Reviews voor PetBase

Ik ben gescheiden, draag mijn meisjesnaam weer en heb een ander e-mail adres. Pas na het aanmaken van het nieuwe account werd duidelijk dat ik mijn huisdier niet gratis kon overzetten omdat mijn gegevens niet meer gelijk waren. Dat was niet duidelijk aangegeven. Ook al was het dat wel: mijn oude e-mailadres bestaat niet meer. Dus ik moest nu betalen voor mijn eigen huisdier die ik al bijna 6 jaar heb om hem in jullie nieuwe website te laten staan. Omgekeerde wereld lijkt mij. Ik ben hier niet content mee.

Voor ons eerste keer dus weinig tot geen ervaring hiermee

Ging niet allemaal meteen vlekkeloos en soms was het even zoeken in het begin. Alle info van hoe werkt het en wat is de bedoeling als ik een dier heb en wil registreren. Voor een leek kan ik me voorstellen dat het op computer gebied een hele kluif kan zijn om alle gegevens van paspoort enz via foto’s op te slaan, via mail te versturen en na de controle van de voorregistratie met een overdrachts code en betaling vervolgens op de website te plaatsen. Daar waar er vragen zijn, dingen mis gaan of niet duidelijk zijn, wordt er vriendelijk, snel en behulpzaam gereageerd. Dankjewel Teddy.

aanvulling was makkelijk te plaatsen in mijn reeds bestaande account zeer tevreden

Overschrijving was snel geregeld

is erg moeilijk om aan te vragen en contact te krijgen. ik vind het ook erg vreemd dat je een code moet kopen via petsafe(25euro) en daarna jullie ook nog weer moet betalen,ondanks ik meer dieren bij jullie heb ingeschreven. Ik vind het allemaal erg omslachtig.

Petbase is een makkelijk in te vullen en geeft je de mogelijkheid om je hond te registreren. Een stapje veiligheid zou ik zeggen. De hulp was zeer goed en snel

Gebruikersvriendelijk programma. Doet wat het moet doen.

De hond van ons was snel en simpel op naam gezet

Aangezien de vorige eigenaar alles kwijt was van de katten die wij hebben overgenomen, was het nogal lastig om ze op onze naam en adres te krijgen. Ik ben erg goed begeleid in de stappen die moest nemen. Duidelijke uitleg en links in de mail. Daarna was het zo gepiept.

Gemakkelijk een account aanmaken en van eigenaar veranderen met een code super

Fijne mail wisseling gehad ivm het registreren onze pup NIKA.. Erg tevreden. Prima gelukt alles. Beveel het zeker aan.

Makkelijk en duidelijke site

een chip voor de kat en dan de registratie, zodat de kat gevonden kan worden als het nodig is, zo belangrijk: het zou verplicht moeten worden. Ik had er even tegenop gezien om het te regelen in petbase maar uiteindelijk ging het van een leien dakje. ik werd ook vlot benaderd toen bleek dat niet alle info binnen was. Top geregeld!

Makkelijk, overzichtelijk website

Een kat overgenomen en op mijn naam gezet . Dat ging makkelijk .

.

Ik had een vraag over een chipnummer en daar kreeg ik een duidelijk antwoord op en ook op kort termijn.

.

Site moeilijk of werkte niet,omdat ik dieren heb zou ik deze zó bij kunnen schrijven, maar moest ik wel eerst een code van €25 kopen en daarna de €7 Gaat niet om t geld maar zó stond het niet in de uitleg.

Snel, duidelijk en goed geregeld.

Ik had al mijn hond in de oude geregistreerd maar nu naar de nieuwe versie en moest toch betalen en het was niet helemaal duidelijk wat je moet doen

Ik had een lastige vraag, en kon via de website vinden wat ik moest doen. De e-mail die ik stuurde werd al de volgende dag beantwoord en hielp mij helemaal goed vooruit. Top!

Alles prima verlopen. Poes staat nu geregistreerd op mijn adres/,naam. Goede uitleg hoe ik dit moest doen.

Zoals boven vermeld.