Heel goed
Planten prima.
Informatie over verzendproces en rekening houden met situatie bij thuisbezorging prima.
Een kruidenplant ontbrak, 4 werd 3 :). (jammer, maar niet erg).
Verpakking kan m.i. beter.
Er bleken helaas nogal wat planten (de lage/kruiden) uit hun pot gevallen te zijn, op z'n kop te staan, veel lossen aarde over planten heen. Sommige zakjes met planten stonden boven op elkaar maar niet klem/verankerd.
Misschien kan dit opgelost worden door de planten goed in de doos te plaatsen en daarbij meer gebruik te maken van extra vulmateriaal, opgeblazen plastic kussentjes o.i.d. ? er tussen en bovenop, zodat er niets kan schuiven. Ook grotere labels voor wat bovenzijde/rechtop is lijkt me handig. Misschien duidelijk aangeven dat het om kwetsbaar materiaal gaat .