed dus

Ik heb snel en gemakkelijk mijn. Bestelling kunnen doorgeven en ze was op een dag reeds bij mij aangeleverd. Zeer goede service

Kabel was in eerste instantie niet goed. Gebeld en kreeg meteen een nieuwe toegestuurd. Gelijk volgende dag in huis

Goed geholpen, goede assistentie en goed bereikbaar

Snelle levering, werkte goed.

Bestelling gemakkelijk (ook telefonische navraag werkte prima) en daarna vlot en compleet geleverd.

kon makkelijk vinden wat ik zocht, kon makkelijk bestellen, werd keurig geleverd.

Zeer goede service en snelle levering

Makkelijke bestelling correcte info over levertermijn correcte factuur op mail Correcte levering zoals beloofd Ik had nog wat info nodig na de levering, die is mij per telefoon uiterst professioneel en vriendelijk verstrekt.

Aanrader!

Makkelijk bestelproces en snelle levering dus helemaal goed

10/10

12 maart 2020 Ratio smartbox met loadbalancing besteld was op voorraad en de volgende dag afgeleverd door post.nl Installateur had leveringsproblemen bij zijn leverancier iom lokale installateur zelf via 4ev besteld en daar hadden ze dus geen leveringsprobleem. Over en weer gebeld en altijd even vriendelijk en duidelijk. Chapeau 4ev

Op het laatste moment (2 dagen voor plaatsing laadpunt) nog een wijziging aangevraagd voor de meterkast. Was allemaal op tijd geregeld. Plaatsing verliep netjes. Nalevering van enkele kleine zaken, deze waren de volgende dag al binnen. Klasse!

Het bestelde model was tijdelijk niet leverbaar (vanuit de fabriek) Ik werd netjes gebeld waar na ik per mail 3 alternatieven kreeg voorgesteld. Het gekozen alternatief was snel binnen en het prijsverschil werd binnen een week terug op mijn Creditcard gestort, zoals het hoort.

Het geleverde pakket is heel volledig. Ik installeer als technieker zelf het laadpunt, alle nodige info is duidelijk en aanwezig. Tot nu toe meer dan tevreden