Nederlands
9
393 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor PetBase

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,270
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 18,063

Filters

10

Top

Mijn hondje op mijn naam gezet ging super vlug

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Hallum
10

Erg tevreden en super klantvriendelijk

We moesten twee katten registreren, omdat de vorige eigenaresse overleden was en geen paspoort meer aanwezig was. De medewerkster van PetBase vroeg of we een rekening hadden van de beide katten. Deze hebben we doorgestuurd. Ondanks dat het bijna einde werktijd was, hebben we nog dezelfde dag de ontbrekende gegevens ontvangen en konden we de beide lieverds bij ons registreren.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Nieuwegein
7

Nog net niet compleet.

Het zou het compleet maken als je ook de dierenarts zou kunnen veranderen bij overname van het dier. In ons geval een hond. Dan kunnen de gegevens bij je eigen dierenarts gevraagd/gebracht worden. In plaats van eren dierenarts ver weg.

  • Aanbevelen? Ja
Sietze , Heerenveen
10

Goed

Makkelijk te registreren

  • Aanbevelen? Ja
Henny , DUIVEN
10

Alles loopt als het moet

Prima geregeld...

  • Aanbevelen? Ja
David , Hengelo
9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Amsterdam
8

Zeer goed

Snelheid en effectiviteit

  • Aanbevelen? Ja
Walter , Bolsward
10

Handig overzicht van alle huisdieren

Deze pagina geeft handig alle gechipte dieren in je huishouden weer met de benodigde en duidelijke informatie.

  • Aanbevelen? Ja
Henry , Kampen
10

Goed geregistreerd en goed beveiligd

Huisdier proberen over te schrijven naar andere eigenaar is met code goed beveiligd. mailtje gedaan en binnen 24 uur reactie en opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Jakob , Wildervank
10

Prima in orde

Makkelijke site om dingen op te zoeken. Snelle levering en goed te volgen met de track&trace

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Alkmaar
10

efficient, gegevens kloppen

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
riekje , de steeg
8

goed maar duur

Een duidelijke, makkelijke, overzichtelijke website. 7,50 per registratie veel te hoog. Het voorkomt niet dat een dier vermist wordt, zoals ze omschrijven. Petbase onderneemt niets bij vermissing. Het is alleen een data bank, één van de "te veel". Chippen en registreren blijft aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
nn , breda

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Hartstikke bedankt voor je review. Fijn om te horen dat onze website als duidelijk en makkelijk wordt ervaren. Je betaalt voor een registratie bij PetBase eenmalig 7,50 euro, maar hier krijg je ook veel voor terug. Jouw dier staat levenslang geregistreerd, het wijzigen van je contact- en adresgegevens is altijd gratis en veilig. PetBase is de enige databank in Nederland dat beschikt over een ISO27001 en ISO9001 certificaat Tevens is jouw dier ook opspoorbaar in het buitenland door de aansluiting bij Europetnet. Niet elke databank in Nederland heeft deze functionaliteiten. Nogmaals dank voor je review. Ik wens je nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, Team PetBase

10

Registreren in een paar minuten

Heldere site en super simpel om te registreren.

  • Aanbevelen? Ja
Dani , Doorn
9

Goed verlopen

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
paul van hecke , enschede
10

eenvoudig en compleet

Eenvoudig om je huisdier te registreren, met mogelijkheden om aan te geven wat je 'naar buiten toe' wilt delen.

  • Aanbevelen? Ja
Rik , Amersfoort
10

Heel goed

Het aanmelden van onze nieuwe hondje ging heel gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Albert Davids , Scheemda
6

Info op de website is niet duidelijk

Ik heb alleen maar de registratie gedaan. Hoe goed de dienstverlening is kan ik uiteraard pas beoordelen als mijn dier kwijtraakt. Bij het registreren vond ik het helemaal niet duidelijk wat de inhoud is van de verschillende abonnementen. Ik heb dus voor de goedkoopste optie gekozen van 7,50 euro. Over het duurdere abonnement had best iets uitgelegd kunnen worden, dan had ik die misschien wel gekozen. In de algemene voorwaarden stond ook niets over het registreren van huisdieren, er werden alleen voorwaarden genoemd voor het leveren van producten. Ik heb nu dus geen info over mijn rechten en plichten bij het aangaan van deze registratie. Kortom: de info op de website laat erg te wensen over en moet worden verbeterd.

  • Aanbevelen? Nee
Shiba , Nederland

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Shiba, Bedankt voor je review. Jammer dat de informatie op onze website niet duidelijk is voor je. Met een Pluspakket kan je een vakantieadres toevoegen, een tijdelijk adres bij verhuizing melden en een grotere foto toevoegen. Ons pluspakket wordt ook toegelicht op onze supportpagina als men naar informatie zoekt, maar wij gaan er naar kijken of wij het bij aanschaf duidelijker kunnen vermelden. De algemene voorwaarden gelden voor het registreren van je huisdier, dat is de levering van ons product/dienst. https://www.petbase.eu/algemene-voorwaarden-particulier Mocht je verder nog vragen hebben, horen wij het graag. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Team PetBase

1

niet goed

de fokker heeft de verkeerde gegevens opgegeven ipv 2023 heeft hij opgegeven 2016. Ik heb hem dat doorgegeven, maar ik hoor er verder niks van, Vind het raar dat jullie het niet kunnen veranderen

  • Aanbevelen? Nee
marianne oortgiesen , drempt

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, Bedankt voor de genomen tijd om deze review te schrijven. Helaas benoem ik graag opnieuw dat wij géén geboortedatums mogen en kunnen wijzigen. Dit heeft te maken met wettelijke elementen, binnen een registratie, dat doorgestuurd wordt naar RVO. Helaas werkt het registratie systeem zo, waar wij geen invloed op hebben. Mijn collega heeft in gesprek met jou al verwezen naar het feit dat er wel een manier is om dit te wijzigen. Dit is namelijk dat je terug gaat naar de persoon dat het diertje heeft aangemeld. Die persoon kan de registratie terugtrekken en opnieuw registreren. Wij wensen je alsnog een fijne tijd met het diertje toe. Met diervriendelijke groet, Team PetBase

7

Makkelijk te volgen om een ander adres in te voeren

Makkelijk te volgen traject om een ander in te voeren.

  • Aanbevelen? Ja
A.van der Brugge , Vrouwenpolder
10

Ben er blij mee

Mooie organisatie

  • Aanbevelen? Ja
Guus , Bergen op Zoom
9

Goede websites

Goede website

  • Aanbevelen? Nee
Ira , Den bosch
10

Tot nu toe goed

Keb alleen maar me pup op mijn naam gezet verder nog geen ervaring met petbase

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , LANDGRAAF
10

Snelle service

Snelle en duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
I konings , Beek en Donk
10

Goede service

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Breda
8

Moeilijk

Even moeilijk eerst op de website, naderhand via email, toen ging het vanzelf.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Lelystad

Bedrijfsgegevens

Vlierweg 38 A

3991 BD Houten

www.petbase.eu

Over PetBase

Je hond of kat kan met een chip bij ons, PetBase, goed geregistreerd worden. Hiermee voorkom je dat je geliefde huisdier vermist raakt. Wij zijn een databank waar het registreren van je dier eenvoudig en veilig verloopt. Onze missie is om ervoor te zorgen dat je vermiste dier snel weer thuis is, zelfs als het in heel Europa vermist raakt. Dit is waar we dagelijks aan werken. Sinds 2013 zijn wij het aangewezen portaal/databank voor het registreren van honden in Nederland. Bij ons kun je gechipte honden, katten en andere huisdieren registreren, zodat ze herenigd kunnen worden met jou als ze vermist raken. Of je nu je dierenkliniek, dierenasiel, dierenambulance of fokker inschakelt om je dier te chippen en te registreren, je kunt er zeker van zijn dat de registratie goed verloopt. Wist je dat we al sinds 1998 de eerste online databank van Nederland zijn? We beschikken over ISO 27001 en 9001 certificeringen. Alles is dus goed geregeld door professionals die net zoveel liefde voor dieren hebben als jij.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.