Nederlands
8,9
390 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor PetBase

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,272
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 18,154

Filters

10

Heel goed, registratuies zijn makkelijk te verwerken.

De site is gebruikersvriendelijk en overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
stg. Dierenopvang Maasland , Oss
9

Top

We zijn heel goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Andries , Grootebroek
10

Goed geholpen

Goed en snel en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Susanne , Broek op Langedijk
8

Fijn contact en snelle verwerking registratie

Had meerdere keren mailcontact met Rachel. Eerst vanwege een gevonden kat met afgeschermde chip. Later omdat de vroegere eigenaar niet meer voor de kat kon zorgen, en we besloten dat de oude Lobbes bij mij mag blijven. Rachel legde uit wat daar voor nodig was en reageerde snel. Nieuwe registratie was binnen een paar uur actief. Prima dus!

  • Aanbevelen? Ja
CGM Gerrits , Den Haag
9

Zeer goed en efficiënt

Eigenlijk ben ik erg tevreden met de methode die word gehanteerd om dieren in een goede welzijn te laten bevinden

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Groningen
9

Snelle levering

Alles prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Cindy , Goes
10

heel goed!

Een heel fijne databank, veel keuzes, maar erg duidelijk wat je moet doen. Super dat er een foto in kan van je huisdier en dat er genoeg ruimte is voor omschrijving van hét uiterlijk, evt. gedragsafwijkingen, ziektes etc. Mooiste onderscheid met de vele andere databanken is dat je dier in de europese databank gevonden kan worden en dat je een vakantieadres kan doorgeven. Dit is nu de databank die mijn eerste voorkeur heeft!

  • Aanbevelen? Ja
Marieke van de Weijer , CUIJK
10

Goed

Door middel van telefoongesprek zijn mijn vragen beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
Lynda , Vlaardingen
10

Prima

Fijn om mijn dieren geregistreerd te hebben..

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Ermelo
9

Simpel

Na dat ik mijn account aangemaakt had, was het simpel

  • Aanbevelen? Ja
Teun , Ouderkerk aan den IJssel
9

Goed geregeld

Heb mijn hond ingeschreven op mijn naam. Simpel, de fokker blij, ik blij. Goed geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
Erna , Hengelo Gelderland
8

goed

site werkt goed en is eenvoudig uit te voeren

  • Aanbevelen? Ja
W Bloemhard , Deventer
9

Ik werd heel actief geholpen

Door de actieve houding van uw medewerker werd ik heel soepel door het computersysteem geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Utrecht
6

Duur

Ik vind €7,50 per geregistreerd huisdier wel wat duur.

  • Aanbevelen? Ja
M.L. Lodewijks , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Hartstikke bedankt voor je review. Wij begrijpen dat onze prijs misschien wat duur lijkt, maar als je het in verhouding brengt met de andere databanken in Nederland valt dat wel mee. Zo bieden wij bijvoorbeeld levenslang gratis wijzigen van gegevens, is je dier bij ons door heel Europa terug te vinden, en steken wij veel aandacht en tijd in het beveiligen van alle persoonlijke informatie in onze databank. Dit tonen we aan met ons ISO 27001 certificaat. Hiermee kunnen wij ons benoemen tot de veiligste databank van Nederland. Nogmaals bedankt voor je review en namens heel team PetBase wensen wij jou nog een fijne dag! :) Met vriendelijke groet, Team PetBase

1

omslagtig gedoe op de site

Alles 6x invullen voor dat je een stapje verder komt. wil je een hond overschrijven blijft het systeem janken om ubn. uiteindelijk gelukt

  • Aanbevelen? Nee
peter bos , Nieuwkoop

Reactie van het bedrijf

Beste Peter Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We waarderen je feedback en willen onze excuses aanbieden voor de problemen die je hebt ondervonden bij het gebruik van onze website. Ons team werkt constant aan het verbeteren van ons systeem om de gebruikerservaring te verbeteren. We nemen je feedback serieus en zullen stappen ondernemen om het registratie- en overschrijvingsproces te vereenvoudigen en duidelijker te maken. Nogmaals bedankt voor je feedback, en we stellen je geduld en begrip zeer op prijs. Als je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn hier om je te helpen en je ervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team PetBase

8

Snelle levering

Ik had mijn producten binnen 1 dag binnen. Dus een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Gaby De Koning , Westmaas
10

Prima

Goede ondersteuning bij het overschrijven

  • Aanbevelen? Ja
Trudy , HOORN NH
10

is goed

kat ingeschreven en gaat goed

  • Aanbevelen? Ja
joop Lammers , Enschede
10

Snel, makkelijk en betrouwbaar

Op aanraden van een medewerkster van de dierenambulance/dierenhospitaal die mijn poes hadden gevonden mijn gechipte poes laten registreren bij Petbase , ze stond meteen in de database zonder te hoeven wachten, eenmalig €7,50 via ideal betalen en ze staat levenlang geregistreerd.

  • Aanbevelen? Ja
Ay , Den Haag
10

Snelle en vriendelijke medewerkers.

Ik werd via de chat snel en vriendelijk geholpen. Later heb ik nog het contactformulier ingevuld . ook toen weer snelle en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
johanna , appingedam
1

Niet goed en zeer omslachtig in mijn geval.

Gebeld met Petbase om adreswijziging door te geven. Gaat niet. Moet met e-mailadres inloggen om wijzigingen door te geven. Gaat niet. Oud e-mailadres werkte niet. Nieuw e-mailadres òòk niet. Uiteindelijk kat (17, en al heel lang geleden gechipt) helemaal opnieuw aangemeld. Kosten € 7.50. Jammer en niet klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
Charlotte , ‘s Gravenzande

Reactie van het bedrijf

Beste Charlotte, Bedankt voor je beoordeling. Wij vinden het jammer dat je ons zo hebt ervaren. Op deze manier willen wij niet onze klanten helpen. Toch zijn er in dit geval enkele puzzelstukjes die niet goed op zijn plek vallen. Een overschrijving van ons oude portaal naar het nieuwe portaal is geheel gratis. Dit is geautomatiseerd op het moment dat je met hetzelfde mailadres een account aanmaakt in het nieuwe deel. Bij een mailadres wijziging moet dit eerst even doorgegeven worden aan ons. Zoals aangegeven op onze website (https://www.petbase.eu/huisdier-overzetten/). Nogmaals onze excuses en nog een hele fijne dag. Met vriendelijke groet, Team PetBase

10

prima

Goede hulp gekregen. Probleem onoplosbaar met mijn versie van safari.Medewerker heeft het doorgespeeld naar de ontwikkelaars.

  • Aanbevelen? Ja
Eveline , Amsterdam
10

Goed

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Bennebroek
10

Keurig en snel geholpen

Vriendelijke dame heeft me geholpen met het overzetten van de gegevens van mijn huisdier van haar overleden baasje naar mij.

  • Aanbevelen? Ja
Fje Campfens , Spijkenisse
10

nog geen ervaring

Ik heb afgelopen zaterdag een pup opgehaald en inschrijving verricht bij Pet Base. Ik heb meerdere honden gehad (42 jaar) maar heb nog geen ervaring met u.

  • Aanbevelen? Ja
peter , Doetinchem

Bedrijfsgegevens

Vlierweg 38 A

3991 BD Houten

www.petbase.eu

Over PetBase

Je hond of kat kan met een chip bij ons, PetBase, goed geregistreerd worden. Hiermee voorkom je dat je geliefde huisdier vermist raakt. Wij zijn een databank waar het registreren van je dier eenvoudig en veilig verloopt. Onze missie is om ervoor te zorgen dat je vermiste dier snel weer thuis is, zelfs als het in heel Europa vermist raakt. Dit is waar we dagelijks aan werken. Sinds 2013 zijn wij het aangewezen portaal/databank voor het registreren van honden in Nederland. Bij ons kun je gechipte honden, katten en andere huisdieren registreren, zodat ze herenigd kunnen worden met jou als ze vermist raken. Of je nu je dierenkliniek, dierenasiel, dierenambulance of fokker inschakelt om je dier te chippen en te registreren, je kunt er zeker van zijn dat de registratie goed verloopt. Wist je dat we al sinds 1998 de eerste online databank van Nederland zijn? We beschikken over ISO 27001 en 9001 certificeringen. Alles is dus goed geregeld door professionals die net zoveel liefde voor dieren hebben als jij.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.